ibis Melaka 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.1/5 977 리뷰

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249 Jalan Bendahara, 75100 MELAKA, 말레이시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 249 contemporary rooms

  • All-you-can-eat buffet breakfast

  • Web Corner and Complimentary WIFI access

  • 4 well-equipped meeting rooms with state-of-art facilities

  • Walking distance to historical attractions

숙박

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호텔 위치

ibis Melaka

249 Jalan Bendahara
75100 MELAKA
말레이시아

GPS:2.197616, 102.25204

전화
팩스 +60 6-222 8899

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Our all-day dining restaurant offers All-You-Can-Eat breakfast buffet and an innovative a la carte menu for lunch and dinner. Kid's menu is available too!

고객 리뷰

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ALL 평가  4.1/5  977 리뷰

고객 평점 0.5/5

Soohyun K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

1. 침대위에 두꺼운 쿠션이 너무 부드러워 몸이 활처럼 휜상태에서 잤음. 밤새 잠을 설치고 결국 새벽에 퇴실. 2. 전세계 ibis 이용해봤지만, 이번처럼 room이 후져 보이는건 처음임. 3. 조식부페 계란메뉴줄에 앞사람이 혼자 8개를 주문했음. 뒤에 기다리는 사람을 위한 주문 기준이 필요. 이렇게 브랜드 가치를 떨어뜨리고 있음. 다른지역의 ibis를 예약하려고 하면 분명히 망설여질것임.

Dear Soohyun K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at ibis Melaka. We sincerely apologise that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the bed comfort, room condition, and breakfast environment. Please be assured that your comments have been shared with our teams for immediate review and improvement. We regret any inconvenience caused and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide a much better experience, reflective of the ibis brand standard. Warm regards, Douglas De Mello Hotel Manager ibis Melaka

믈라카 도보여행에 편리한 위치

고객 평점 4.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

대부분의 관광명소를 도보로 다니기에 편리한 위치였고 수영장 같은 부대시설 관리도 잘되어 있어서 좋았습니다. 다만, 체크인이나 체크아웃 과정에서 차량에서 짐을 내리거나 싣기 위해 캐리어를 옮길때 호텔 직원들이 그냥 쳐다보기만 하더군요. 서비스 마인드가 없는 듯합니다.

Dear Cho, Thank you for conveying your feedback via online survey regarding your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We have shared your ratings with the team. It is indeed our pleasure to consistently deliver quality service to our guests as we strive to ensure all our guests experience a truly comfortable, enjoyable and hassle free stay. Such feedback is a great source of inspiration for all the team to continue to be totally focused on delivering the best possible service that we always aspire to. We thank you again for choosing the ibis Melaka as your preferred hotel and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Ferhad Abdul Rahman General Manager

위치만 좋음

고객 평점 3.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

ibis 보다는 ALL이라서 예약을 했는데 패키지 관광객 홍수속에서 조식도 대접도 한달 여행 중 제일 별로 였다. 주말 밤에는 아래 카페에서인지 들리는 음악소리에 잠들기 어려웠다. 비싸게 예약한 내탓이지만.... 가성비 좋지 않았다..

Dear Kangnyeon, Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey following your recent stay with us at the ibis Melaka. I realized that this took time out of your day and for that I am very appreciative as it is through this valuable tool that we are able to gain first-hand feedback of our performance. On behalf of our entire team here at ibis Melaka, please accept my most sincere apologies for the inconveniences you experienced at this hotel. I really appreciate the feedback as this provides the hotel team the ability to monitor and improve our services by focusing on your needs as a valued guest. Please rest assured that I have taken the time to personally discuss this isolated incident with the hotel team members in order to improve this. Please accept our apology and we hope that despite your disappointment on this occasion, the hotel will have the opportunity to welcome you when your travels bring you back to the area. If you would like to discuss your experience further with me, please do not hesitate to contact us directly. Yours Sincerely Ferhad Abdul Rahman General Manager

위치가 좋음

고객 평점 3.0/5

C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

존커 스트리트 걸어가기는 괜찮고 바로앞에 편의점도 있어서 접근성 좋으나 조식이 형편없음

좋은 숙박

고객 평점 4.0/5

Mrs Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 위치도 번잡하지 않고 수영장도 좋았습니다. 다만 에어컨이 약한지 좀 더웠네요~ 그점만 빼고 완벽합니다!!

Dear Ms Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Melaka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Melaka

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,489 리뷰 9.5/10 위치
  • 1,821 리뷰 7.3/10 객실
  • 1,276 리뷰 7.6/10 서비스
  • 111 리뷰 8.6/10 인터넷 가격
  • 1,032 리뷰 7.3/10 청결도
  • 714 리뷰 4.5/10 조식
  • 514 리뷰 7.2/10 편의 시설
  • 427 리뷰 8.6/10 수영장

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