Sofitel Auckland Viaduct Harbour 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.495 opiniones

Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 1
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Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 3
Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Una espectacular ubicación frente al mar

  • El hotel cuenta con un restaurante, un bar y cafetería con espacio al aire libre

  • Nuestro galardonado So Spa

  • El hotel cuenta con un restaurante, un bar y cafetería con espacio al aire libre

  • En el hotel encontrará 5 exclusivos espacios boutique para la celebración de reuniones

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Localización del hotel

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue
1010 AUCKLAND
Nueva Zelandia

GPS:-36.844868, 174.757385

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.495 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.682 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mariana Familias - Comentarios confirmados ALL

En general fue buena. Lo mejor fue el trato del personal, tanto en check-in (Gaby)/check-out, como en el área de desayuno, donde todos fueron muy atentos, a pesar de estar trabajando en esas condiciones. Excelente el área de pileta y spa. Sería bueno que repararan los aires acondicionados. En la zona de desayuno el calor era sofocante, y mi hijo se descompuso por ello. El room service podría ser más amigable para quienes viajamos con niños, ya que casi no había opciones para mi hijo, lo que limitó nuestros consumos.

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Auckland. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reto

Estancia desagradable

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Santiago Parejas - Comentarios confirmados ALL

3 días y 3 noches sin aire acondicionado, con equipos portátiles ruidosos y nada efectivos. Debieron ofrecernos movernos a un hotel de igual o mejor categoría. Decepcionante

Ubicación, trato por parte del personal, desayuno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

.

Estimado/a Pablo B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Reto

buen hotel , staff no de un 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Lynn G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito , bastante bien ubicado . la habitación aunque grande y bonita , fue poco práctica apenas hay donde guardar ropa. De resto El personal del hotel bastante , poco comprensivo y colaborador con las necesidades del cliente. después de un viaje de mas 20 horas , en el check in no nos ofrecieron ni un vaso de agua de bienvenida. en la habitación éramos dos huéspedes y dejaron una sola botella de agua que ni siquiera sustituyeron al dia siguiente. no habia turn down service .en resumen no lo recomendaria

Estimado/a Lynn G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Reto Borer

Divino hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jorgelina Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Divino el hotel. Está en una ubicación excelente. Sobre el puerto pero cerca de todo. Se puede llegar caminando al centro y es muy lindo el paseo. El hotel es muy limpio y tiene un desayuno muy bueno. Todo el personal del hotel es muy amable. La zona del spa es muy linda

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Auckland Viaduct Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 346 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 808 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 838 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 5 opiniones 3.8/10 Internet
  • 400 opiniones 3.8/10 Comodidad
  • 215 opiniones 8/10 Ambiente
  • 204 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 161 opiniones 5/10 Limpieza

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