Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,891 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 1
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 2
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 3
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 4
Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SÃO PAULO, Brazil

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Renovated, spacious, upscale rooms. 49" Smart TDS w/ streaming channels

  • CipóRestô restaurant with outdoor balcony and Brazilian cuisine

  • Corporate and social event spaces with capacity for up to 600 people

  • Nearby hospitals and clinics: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel with helipad located 10 min from Congonhas Airport - SP

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SÃO PAULO
Brazil

พิกัด:-23.59563, -46.6845

โทรศัพท์
แฟกซ์ +55 11 2161-4949

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,891 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 1,424 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

on average

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Mocreu Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed here for a few days on business. It is a Mercure hotel, well-appointed and with friendly and courteous service. The rooms have a huge bed, are comfortable and clean. The bathroom has branded amenities, a strong shower and hot water. Breakfast and dinner are served with friendly and attentive service, and there are a variety of delicious buffet options. Any negative points? Yes. Check-in is slow, with a lot of bureaucracy and few staff. The location is in a non-tourist area.

Hello, Mocreu. Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to know that you appreciated the comfort of our rooms, the quality of our amenities, and the warm service from our team throughout your meals. It's always rewarding to hear that these elements helped make your business trip more pleasant. Regarding the check-in experience, we sincerely apologize for the delay and any inconvenience caused. We’re continuously working to streamline our processes to ensure a more agile and efficient arrival for all our guests. As for the location, we’re proudly situated in São Paulo’s prime business district, offering convenience and proximity for those traveling on work-related matters. While it's not a traditional tourist area (though it is becoming one), it’s designed intentionally to cater to all of our guests. We appreciate your comments and hope to welcome you back soon for an even better stay. Warm regards, Erick Franco Customer Experience Manager

Stolen item from room

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

asanders915 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I left a pair of expensive earrings on the desk in my room on check out. I notified my colleague to go to my room to retrieve them. The hotel staff would not let them up in the room to go check. They left my phone number to contact when they were found and no phone call ever came. I returned to the hotel one week later and spoke to the manager and she said that they were never found. The person that cleaned the room stole them and the hotel never did anything to help me. Live and learn but please do not leave your room with anything of any value behind. You never know who goes in and out of your room. If it wasn’t for my company, I would never return to the hotel.

Hello, asandres915. We want to assure you that we did indeed call you using your and took your situation very seriously. We made every possible effort to locate your earrings, but unfortunately, they were not found. Please note that the accusation you made is serious, and we have complete confidence in our team. During our conversation, we also explained that, due to our hotel being at full occupancy, no one was allowed to enter the room you previously had occupied without proper authorization. Should you wish to discuss this matter further, we remain at your full disposal. Sincerely, Erick Franco Customer Experience Manager

Great breakfast!

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

K E รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Cipo staff for morning breakfast was a great start to each day. Thanks to both Maiara and Neiole for their wonderful service, morning smiles. Neiole makes greets you every morning with a smile and makes wonderful omelettes to start each day!

Hello, 354ke! Thank you so much for your kind words! We’re delighted to know you enjoyed the breakfast at Cipó and that our team made your mornings extra special. We’ll be sure to share your feedback with them – they’ll be thrilled to know their smiles and service brightened your day. We look forward to welcoming you again soon! Erick Franco Customer Experience Manager

Service at restaurant at breakfast Elaine, Manoel, Josue , always friendly and welcoming with a smile,, makes you c/back

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

anthony p ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Elaine and Manoel and Josue at breakfast today was an awesome experience, always .. they make you feel at home , every time .. they are an amazing the best team , i frequently visit Grand Mercure for work, breakfast for me is a must,, its like fam

Hello, Anthony! Thank you so much for your warm words and for highlighting the efforts of Elaine, Manoel, and Josue. We’re thrilled to know that their friendly and welcoming service has made each breakfast feel like home for you. Our team takes pride in creating a family-like atmosphere, and your feedback truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure and to continuing to make each breakfast a special experience for you! Erick Franco Customer Experience Manager

overall not bad

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Tommy9229 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Comfortable bed, nice breakfasts. Good location near shopping center. In some rooms, air conditioners do not work well in heating mode; you can freeze at night. That's why I gave it 4 stars out of 5 Many thanks to Noè from reception, the most competent one here.

Hello, Tommy9229! Thank you for your feedback! I’m glad you enjoyed our comfortable beds, breakfast, and location. I apologize for the issue with the air conditioning, and we’ll address it promptly. I’ll also share your kind words with Noé. We hope to welcome you back soon! Erick Franco Customer Experience Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 288 ความคิดเห็น 9.9/10 ทำเล
  • 648 ความคิดเห็น 6.8/10 หัองพัก
  • 975 ความคิดเห็น 8.7/10 บริการ
  • 20 ความคิดเห็น 4.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 391 ความคิดเห็น 9.2/10 อาหารเช้า
  • 267 ความคิดเห็น 8.6/10 ร้านอาหาร
  • 212 ความคิดเห็น 7.6/10 ความสะอาด
  • 170 ความคิดเห็น 7/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน São Paulo

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน