The Sebel Auckland 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.254 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • 24-hour reception

  • Central Auckland location

  • On-site parking

  • Planet 21 Bronze in favour of positive hospitality

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

The Sebel Auckland

85 89 Customs Street West
1010 AUCKLAND
Nuova Zelanda

Coordinate GPS:-36.843578, 174.763219

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Centro fitness

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.254 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.602 recensioni

Great location, but but no Accor membership benefits

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

MJD013 Recensione certificata TripAdvisor

We had a pre-paid booking here for two nights, mid-week. Having Platinum status with Accor, I received an email the day before, asking my drinks preference (so far, so good). I replied that we preferred white wine. Upon check-in, no mention of our Platinum Accor Plus status. When we went to our room, there was no welcome gift or anything. Upon enquiring, I was told that it was 'on the way'. And we eventually got two small bottles of wine (one red, one white), and two bottles of water. Why bother asking for preference, if the response is not considered? The next day, I enquired why there as no mention of an upgrade (higher floor, or harbour view). I was told this was 'subject to availability - which I totally understand. I asked if the hotel was busy.. I got a non-committal answer ('not so full, not so empty'). However, I had checked online the day before, the second day, and the day after... and there was sufficient availability for better rooms. The 'subject to availability' response was a brush-off, in my opinion. As a Platinum Accor Plus member, I'd have expected better service. and I believe my patronage / membership is taken for granted and not valued. On the positive side, the suite was nice and spacious, and housekeeping did a great job. The kitchen could do with a few more utensils. And the location is great. Given that we were there for only two nights, this was an ok stay. But as there was minimal recognition of Accor loyalty, I would consider other options the next time I'm in Auckland

Ottima posizione,

Giudizio clienti 4.5/5

Anna M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Estremamente gentile il personale. Molto pulito

Posizione invidiabile

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Marco P In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Camera pulita ed ordinata, noi avevamo anche una cucina per poterci fare da mangiare. Personale gentile e disponibile, posizione centralissima sulla passeggiata pedonale più famosa di Auckland. Ve lo consiglio

Dear Marco P, Thank you for sharing your stay with at our hotel. I am pleased to hear you enjoyed the room and the kitchen facilities. Location is unbeatable and great for those who want to explore the city. We hope you enjoy the rest of your travels and we wish you a safe return home. Kind regards, Eliesa FIfita Operations Manager

Belle stanze, molto confortevole

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Deborina86 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione ottima per scoprire la città. Le stanze sono molto ampie, dotate di cucina e con tanto di salottino. Servizio reception buono. Ho fatto cambiare la stanza in quanto ce ne è stata data una con solo una parziale vista sul porto, in pochi minuti abbiamo ottenuto una camera con vista intera.

Dear Deborina86 Thank you for providing feedback regarding your recent stay with The Sebel Auckland Viaduct Harbour. We are pleased to hear that you had changed rooms which enabled you to enjoy the full view of the harbour and had a pleasant experience. Thank you again for your wonderful comments and we hope to see you again. Sincerely Kesh

Albergo perfetto dopo un lungo viaggio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Lanners Recensione certificata TripAdvisor

Siamo arrivati al Sebel dopo un lungo viaggio - è un posto perfetto per riposare! Posizione ideale al viadotto del porto. Viste perfette del porto e ci sono un sacco di ristoranti appena fuori della porta. L'albergo era molto confortevole, il personale era straordinariamente disponibile. Consiglio il Sebel Suites a tutti - anche se è un hotel per affari, il fine settimana ha delle buone tariffe. Questo albergo ci è piaciuto molto come prima sosta in Nuova Zelanda.

In collaborazione con TripAdvisor

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