メルキュールホテル沖縄那覇 3 つ星

部屋は綺麗で眺めの良い部屋でした。

空港からも近く、繁華街からもタクシーを使っても簡単に帰ってこられます。ゆいレールの駅から至近で、大層便利です。以前は少しぎこちなかったチェックインも、今回は非常にスムースでした。 夜にホテル内でちょっとお酒を頂けるところがあれば、さらによいのですが。ウエルカムドリンクのチケットを頂きましたが、レストランはランチのみの営業で14時以後は閉まっています。朝食の際にカクテルをお願いするのはさすがにやりにくいです。かといって、夜缶ビールを部屋でいただくのでは、旅先での高揚感は得られませんので、どう使うべきか悩みました。

お部屋のグレードアップをしていただきました。お陰でとてもゆっくり滞在できました。またフロントやクリーニングスタッフの皆様の対応がとても素晴らしかったです。また利用したいと思います。

大浴場が欲しかった、部屋のお風呂は悪くはないが良くもない。 あとバスルームに換気扇が無いのが気になった。 簡単な軽食が貰えるのはいいがちょっとしょぼい。

バスタブに知らない人の髪の毛がくっついていた。 シャワーヘッドに黒カビが付いておりシャワーを浴びる気力を失う。 シャワーカーテンレールやタイル目地にも黒カビが付着しており、シャワーを浴びない方が清潔でいられるのではないかと思うほど。 1日仕事をして身体と心を癒すはずが。 苦痛だった。

好立地で、非常に利便性が良い。フロントが混んでおりチェックインなどで時間がかかった。客室のウォシュレットが故障しており、残念だった。ある程度年数がたっているのであれば、新しいタイプに変更をするとより良くなると思う。

壷川駅からは非常に近いので便利だが、この駅は乗っている客が多い県庁前と小禄の間にあるので、どちらの方向も車内が非常に混んでいて乗るのに苦労することが多い。 チェックインはスムーズだった。 部屋はきれいで快適だったが椅子が少し小さめ。また、トイレの暖房便座はスイッチが切ってあり、かなりの長押しでONというのを知らなかったら電源を入れられなかったと思う。 高層階だったが意外にも朝方は外の音がうるさかった。 朝食はソフトドリンクの場所が離れたところにあり、食べ終わったころに気づいた。 外国人が多く、手続きがいろいろあるからかもしれないが、大して並んでいないのにチェックアウトの時にものすごく長い時間待たされた。

下の階から上がってくると思われる下水のニオイが充満して耐えられませんでした。 歯磨きも部屋でしたほどです。 排水溝を紙などでふたをしてみましたがダメでした。眺めの良い部屋でしたのでクレームは言いませんでしたが、お部屋をかえていただきたかったです。

護国神社に歩いて初詣に行け、一度帰って来て休憩もでき便利でした。 また、どこに行くにも駅が近かったため苦になりませんでした。 無料のパンとバナナ、ちんすこう、ドリンクを頂けたため朝食を早く軽く済ませることができ、外食で色々なものを食べることができ時間を有効活用できました。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 ロビーのコーヒーサービスの際に紙コップをフロントで頂くためフロントの方とお話しする機会が多かったのですが、いつも明るく親切に対応してくださりこのホテルで良かったと思いました。 次回沖縄旅行の際もこちらのホテルにお世話になりたいと思っています。

コーヒーサービス。良かった。

壷川駅からすぐで交通の便もいいし、部屋もアップグレードしてくれて広かったのですが、ユニットバスから、水垢のにおいがしてちょっと残念でした。

素敵な部屋で、部屋の匂いもなく、フロントでコーヒーを頂き、部屋でゆっくりとくつろぐことが出来た。 昨年9月のドイツ、ヂュッセルドルフ以来のアコーグループの宿泊であったが、いつも、スタッフの教育が行き届いていると感じる。 唯一残念だったのは、中国人の多さからか、朝食が中国人好みが多く見受けられた。 他のアジア圏でもアコーグループの食事は、どの国の人にも忖度していないと思っている。 又よろしくお願いします。

駐車場の係り方も親切丁寧で、ちょうど寒い日でしたが冷たい風が吹き抜けるなか対応してくださり有りがたかったです。 ホテルでのチェックインの際はワンラックアップした部屋へそのままの料金で変更していただき、ベッドのや枕のかたさもちょうど良く本当に快適に過ごさせて貰いました！ ロクシタンのアメニティも付いてて、朝食も美味しく頂きました！また利用したいと思います。

2人で宿泊しました。お部屋は広くはありませんが、窓がワイドでとても気持ちが良かったです。 バスルームはゆったりとしており快適でした。 朝食なしプランでしたが、3種類の中から菓子パン、バナナ、ちんすこうが付いていました。 フロントの方達は感じがよく泊まって良かったです。

二度目の滞在です。最寄り駅直近で空港に近く、付近は商業施設は少ないですが繁華街にも出やすいです。以前の宿泊時よりホスピタリティーはあがっているように感じました。朝食もそれなりに工夫されていて良かったです。レンタカーも一日利用しましたがホテル1階にあり便利で、スタッフも親切◎です。ジム・サウナはないのでビジネス以外で連泊となると次の滞在は無いかもです。