Novotel Sofia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 840 opiniones

Mejor precio
garantizado
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115 N Tsarigradsko Shosse Blvd, 1784 SOFIA, Bulgaria

Descripción

Extras del hotel

  • Nuestro moderno restaurante y nuestro acogedor bar sirven el mejor desayuno de la ciudad.

  • Disfruta del excepcional y cordial servicio proporcionado por nuestros embajadores

  • Flamante edificio de carácter vanguardista que combina tecnología y diseño contemporáneo

  • Ubicado en un dinámico distrito a 10 minutos del aeropuerto y con fácil acceso al centro

  • Sala de videojuegos para niños de todas las edades

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitacion Superior con 2 camas dobles

Foto de - Habitacion Superior con 2 camas dobles

Our Superior Family rooms combine modern decoration of the latest Novotel room generation, offering comfort to both individual and family travelers.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 3 pers. máx.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s) y 1 x Sofá(s) cama individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Our Superior Twin Rooms are a combination of modern style and innovation offering an escape from the big city during your business trip or vacation.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Admire a mountain view while taking a treat from the complimentary full mini bar or enjoy a hot coffee from your private coffee machine.

  • Views :

    Vistas a la montaña

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Admire a mountain view while taking a treat from the complimentary full mini bar or enjoy a hot coffee from your private coffee machine.

  • Views :

    Vistas a la montaña

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

A unique experience combining a relaxing space with a working spot. The Executive Room treats you like a VIP , complimentary coffee, a drink from the minibar and a spacious living room.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Habitación en esquina

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 39 m² / 419 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama individual(es) x2

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

1 cama doble Std MY 1

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

The suite includes a spacious living room area suitable for family time or a business meeting. Enjoy mountain and city views while sipping a hot, complimentary coffee and listen to your favorite tracks from the phone docking station

  • Assets :

    Habitación en esquina

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 56 m² / 602 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Sofia

115 N Tsarigradsko Shosse Blvd
1784 SOFIA
Bulgaria

GPS:42.659078, 23.382982

Teléfono
Fax +359 2 904 3000

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • SOF De pago
  • SOFIA De pago
  • SOFIA AIRPORT De pago
  • SOF De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 178 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 6 habitaciones comunicadas
  • 178 habitaciones para no fumadores
  • 14 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

7 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Servicios para niños

  • Club infantil para niños de 4 a 6 años
  • Club infantil para niños de 6 a 12 años
  • Zona de videojuegos
  • