ibis Astana 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 322 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Internet ad alta velocità gratuito in tutto l'hotel

  • Ottima posizione

  • Parcheggio gratuito

  • Colazione a partire dalle 4:00, colazione posticipata fino alle 12:00

  • Animali ammessi

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave, Kazakhstan
010000 NUR SULTAN (ASTANA)
Kazakistan

Coordinate GPS:51.138706, 71.465475

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

IBIS KITCHEN

Avete tempo per il pranzo e la cena? Scegliete fra le ottime opzioni del menu à la carte. Durante il vostro soggiorno, concedetevi un viaggio culinario nel ristorante ibis Kitchen dell'hotel. Aperto 7 giorni a settimana, da mezzogiorno alle 23.00

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  322 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  215 recensioni

Qualità e servizi qualcosa di sconosciuto

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Piticchio Recensione certificata TripAdvisor

Mai e poi mai mi era successo di un hotel, e in particolare della catena AccorHotels, di essere trattato io e i miei colleghi di viaggio, così dire squallido e dire poco. In 4 giorni di sosta mai rifatti le camere, mai fatta pulizia, ma cambiata biancheria e asciugamani. Addirittura un collega ha dovuto chiamare per avere la carta igienica. Mi chiedo come fate a mantenerlo ancora con il marchio AccorHotels??? È veramente squalificante!!! Ma esiste un direttore?? Alla reception personale gentile ma il resto...... Struttura assolutamente da evitare.

Thank you for sharing your experience with us. I am sorry that your stay didn’t meet the expectations. We will take measures for excluding such situations in future. Thank you once again for letting us know your concerns! Please accept my sincere apologies for experienced inconvenience and we hope to see you again!

Ibis nella steppa

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Tomaso S Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Anche ad Astana, lo standard Ibis è pienamente rispettato. Ottimo upgrade gratuito alla suite, essendo membro Platinum della catena, più cesto di frutta. Certamente non è il Marriott, ma il rapporto qualità/prezzo è imbattibile. Location bene, vicino a diversi centri commerciali e mercati, per arrivare in centro (zona Baiterek), se non c'è traffico sono 5 minuti in taxi (circa 1000 Tenghè=2,5 euro). Colazione standard Ibis, senza infamia e senza lode, ma solida. Aeroporto a circa 30 minuti. Personale gentile. Qualche incertezza nella procedura di emissione della fattura. Considerando i prezzi folli che le catene premium applicano ad Astana, direi che l'Ibis è la scelta più adeguata.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Astana. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon

Tutto quello che serve!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Laura S Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato due notte in questo albergo di Astana dove viaggiavo per lavoro e mi sono trovata molto bene. Un albergo nuovo, pulito e curato con una buona colazione internazionale, personale cordiale e delle camere molto spaziose e inoltre un letto molto comodo, cosa che fa piacere dopo molte ore di volo! Se mai mi troverò nuovamente ad Astana tornerò sicuramente e lo consiglierò ai colleghi che vi si dovranno recare.

Dear Mrs Laura S, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Astana. It is always a pleasure to receive a positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Tomas Longa General Manager

Like at home

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Riccardo L Recensione certificata TripAdvisor

Lo scorso 10 di novembre siamo arrivati al Ibis di Astana alle 6:00 del mattino e siamo stati accolti da due operatrici con il massimo della professionalità ed efficienza, si sono messe a disposizione per tutte le nostre necessità e hanno trovato le camere adatte alla nostra situazione. Durante il nostro lungo periodo, 10 giorni, tutto è stato all'altezza. Dalla colazione, abbondante è di qualità, al ristorante con ottima carne cucinata meravigliosamente. Tutto lo staff dell'albergo è stato sempre molto attento e gentile. Le camere sono calde accoglienti, pulite e hanno tutto quello che serve per passare un lungo periodo in totale comfort. Torneremo ad essere sicuramente vostri ospiti. grazie di tutto

Dear Mr. Riccardo L We would like to thank you for taking the time to leave such positive review about your stay at ibis Astana. We are happy to know that we have met all your expectations. We truly appreciate all your kind words and I will certainly share them with the team. Thank you again for choosing ibis Astana, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Tomas Longa General Manager

Vista panoramica, camera confortevole

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

anna07l In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'esperienza in questo albergo è stata più che positiva. Siamo arrivati in piena notte, il personale molto cortese e rapido nell'assegnazione delle camere. La camera spaziosa, pulita, con una eccellente vista panoramica. Kit bagno ok. Albergo tranquillo, si riposa bene. Colazione internazionale di buon livello, anche frutta secca di qualità.

Dear Anna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Astana. We are delighted to read that you had a good stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tomas Longa General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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