Sofitel Auckland Viaduct Harbour 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.297 opiniones

Mejor precio
garantizado
Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 1
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Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 4
21 Viaduct Harbour Avenue, 1010 AUCKLAND, Nueva Zelandia

Descripción

Extras del hotel

  • Una espectacular ubicación frente al mar

  • El hotel cuenta con un restaurante, un bar y cafetería con espacio al aire libre

  • Nuestro galardonado So Spa

  • El hotel cuenta con un restaurante, un bar y cafetería con espacio al aire libre

  • En el hotel encontrará 5 exclusivos espacios boutique para la celebración de reuniones

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Localización del hotel

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue
1010 AUCKLAND
Nueva Zelandia

GPS:-36.844868, 174.757385

Teléfono
Fax +64 9 909 9001

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.297 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.670 opiniones

Certificado de excelencia 2023

buen hotel , staff no de un 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Lynn G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito , bastante bien ubicado . la habitación aunque grande y bonita , fue poco práctica apenas hay donde guardar ropa. De resto El personal del hotel bastante , poco comprensivo y colaborador con las necesidades del cliente. después de un viaje de mas 20 horas , en el check in no nos ofrecieron ni un vaso de agua de bienvenida. en la habitación éramos dos huéspedes y dejaron una sola botella de agua que ni siquiera sustituyeron al dia siguiente. no habia turn down service .en resumen no lo recomendaria

Estimado/a Lynn G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Reto Borer

Divino hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jorgelina Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Divino el hotel. Está en una ubicación excelente. Sobre el puerto pero cerca de todo. Se puede llegar caminando al centro y es muy lindo el paseo. El hotel es muy limpio y tiene un desayuno muy bueno. Todo el personal del hotel es muy amable. La zona del spa es muy linda

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Auckland Viaduct Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Buenas ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Paula A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me encantó este hotel, habitaciones muy amplias y además tiene ducha y bañera. Me gustó mucho, pero solo pondría dos inconvenientes. Hacía mucho frío en la habitación, creo que había una avería en el termostato y el spa estaba averiado, así que no pudimos usarlo. Pedimos comida al servicio de bar y estaba espectacular. Hotel muy recomendable

Estimado/a Jose Luis Mora R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reto Borer

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis A. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel y su servicio son excelentes salvo que la habitación que nos reservaron olía a cigarro y cuando les informamos nos cambiaron a un cuarto de menor nivel al que habíamos pagado. Al pedirles un reembolso o algo al final, una chica de recepción fue grosera con mi esposa. Ella fue la única persona no solo en el hotel sino en todo Auckland que fue grosera con nosotros. Las demás chicas de recepción fueron excelentes. Finalmente nos enviaron un correo para informar que se haría un ajuste a través de la app por lo que no entiendo la mala actitud de esa persona. Fuera de eso, todo lo demás es excelente tanto en el hotel como en la ciudad.

buena ubicación .Cerca del mar y la estación de ferriys.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Esther S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Desayunos increíbles .Servicio buenísimo en todas las areas. Habitaciones espaciosas un baño hermoso.

Estimado/a David M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reto Borer

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 293 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 640 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 721 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 5 opiniones 6.5/10 Internet
  • 249 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 223 opiniones 7.4/10 Comida
  • 184 opiniones 8/10 Ambiente
  • 183 opiniones 8/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.