Novotel Marsa Alam Beach Resort 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 329 comentários

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19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721, 84721 MARSA ALAM, Egito

Descrição

Extras do hotel

  • Praia Privada

  • 4 piscinas

  • WIFI gratuito

  • Localizado no Mar Vermelho

  • espetaculares recifes de coral e vida marinha diversificada, irresistíveis para mergulhadores.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Marsa Alam Beach Resort

19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721
84721 MARSA ALAM
Egito

GPS:25.955, 34.379167

Telefone
Fax +20 65 3351002

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  329 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.441 comentários

Traumhaft und Fantastisch

Nota Tripadvisor 5.0/5

Oliver S Avaliação com certificação TripAdvisor

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt( 20.11 bis 04.12.25 ) in diesem Hotel. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und konnten ein Upgrade auf ein Beachfront Zimmer zum halben Preis buchen. Die Beachzimmer sind modern, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Der Blick auf den großen Strand und das Meer lässt alle Herzen höher schlagen. Das Frühstück bzw. die Verpflegung lässt keine Wünsche offen. Hier findet jeder etwas. Auch die weiteren Hotelangebote wie Spa/ Pool/ Sport ließen keine Wünsche offen. Hervorragend ist das intakte Hausriff für Taucher und Schnorchler.

Sehr geehrter Oliver S, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den herzlichen Empfang beim Check-in sowie das Upgrade auf ein Beachfront Zimmer genießen konnten. Ihr Lob über die Sauberkeit und die geschmackvolle Einrichtung unserer Zimmer wird von unserem gesamten Team geschätzt. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet sowie die weiteren Angebote, einschließlich Spa und Sportmöglichkeiten, gefallen haben. Das intakte Hausriff ist in der Tat ein Highlight für Taucher und Schnorchler, und wir sind stolz darauf, solche natürlichen Schönheiten bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Perfekt zum Relaxen und Entspannen

Nota Tripadvisor 4.0/5

michel292018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Das im maurischen Stil erbaute Hotel liegt mitten im Nirgendwo zwischen den beiden Städten El-Quesir und Port El Ghalib. Das Hotel bietet zwar eine direkte Standlage, jedoch ist Schwimmen aufgrund zahlreicher Felsplatten im Wasser nur über den ca. 200 m langen Steg möglich. Hier bietet sich aber ein tolles Riff zum Schnorcheln und Tauchen an, also unbedingt Schnorchel-Maske einpacken. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und bietet viel Grün, immer wieder sieht man Gärtner bei der Arbeit. Wir hatten ein Beachfront-Zimmer im ersten Stock mit tollem Blick auf Strand und Meer. Das Zimmer war sehr geräumig mit modernem Bad (inkl. großer begehbarer Dusche) und einem Balkon, von dem man die Sonnenauf- und -abgänge wunderbar genießen konnte. Die Animation ist recht überschaubar und bietet das "Standardprogramm", wie Volleyball, Yoga und Aqua-Gym. Zudem stehen 3 Boule-Bahnen und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Das Hauptrestaurant ist recht groß und verfügt über eine schöne Außenterrasse mit tollem Blick auf das Meer. Mittags und Abends wird ein großes Büffet angeboten, wobei die Abendbüffets jeweils ein Motto haben, z.B. Italienisch oder Seafood. Diese wiederholen sich wöchentlich. Zusätzlich zum Büffet gibt's eine Pasta-Station sowie eine Grill-Station auf der Außenterrasse (sehr zu empfehlen). Das Personal ist durchweg sehr freundlich. Ein besonderer Dank gilt unserem Lieblingskellner im Hauptrestaurant Abdel Ramen, der uns während der 3 Wochen immer bestens mit Getränken versorgt hat. Insgesamt ist dieses Hotel für jeden zu empfehlen, der keinen allzu großen Wert auf Action legt, sondern einfach nur die Zeit in der Sonne mit Entspannen und Relaxen verbringen möchte.

Sehr geehrter michel292018, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam Beach Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die entspannende Atmosphäre und die gepflegte Hotelanlage genossen haben. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Personals, insbesondere von Abdel Ramen, wird sicherlich geschätzt. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot an Aktivitäten und die kulinarischen Erlebnisse in unserem Hauptrestaurant gefallen haben. Ihre Anmerkung zur Zugänglichkeit des Strandes nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie die Schnorchelmöglichkeiten in der Nähe des Stegs genutzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,

