阿斯塔纳宜必思酒店 3 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.3/5 307 评论

保证最优惠房价
阿斯塔纳宜必思酒店 - Image 1
阿斯塔纳宜必思酒店 - Image 2
阿斯塔纳宜必思酒店 - Image 3
阿斯塔纳宜必思酒店 - Image 4
38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan, 010000 努尔-苏丹（阿斯塔纳）, 哈萨克斯坦

描述

酒店其他优惠

  • 整个酒店提供免费的高速网络连接

  • 地理位置优越

  • 免费停车

  • 早餐从早上 4 点开始供应，到中午 12 点结束。

  • 可携带宠物

我们的客房

酒店位置

阿斯塔纳宜必思酒店

38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan
010000 努尔-苏丹（阿斯塔纳）
哈萨克斯坦

GPS:51.138706, 71.465475

电话
传真 +7 7172 70 82 22

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室

IBIS KITCHEN

Time for lunch/dinner? Enjoy great food from the à la carte menu. Throughout the course of your stay at our hotel, take a culinary journey in our ibis Kitchen restaurant. Open 7 days a week, from midday to 11:00pm

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级  4.3/5  307 评论

TripAdvisor 评级  4.1/5  218 评论

Чисто, но трех звезд не дотягивает

Tripadvisor 评级 3.0/5

markaganin 商务住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

Останавливался в стандартном номере. Отель позиционируется как трёхзвёздочный, но, по моему мнению, уровень сервиса и оснащения больше соответствует двум звёздам по европейским стандартам. Плюсы: Отель чистый и аккуратный, уборка на хорошем уровне. Постельное бельё и полотенца были свежими, без нареканий. Персонал отзывчивый, вежливый и старается помочь по мере возможности — за это отдельное спасибо. Минусы: К сожалению, есть целый ряд моментов, которые оставили неприятное впечатление. Завтраки скромные и однообразные, даже по меркам трёхзвёздочного отеля. На протяжении большей части пребывания из «горячего» крана шла холодная вода. Окна в номере были сильно запылены, мыть их, судя по всему, давно не пытались. В номере отсутствуют базовые удобства: ни холодильника, ни чайника. Кондиционер не работал, как и диспенсер с гелем для душа — он был наполнен, но не функционировал. Интерьер также вызывает вопросы: стены окрашены в тёмно-зелёный цвет, что делает и без того небольшой номер визуально ещё теснее и угнетённее. Вывод: Отель в целом обеспечивает базовый уровень комфорта, но, учитывая указанные недостатки, заявленная категория в три звезды вызывает сомнения. По оснащению номера, техническому состоянию и уровню удобств это, скорее, две звезды. При улучшении завтраков, устранении проблем с горячей водой и оснащении номеров минимальным набором удобств, соответствие трёхзвёздочному уровню было бы более оправданным.

Комфортные номера, адаптированные для людей с инвалидностью!

Tripadvisor 评级 5.0/5

Анара Т 经 TripAdvisor 认证的评论

Хочу поблагодарить Ibis Astana за гостеприимство, качественный сервис и отзывчивость! Мы проводили большое мероприятие, где нашими гостями были люди с инвалидностью. Единственный отель в городе, где адаптированы номера, комфортные для проживания лиц с инвалидностью. Менеджер Нурсултан в течении месяца был на связи. Все заявки вовремя отрабатывал, документы были предоставлены для гостей по запросу сразу. Гостям очень понравился отель своими условиями, местоположением и сервисом! Спасибо за ваш труд!

Ibis with Bathrobes but no Wifi

Tripadvisor 评级 3.0/5

ZenHealer7 经 TripAdvisor 认证的评论

I have stayed in Ibis all over the world and like their budget oriented value offering. However, I have never stayed in such a spacious room as here. It came with bathrobes and slippers but no wifi. My room was changed twice but still no wifi and I finally gave up using my expensive hotspot. Also, this hotel is located on the Right Bank while all important landmarks are on the Left. Further, as in this part of the world, breakfast is pathetic with industrial quality fare focused on the local carnivores. Even the coffee tasted like gutter water.

