ホテルメルキュールパリバスティーユサンタントワーヌ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 698 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

パリではテラス付きのホテルが少ないことはご存知でしたか。当ホテルではテラス付きの客室をご用意しています。テーブルや椅子を配し、緑と日差しが豊かなテラスをお楽しみください。季節に応じて防寒用のラグや冷却スプレーをご用意いたします。

当ホテルの客室

ホテル所在地

ホテルメルキュールパリバスティーユサンタントワーヌ

64 Rue Crozatier
75012 パリ
フランス

GPS:48.849686, 2.379615

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

BAR

非契約写真

当ホテルのバーは、落ち着いた、親しみやすい空間です。ビジネスミーティングや、ご友人やご家族とくつろいで過ごすのに最適です。夏の時期には、6階の屋上で日光浴をお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  698 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  617 件のレビュー

Avoid the bacon.

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Nick R トリップアドバイザー認証口コミ

The room was comfortable but small. The shower controls were fiddly. Breakfast choice was limited, especially the cheeses for a French hotel. The bacon was the worst I've ever had in a hotel. Not 4-star for food.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi l'hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable, même si nous regrettons que sa taille n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant les commandes de douche ont été notés, et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience pour nos clients à l'avenir. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes désolés que notre sélection n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les fromages. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettrons à notre équipe de restauration pour examen. Quant au bacon, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié cette partie de notre petit-déjeuner. Votre avis est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons néanmoins que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à Paris. Si vous nous en donnez l'opportunité, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Another good standard Mercure experience in Paris

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

aber_james トリップアドバイザー認証口コミ

I had a short one night stay at Mercure Paris Bastille Saint Antoine. The property lived up to my expectations of the brand, with a clean and comfortable room. Good overhead shower, and reliable wifi. I took breakfast, which was reasonable value for the location with a good range and decent quality.

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine pour votre récent séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre établissement a répondu à vos attentes en termes de propreté, de confort et de services. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre chambre propre et confortable, avec une douche fonctionnelle et une connexion Wi-Fi fiable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits de qualité afin de satisfaire les goûts de chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Wonderful neighborhood to explore in Paris!

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Candan S Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed here on two different occasions in October. We chose this hotel since it was close to our friend’s home in Paris. Our first stay was for one night only and we were given a room on the top floor that had a lovely outdoor balcony with places to sit and enjoy the day or evening in Paris. We really enjoyed the balcony and the room was clean, comfortable bed, and enough space. The little mini fridge had a complimentary bottle of water, a bottle of juice, a bottle of soda, and a bottle of sparkling water. Those complimentary drinks was a very thoughtful and welcomed plus! After a trip to London, we arrived back in Paris and we stayed here again for four nights. This time we were given a room on the first floor. The outside noise was noticeable. Every day in the late afternoon, there was some type of film class filming a report outside our hotel window. Early in the morning, we would hear large banging noises from some type of truck outside our windows. Our room was on the backside of the hotel so it was not along the busy street. The beds were still very comfortable and the room was very clean. We had the complimentary water, juice, and soda in the mini fridge. Each day, they would tidy up our room and usually they would refill the mini fridge with complementary drinks. This was very nice and definitely a plus. We did not care for them leaving our windows open each day and the window did not lock. The neighborhood was absolutely wonderful! There are many fantastic restaurants nearby (Mokonuts and L’ aubergeade are two we highly recommend), a wonderful farmers market that seems to be open daily with fresh produce, and nice boutique shops nearby. We loved exploring the area! We found a wonderful little pastry shop that we visited every morning and they made the best cafe eclairs and almond crescents. It was a little shop with a small park across the street called Blè sucrè. This hotel was also close to several metro stops which made getting around Paris easy. We would definitely stay in this neighborhood again and we would stay at this hotel on the top floor again. The reason it is rated four instead of five is because the first floor was noisy and the window did not lock.

Cher client, Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de séjourner à l'Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, notamment la chambre avec son balcon extérieur lors de votre première visite. Il est toujours agréable de pouvoir profiter d'un espace extérieur pour se détendre et admirer la vue sur Paris. Nous sommes également enchantés de constater que vous avez trouvé notre chambre propre et confortable, avec des lits confortables et des équipements appréciés comme le mini-frigo avec les boissons gratuites. Vos commentaires concernant nos services et installations sont très précieux pour nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre deuxième séjour, notamment le bruit extérieur et le problème avec la fenêtre. Soyez assuré que nous prendrons des mesures pour améliorer ces aspects afin d'offrir à nos clients une expérience plus agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre charmant quartier et toutes les commodités qu'il offre, notamment les excellents restaurants, le marché de producteurs et les boutiques locales. Nous sommes également heureux de savoir que notre emplacement près des stations de métro vous a facilité les déplacements dans Paris. Encore une fois, nous vous remercions pour vos aimables paroles et vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Avoid this hotel

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

rkemp130 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Awful. Incredibly unhelpful. My flight was cancelled due to french air strike and the hotel wouldn’t even refund my prepayment for breakfast, despite me being unable to travel. I understand if my room couldn’t be cancelled, but not refunding extras like breakfast, is just wrong.

Dear Customer, We understand your dissatisfaction, because it was a air strike. However , the rate chosen is an accommodation package with breakfast included . We cannot separate both. This is a promotional rate on accommodation and breakfast too ( the full breakfast rate is 18.5€ in public rate) It is a more attractive rate but the cancellation policy is strict. We are very sorry for you. Sincerely, Béatrice

Return trip

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

kayelizabetha2015 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Delighted to report that both my stays at Bastille Saint Antoine were excellent. The staff were welcoming and extremely helpful. Both rooms were comfortable and I slept well. Breakfasts were good and I liked the freshly squeezed orange juice as I often find it too acid.

The entire Mercure Paris Bastille Saint Antoine team thanks you for this feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon at the Mercure Paris Bastille Saint Antoine. The reception.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 229 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 333 件のレビュー 6/10 客室
  • 403 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 5 件のレビュー 10/10 インターネット
  • 127 件のレビュー 6.5/10 清潔さ
  • 126 件のレビュー 7.2/10 朝食
  • 89 件のレビュー 4.3/10 雰囲気
  • 72 件のレビュー 4.5/10 設備

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