Séjour reposant

Nota Tripadvisor 4.0/5

770st_phanien Avaliação com certificação TripAdvisor

Séjour du 29/11 au 06/12. En "vrac" : * bonne période : 25-30° eau et air * entrée de l'hôtel quelconque * joli hall spacieux en albâtre * belles décos de Noël * très calme * l'on peut choisir de ne rien faire, ou les activités classiques d'un club, et diverses options (tortues, dauphins, quad, village mosquée/église copte, chameau...) * jeux sympas sur la plage pour les enfants * longue plage...mais pas pour nager ! L'on peut barboter seulement, car rempli de coraux protégés, ou alors aller au bout du long ponton faire du snorkelling (magnifiques poissons et coraux) * ABSOLUMENT PAS un hôtel francophone (on était même pas 10) ; beaucoup d'allemands, d'anglais et de slaves * quand un spectacle est présenté (quand il est présenté !), il l'est en allemand, anglais, russe, polonais, italien, tchèque, espagnol...mais pas en français !) * une correspondante française (et autre), souriante mais un peu distante/débordée * arrivée à 12h30; le correspondant local Walid (que l'on n'a pas revu) nous saute dessus. "Réunion d'informations à 14h dans le hall". Résultat : le temps de s'installer, de manger avec un lance-pierre, réunion que nous deux avec lui, nous présente un catalogue avec les sorties optionnelles de la semaine. Faire très vite pour choisir son type de bateau, son type de sortie quad, son type de site pour les dauphins, son type de site pour voir les tortues etc : pénible d'être pris pour des vaches à lait et devoir "choisir" dans la précipitation ! * après, avec 10 mots d'anglais, l'on se débrouille, faut juste savoir que le "french" club ne l'est pas : terme trompeur * hôtel propre, chambre spacieuse impersonnelle, matelas moyen (celui du bateau très bon), très beaux jardins (la pelouse est tondue trop rase, on croirait du synthétique, ce qui la rend grillée par endroit : dommage), belle vue, personnel des chambres gentil et efficace * personnel de salle et de bar : variable * belle terrasse extérieure avec bonnes grillades * nourriture (pas de produits à base de porc, alors que les serveurs sentent et touchent aux boissons alcoolisées...) : variée, mais plats chauds plus que tièdes (étuves totalement inefficaces), ce qui les rend plus indigestes * par contre, boissons "fraiches" trop tièdes (eau gazeuse, coca, vins blanc et rosé), et il n'est pas conseillé de mettre des glaçons (et ça ne se met pas dans du vin !) (se rincer également les dents à l'eau en bouteille : nous n'avons pas attrapé la tourista) * quand excursions, éloignées du club (entre 1 et 3 h de Toyota Hiace 13 places, plus le retour) * pénible : il faut toujours demander à boire à un serveur (en polo rose). Résultat : vous prenez un verre d'eau, une eau gazeuse, un coca, un verre de blanc et un verre de rouge, vous devez l'appeler 5 fois...Et, il arrive souvent que vous preniez l'entrée et le plat avant qu'il ne vienne vous voir... C'est ridicule, des fontaines suffiraient, et cela ne dérangerait pas le personnel ! * piscines correctes * animations de très bien à moyenne (la même présentée à 3 jours d'intervalle...). Les animateurs ne parlent pas le français, vont voir systématiquement les allemands etc, pas du tout les frenchies. Et les horaires des spectacles sont à géométrie variable (théoriquement 22h sur le papier, dans les faits 21h15, 21h30, 21h45, 22 h : pas simple de s'y retrouver) Conclusion : une semaine de repos méritée (avec quand même trois sorties) après une semaine inoubliable (et intense !) sur le Nil

Chère 770st_phanien, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour reposant et apprécié la beauté de notre hall ainsi que la tranquillité de notre établissement. Cependant, je souhaite aborder certains de vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir une expérience accueillante à tous nos clients, bien que la diversité linguistique de notre personnel puisse parfois poser des défis. Concernant les spectacles, nous prenons note de votre retour sur la langue de présentation et continuerons à améliorer cette situation. Je suis désolé d'apprendre que le service en salle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le besoin d'améliorer l'efficacité du service sera prise en considération. En ce qui concerne la température des plats et des boissons, nous allons examiner ces points afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous vous remercions de vos remarques constructives et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

Melhores ferias do verao

Nota Tripadvisor 5.0/5

Trovoada10 Avaliação com certificação TripAdvisor

Eu e a minha Namorada tivemos uma experiencia incrivel, as pessoas sao muito simpaticas, a piscina e o mar tudo muito limbo e organizado. Um especial abraço ao Makram que é uma pessoa muito amavel e nos ajudou bastante na nossa estadia

Caro Trovoada10, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você e sua namorada tiveram uma experiência incrível e que a simpatia de nossa equipe, em especial a do Makram, fez a diferença na sua estadia. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente,

Vale a experiência

Nota Tripadvisor 4.0/5

GigiGFSA Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos 1 semana neste hotel, em férias de família. Pontos positivos: muitos funcionários atenciosos, em particular o Ahmed (praia) e o Mostafah (recepção). O píer pertencente à praia do hotel proporciona bons mergulhos e é uma ótima opção para mergulhar no mundo aquático do Egito - tivemos o privilégio de ver uma família de golfinhos bem de perto, além de inúmeros peixinhos coloridos e muitos corais. Pontos negativos: não espere cardápio / ambiente / serviço de 5 estrelas. Vá sem expectativas e fique satisfeito com um padrão 4 estrelas. Equipe de animação muito fraca; muitos monitores italianos (não entendemos o porquê) e sem carisma. A abordagem constante dos funcionários do spa do hotel e das excursões locais é exaustiva e estraga boa parte do descanso dos hóspedes.

Signora GiseleGFS, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marsa Alam. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Vorrei ringraziarla per il suo commento che ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri servizi. Ogni esigenza dei nostri ospiti è importante, prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare il vostro comfort In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti, Amr Salah direttore generale

Em parceria com TripAdvisor

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  • 559 comentários 8.6/10 Localização
  • 985 comentários 9.2/10 Quarto
  • 1.981 comentários 9.3/10 Serviço
  • 60 comentários 8.8/10 Internet
  • 737 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 681 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 641 comentários 9/10 Limpeza
  • 415 comentários 9.1/10 Conforto

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Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.9/5 (3326 comentários)

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.