ibis Sinop 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 419 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto Municipal de Sinop

  • A 7 minutos de carro da Estação de Autocarros de Sinop

  • A 7 minutos de carro da baixa

  • Perto de lojas, bancos, bares e ginásios.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Sinop

Av dos Jacarandás, 4120, Setor Industrial Norte
78550510 SINOP
Brasil

GPS:-11.8518, -55.49623

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

O prazer da boa comida à la carte. As refeições durante a estadia significam a oportunidade para descobrir as paragens gastronómicas dos restaurantes ibis. 7 dias por semana, 365 dias por ano, aberto todas as noites pelo menos das 19:00 até às 22:30.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  419 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Fabricio V. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei em uma 4ª feira e não havia água quente e na 5ª pela manhã também não. Só consegui tomar um banho quente na 5ªfeira a noite. Antes, ao retornar ao hotel na 5ª a noite, pensei que o cartão de acesso havia desmagnetizado pois o elevador não mer permitiu acessar o andar do quarto. Me direcionei à recepção e ao informar os meus dados soube que a minha reserva não era mais localizada inclusive a minha entrada no dia anterior. Era como se eu sequer tivesse realizado meu check in. O atendente me atendeu super bem, no entanto, por alguma razão que não saberei informar o meu acesso era negado pelo sistema. Mostrei a confirmação de reserva ao atendente que mesmo assim tinha dificuldades em liberar o meu acesso. Após algum tempo ele conseguiu me liberar e subi. Ao abrir o quarto ele estava como eu o havia deixado pela manhã, ou seja, o serviço de quarto com limpeza, arrumação e troca de toalhas não foi realizado. Busco dar preferência ao Ibis sempre que possível e sempre relevei pequenos problemas que ocorrem com alguma frequência, no entanto, essa foi de longe a pior experiência que tive com a rede, o que me fez repensar, no acumulado das ocorrências da rede, até onde vale à pena continuar me hospedando em um Ibis.

Nota clientes Avis 1.0/5

Camila N. O. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssimo. Não tinha o quarto pago disponível, fomos realocados (não deram opção do estorno) equipe disposta mas sem um líder para resolver problemas. Péssimo em comodidade. Equipe faltou alguém com experiência para coordenar. Site não é de acordo com as comodidades do hotel.

Prezada Camila, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Conforme conversamos, prezamos por um alto padrão de atendimento, conforto e organização, e situações como a mencionada não fazem parte do padrão do nosso hotel. Temos investido cada vez mais em treinamentos e capacitações para nossa equipe, fortalecendo a atuação de liderança e garantindo que todos os processos sejam conduzidos com a experiência e a eficiência que nossos hóspedes merecem. Sua observação é muito importante para o nosso compromisso contínuo com a excelência, e já reforçamos internamente todos os pontos citados para que detalhes como esses sejam cada vez mais aprimorados. Agradecemos pela oportunidade de recebê-la e a aguardamos novamente para que possa vivenciar uma experiência extremamente superior em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Rafael Benevides - Gerente geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Jaqueline A. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito obg cheguei aí fui bem recebida

Prezada Jaqueline, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rafael Benevides, Gerente geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Abilene T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei insatisfeita com relação a limpeza do quarto e banheiro. | banheiro estava com cheiro de banheiro sujo. fique 5 noite e na ultima estava muito ruim. O lençol precisa melhorar. esta quase rasgando de tão fino. Demais ok

Prezada Abilene, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos por um alto padrão de qualidade em todos os aspectos da hospedagem, e por isso reforçamos constantemente nossos processos de vistoria, incluindo itens de limpeza e enxoval, para garantir o conforto e a boa experiência de nossos hóspedes. As situações mencionadas não fazem parte do padrão do nosso hotel, e todos os pontos citados já foram reforçados com a equipe para que cada detalhe seja cuidadosamente verificado. Sua observação é muito importante e contribui para o nosso compromisso contínuo com a excelência. Foi um prazer recebê-la, e esperamos revê-la em breve para proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Atenciosamente, Rafael Benevides - Gerente geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Dennis C. H. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sem água quente, banheiro com buraco na parede, sem sabonete, café da manhã que deu intoxicação alimentar

Prezado Dennis, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos por oferecer sempre um alto padrão de conforto, qualidade e bem‑estar, por isso reforçamos constantemente todos os nossos processos de vistoria e atendimento. Os pontos mencionados não fazem parte do padrão da nossa hospedagem. Tivemos recentemente uma falha pontual em um de nossos equipamentos de aquecimento de água, que foi prontamente identificado e resolvido por nossa equipe em um curto espaço de tempo, garantindo o pleno funcionamento do sistema. Com relação ao café da manhã, trabalhamos exclusivamente com itens frescos e seguimos rigorosamente nossos procedimentos de segurança alimentar. Diariamente são retiradas amostras de todos os produtos servidos para testes, exatamente para assegurar a qualidade e o cuidado que temos com cada hóspede. Sua observação é muito importante e todos os itens citados já foram reforçados junto à equipe para que detalhes como esses não passem despercebidos em nossas vistorias. Foi um prazer recebê-lo, e esperamos revê-lo em breve para proporcionar uma experiência ainda mais positiva. Atenciosamente, Rafael Benevides - Gerente geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 70 comentários 9/10 Localização
  • 258 comentários 3.6/10 Quarto
  • 231 comentários 7.2/10 Serviço
  • 19 comentários 4.2/10 Internet
  • 126 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 125 comentários 3.8/10 Limpeza
  • 117 comentários 2.5/10 Conforto
  • 83 comentários 3.3/10 Custo Benefício

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