Mercure Samui Chaweng Tana 4 stelle

Abbiamo soggiornato 15 giorni nel mese di settembre 2022 devo dire che ho trovato una struttura nuova nulla che vedere con quella vecchia che si trova aldilà della strada il personale altamente professionale e molto cortese l'hotel di nuova concezione si affaccia direttamente sulla spiaggia di chaweng ha una bellissima piscina lunga tutto l'hotel le camere di varie tipologie sono tutte grandi con cassaforte bollitore TV satellitare e bellissimo bagno con porta apribile verso la camera,se prenotate consiglio camera a piani alti e se disponibili con vista mare alcune camere di categoria superiore hanno l'accesso diretto alla piscina, la colazione è varia dal salato al dolce c'è a disposizione lo chef preparana omelette o uova a vostro piacere,se devo trovare consigliare di aggiungere più ombrelloni nella spiaggia perché a volte non sono disponibili e per quello che riguarda la colazione si potrebbe migliorare sostituendo la macchina automatica per i cappucci e caffè con una migliore perché ad esempio quando uno chiede il caffè espresso all'inizio esce acqua e il latte non viene scaldato in un modo sufficiente. Devo ringraziare in un modo particolare le due ragazze della reception Nancy e Sira che ha tutte le mie richieste si sono sempre date da fare per accontentarmi in più con loro sorriso si ripaga in parte la vacanza,è molto bello trovare delle persone come loro grazie ancora R.R.

Resort molto bello di recente costruzione. Spiaggia privata fronte hotel, colazione varia e buona. Prezzi del bar un po’ cari per la zona.

Hotel aperto nel 2022 bellissimo e con un’attenzione al cliente altissima!

L’hotel si presenta bene nelle parti comuni,pulito ,ordinato e ben arredato. Carina la zona piscina ,con adiacente l’area ristorante.Camere spaziose ,così come il letto (King size) e ben organizzate ,con cassaforte ,piccola cabina armadio,comó,un tavolino con due sedie e un balconcino. Buona la pulizia della camera ,che non viene fatta di default,ma va richiesta quotidianamente con apposito cartoncino (cosa non troppo comoda in quanto un paio di volte ci è capitato che il vento facesse cadere il cartoncino con conseguente non rifacimento della camera). Colazione un po’ ripetitiva ,spazia dal salato al dolce (quest’ultimo un po’ carente ). Ottimi i succhi di frutta freschi . Personale sempre molto gentile sia al ristorante ,che in reception(con particolare riferimento alla gentilissima Maffi) e senza dimenticare la disponibilissima signora al tourist info. Buona la posizione dell’hotel ,anche se siamo capitati in un periodo di perenni lavori stradali.

Un soggiorno veramente eccellente. Albergo molto bello, personale sia della reception che del F&B professionale e gentile. Piccolo neo che si può migliorare con poco sforzo é rendere la colazione un po' piú varia.