ibis Astana 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 326 comentários

ibis Astana - Image 1
ibis Astana - Image 2
ibis Astana - Image 3
ibis Astana - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • WIFI de alta velocidade gratuito em todo o hotel

  • Boa localização

  • Estacionamento gratuito

  • Pequeno-almoço a partir das 04:00 e pequeno-almoço tardio até ao 12:00

  • São permitidos animais de estimação

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan
010000 NUR SULTAN (ASTANA)
Cazaquistão

GPS:51.138706, 71.465475

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

IBIS KITCHEN

Hora do almoço/jantar? Desfrute de pratos excelentes do menu à la carte. Durante a estadia no hotel, embarque numa viagem gastronómica no nosso restaurante ibis Kitchen. Aberto 7 dias por semana, das 12:00 às 23:00

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  326 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  218 comentários

Чисто, но трех звезд не дотягивает

Nota Tripadvisor 3.0/5

markaganin Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Останавливался в стандартном номере. Отель позиционируется как трёхзвёздочный, но, по моему мнению, уровень сервиса и оснащения больше соответствует двум звёздам по европейским стандартам. Плюсы: Отель чистый и аккуратный, уборка на хорошем уровне. Постельное бельё и полотенца были свежими, без нареканий. Персонал отзывчивый, вежливый и старается помочь по мере возможности — за это отдельное спасибо. Минусы: К сожалению, есть целый ряд моментов, которые оставили неприятное впечатление. Завтраки скромные и однообразные, даже по меркам трёхзвёздочного отеля. На протяжении большей части пребывания из «горячего» крана шла холодная вода. Окна в номере были сильно запылены, мыть их, судя по всему, давно не пытались. В номере отсутствуют базовые удобства: ни холодильника, ни чайника. Кондиционер не работал, как и диспенсер с гелем для душа — он был наполнен, но не функционировал. Интерьер также вызывает вопросы: стены окрашены в тёмно-зелёный цвет, что делает и без того небольшой номер визуально ещё теснее и угнетённее. Вывод: Отель в целом обеспечивает базовый уровень комфорта, но, учитывая указанные недостатки, заявленная категория в три звезды вызывает сомнения. По оснащению номера, техническому состоянию и уровню удобств это, скорее, две звезды. При улучшении завтраков, устранении проблем с горячей водой и оснащении номеров минимальным набором удобств, соответствие трёхзвёздочному уровню было бы более оправданным.

Комфортные номера, адаптированные для людей с инвалидностью!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Анара Т Avaliação com certificação TripAdvisor

Хочу поблагодарить Ibis Astana за гостеприимство, качественный сервис и отзывчивость! Мы проводили большое мероприятие, где нашими гостями были люди с инвалидностью. Единственный отель в городе, где адаптированы номера, комфортные для проживания лиц с инвалидностью. Менеджер Нурсултан в течении месяца был на связи. Все заявки вовремя отрабатывал, документы были предоставлены для гостей по запросу сразу. Гостям очень понравился отель своими условиями, местоположением и сервисом! Спасибо за ваш труд!

Ibis with Bathrobes but no Wifi

Nota Tripadvisor 3.0/5

ZenHealer7 Avaliação com certificação TripAdvisor

I have stayed in Ibis all over the world and like their budget oriented value offering. However, I have never stayed in such a spacious room as here. It came with bathrobes and slippers but no wifi. My room was changed twice but still no wifi and I finally gave up using my expensive hotspot. Also, this hotel is located on the Right Bank while all important landmarks are on the Left. Further, as in this part of the world, breakfast is pathetic with industrial quality fare focused on the local carnivores. Even the coffee tasted like gutter water.

Нормальный отель три звезды но не более.

Nota Tripadvisor 3.0/5

Александр М Avaliação com certificação TripAdvisor

Останавливались в данном отеле на четыре ночи , у нас был двухместный номер Luxury, в одной половине двухспальная кровать ,а в другой раскладывающий диван, два санузла. В принципе по номеру всё устроило , но грязные рамы между окнами немного портили впечатление, а также номера данной категории находятся около лифта и некоторые гости забывают о том , что ночь и могут громко разговаривать проходя мимо вашего номера. В отеле как я понял постоянно останавливаются экипажи самолетов , они могут заселиться посреди ночи чем вызывать неудобство другим постояльцам отеля. Завтраки в отеле самые обычные. Рядом есть продуктовые магазины и вполне приличный и недорогой ресторан Столичная трапеза. По расположению до центра минут 40-50 пешком, хотя понятие центр у всех разное. Посмотрел отзывы по отелю , в основном положительные отзывы написали те у кого одна публикация. В моём отзыве сугубо личное мнение. Астана очень понравилась, спасибо за гостеприимство.

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный обзор вашего пребывания в нашем отеле! Мы рады, что в целом ваш номер вас устроил, и вы оценили его удобства. Прошу прощения за неудобства с грязными рамами между окнами и шумом от лифта. Ваш отзыв поможет нам улучшить наш сервис и предотвратить подобные ситуации в будущем. Относительно вопроса с экипажами самолетов, мы обязательно примем это во внимание и постараемся сделать все возможное, чтобы минимизировать любые возможные неудобства для наших гостей. Мы рады, что вам понравился наш город, и вы наслаждались вашим пребыванием. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваше честное мнение. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле при следующем посещении города!

Hotel economico perto do centro de convenções

Nota Tripadvisor 3.0/5

RMSA02 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bom para o que necessitávamos, com suite de ótimo tamanho. Restaurante com boa comida mas de padrão médio. Tivemos problemas ao pagar no restaurante e não quiseram colocar a conta junto com a hospedagem. No check out tivemos problemas também por erro do hotel e tivemos que pagar com CC sendo que queríamos pagar tudo em dinheiro

Thank you for the time taken to write your review. We really appreciate all the good comments regarding your stay and the quality of service. The reception take payment only for the services provided. Perhaps, you were asked to pay upon check-in due to the ibis standards. Hope your next stay will be as pleasant as previous one.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 167 comentários 9.1/10 Localização
  • 383 comentários 5.6/10 Quarto
  • 325 comentários 8.9/10 Serviço
  • 24 comentários 6.4/10 Internet
  • 168 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 167 comentários 4.4/10 Conforto
  • 134 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 70 comentários 6.4/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Rixos President Astana 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 (706 comentários)

Em 3.128 km

Veja o hotel
Todos os nossos hotéis em Nur Sultan (astana)