ibis Palmas Avenida JK

Olá Marlem, Espero que esta mensagem a encontre bem 🙏🙏🙏 Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Vi a sua observação quanto ao desencontro de informação da equipe em lhe cobrar algo que não havia sido consumido e que você já tinha tratado sobre isso quando do seu check out. Pedimos as mais sinceras desculpas por lhe fazer passar por tal situação e constrangimento, e já reorientei a equipe de recepção quando a forma correta de abordagem, como também evitar erro de cobrança de algo que não fora consumido. Mais uma vez pedimos desculpas e esperamos rever você em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Olá Allen, boa tarde. Espero que se encontre bem e com saúde! Ficamos agradecidos por tirar um tempo para compartilhar a sua experiência aqui no hotel Ibis Palmas Avenida JK. Ficamos felizes em saber que gostou do atendimento dos nossos funcionários, e que acha a nossa localização boa. Sobre o café da manhã, estarei conversando com a equipe para podermos repensar em novos itens, contudo, nosso café já conta com mais de 45 itens fixos no buffet, além dos pedidos que podem ser feitos diretamente para as nossas atendentes, como omeletes e tapiocas. Mais uma vez obrigado por nos avaliar. Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral.

Olá Nelson, Espero que esta mensagem o encontre bem🙏🙏🙏 Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Super legal saber que você achou o atendimento da nossa colaboradora Nathália ótimo pela sua gentileza, paciência e prontidão. Seu reconhecimento nos enche de orgulho e esteja certo de que transmitirei a ela os seus elogios. Mais uma vez agradecemos e esperamos rever você em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Olá Tharsis, Espero que esta mensagem o encontre bem🙏🙏🙏 Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Super legal saber que você achou o atendimento da equipe de recepção bom. Seu reconhecimento nos enche de orgulho. Com relação a troca de enxoval da cama, por padrão da marca e em alinhamento com o nosso programa Planet 21 In Action, fazemos a troca do enxoval a cada dois dias de hospedagem. Essa medida visa reduzir a quantidade de produtos quimicos usados no processo de lavagem que é dispejado nos afluentes. Com relação à agua turva, infelizmente tivemos um epsódio de liberação maior de ferro da agua do poço, mas que imediatamente trocamos para a agua da Cia de abastecimento. Essa quantidade de ferro na agua, apesar de assustar, trazendo desconfiança a qualidade da mesma, é extremamente compreensível, mas asseguramos que ela estava totalmente potável (conforme análise que fizemos em laboratório externo). Mais uma vez agradecemos e esperamos rever você em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Olá Itala, bom dia. Espero que esteja bem e com saúde! Ficamos agradecidos por compartilhar a sua experiência aqui no hotel Ibis Palmas Avenida JK. Saber que o atendimento foi ótimo e nos considera bem localizados nos deixa alegres, o seu reconhecimento nos enche de orgulho. Seja sempre muito bem-vinda a nossa unidade. Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral.