メルキュールホテル沖縄那覇 3 つ星

三回目の宿泊になります。綺麗なホテルでコンビニ、壺かわ駅にも近い。前回から朝食はいまいちでしたが今回は御飯が黄色く美味しくなかった。

ホテルの近くにゆいレールの駅と奥武山公園があり、人口密集地ではないので物静かです。 スタッフの接客は丁寧でした。 部屋の壁に汚れがあるのは、玉に傷。

Mercureブランドとして安心できる。

リバービューのお部屋にしていただき眺めも良く快適に過ごせました。朝早い飛行機だったので、空港までの便が良いという理由で選びましたが、モノレールの駅のすぐ前なので観光にも便利でした。

「快適な滞在」の一言に尽きる。具体的には ①極めてフレンドリーかつ迅速丁寧なフロント対応 ②クリーンに清掃された室内 ③各段にレベルアップした朝食（新鮮な野菜・果物、美味しいパン等） ④挨拶を欠かさない従業員の皆さん などがあげられる。

快適な部屋、立地で満足した。特典にあった対応もしていただき、また泊まりたいと思った。

急遽宿泊先を変更することになり、利用させてもらいましたが、とてもリーズナブルな料金で、快適に滞在できました。チェックイン時にいただいたルームキーホルダーに、チェックアウト時間13時と記載があったのでのんびりしていたところ、実際は11時だったとの内線が入りました。事情を伝えると13時チェックアウトに変更していただいたので、助かりました。

到着時のフロントスタッフの方の立ち居振る舞いや細部にまで拘った応対に顧客に寄り添おうとするのを感じた。綺麗なロビー周りやあらゆる部分まで行き届いた掃除などに好感が持てた。コロナ感染対策も考え得る全ての対策を実施していたのにも安心感がある。

那覇空港からゆいレールを利用して壺川駅で降りれば、駅の目の前の好立地です。沖縄到着からホテルチェックインまでがとても早く、スーツケースや荷物を持っての移動のストレスが軽減されます。 ホテルは清潔があり、ホテルスタッフの対応も親切でとてもお薦めの出来るホテルです。 国際通りからは少し離れていますが、ゆいレールを活用すれば問題ないかと思います。

駅から近い場所で探していたので、駅近という面ではとてもよかったです。ホテルロビーや従業員さんの対応はとてもよかったのですが、部屋が予約時の写真とは異なって狭いほうのお部屋でした。予約画面の写真と同じところを期待して予約したので残念でした。その他は良かったと思います。

アップグレードプランでしたが、大したアップグレードでは無かった。 アメニティ類のレベルが低いと共に必要最低限しかない。パジャマもなし。 室内にコーヒーもなし。 レストランのメニュー等の案内もなし。 期待外れでした。

部屋の広さも清掃も浴室もアメニティもベッドも布団もフロントスタッフの対応も、特に不満はありません。 また沖縄に行くときはお世話になる予定です。

アコーホテルズ（フランス系）で、ミドルクラスのホテルブランド。ゆいレール「壺川駅」正面で徒歩0分。那覇空港から車、ゆいレールで最短10分のアクセス可能。通常チェックイン14時〜、チェックアウト11時迄。 全室禁煙。窓が大きく開放感がある。国場川沿いの部屋からは眼下にゆいレール、遠くに那覇空港に発着する飛行機も見える。 客室は3F以上で、スタンダードルーム（16平米）、スーペリアルーム（25平米）、デラックスルーム（32平米）と標準的なサイズ。カラフルでカジュアルなインテリア・什器備品は他国と同等。部分的に経年変化も見受けられるが個人的には支障のない程度。ベッドは全室シモンズ製。シャンプー等のアメニティは花王製。WiFi速度サクサク（時間帯で変動）。FREEのミネラルウォーター。TVは地上波、BBC、Phoenix、KBSなど。 朝食は和洋ビュッフェスタイルで沖縄系メニューを含む。品数は多すぎず少なすぎず。事前希望者はテイクアウトBOXも可。LO10:00迄とお寝坊さんに優しい。レストラン（1F）はガラス張りで2層吹き抜け。ランチ・ディナーも営業している。 その他、館内施設はMICE対応の会議室（2F）がある。自動外貨両替機（米台港星豪ドル、ユーロ、ポンド、バーツ、リンギット、人民元、ウォン、ルピア）。ガリバーレンタカー。エントランス屋外に喫煙スペース。ラウンジやプール、GYMは無し。最寄りのコンビニはファミリーマート、セブンイレブン。 新型コロナウイルス感染症対策で各所で検温やアルコール消毒等がある。全体的に欧米仕様で国内のビジネスホテルチェーンと比較して、ゆったりとした造りなので密集度は低め。価格とのバランスも良いので優先的にオススメ！※2020年12月時点 公式ホテルWEB（又はアプリ）から予約した場合、アコーホテルズ会員はステータス毎に以下の特典がある。 ［シルバー］ウェルカムドリンク（1Fレストランで利用可能）、※レイトチェックアウト ［ゴールド］シルバー特典＋※アーリーチェックイン、※ルームアップグレード ※空室状況による。

よかった。

今度はゆっくり家族で泊まりたいです。