Нормальный отель три звезды но не более.

Tripadvisor 评级 3.0/5

Александр М 经 TripAdvisor 认证的评论

Останавливались в данном отеле на четыре ночи , у нас был двухместный номер Luxury, в одной половине двухспальная кровать ,а в другой раскладывающий диван, два санузла. В принципе по номеру всё устроило , но грязные рамы между окнами немного портили впечатление, а также номера данной категории находятся около лифта и некоторые гости забывают о том , что ночь и могут громко разговаривать проходя мимо вашего номера. В отеле как я понял постоянно останавливаются экипажи самолетов , они могут заселиться посреди ночи чем вызывать неудобство другим постояльцам отеля. Завтраки в отеле самые обычные. Рядом есть продуктовые магазины и вполне приличный и недорогой ресторан Столичная трапеза. По расположению до центра минут 40-50 пешком, хотя понятие центр у всех разное. Посмотрел отзывы по отелю , в основном положительные отзывы написали те у кого одна публикация. В моём отзыве сугубо личное мнение. Астана очень понравилась, спасибо за гостеприимство.

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный обзор вашего пребывания в нашем отеле! Мы рады, что в целом ваш номер вас устроил, и вы оценили его удобства. Прошу прощения за неудобства с грязными рамами между окнами и шумом от лифта. Ваш отзыв поможет нам улучшить наш сервис и предотвратить подобные ситуации в будущем. Относительно вопроса с экипажами самолетов, мы обязательно примем это во внимание и постараемся сделать все возможное, чтобы минимизировать любые возможные неудобства для наших гостей. Мы рады, что вам понравился наш город, и вы наслаждались вашим пребыванием. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваше честное мнение. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле при следующем посещении города!

Very very overpiced

Tripadvisor 评级 1.0/5

evgenyo2023 经 TripAdvisor 认证的评论

Disgusting place. I booked a "premium" room but I was very disappointed. If my room was a "premium" I'm really sorry for guests with "casual" rooms... Cracking floors, old kettle, no bar or fridge. Just an old bed and shower are all that I have. Windows can't be opened and at the same time, A/C can't heat the room. It's just COLD in a room. Don't use breakfast here, it's overpriced cheap food, you can get breakfast twice for the same price and it would be good. 0/10 it must be 15$ per night, but the hotel administration pretends a lot...

Dear guest, I'm very sorry to hear about your disappointing experience in our hotel. It sounds like we did not meet your expectations, and I apologize for any inconveniences you faced during your stay. Your feedback is important to us, and we take it seriously. We are committed to providing quality services to our guests, and it appears that we fell short in your case. I will ensure that your comments about the room and breakfast are shared with the relevant teams for review and improvement. We aim to continuously enhance our services and make necessary changes to provide a better experience for our guests. Once again, I apologize for your experience, and I appreciate you sharing your feedback. If you have any further comments or concerns, please feel free to let us know. We hope you'll consider giving us another chance in the future to provide a more enjoyable stay. Thank you for bringing this to our attention.

合作伙伴包含 TripAdvisor

其他网络用户评价我们的酒店

  • 163 评论 9.1/10 位置
  • 382 评论 5.7/10 房间
  • 323 评论 8.9/10 服务
  • 24 评论 6.4/10 上网
  • 170 评论 4.3/10 舒适度
  • 167 评论 7/10 早餐
  • 136 评论 7.3/10 清洁度
  • 71 评论 6.5/10 氛围

支持方 Trustyou

我们在附近的其他酒店

里克萨斯总统阿斯塔纳酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 (690 评论)

位于 3.128 km

看酒店
我们位于 努尔-苏丹（阿斯塔纳） 的所有酒店

价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。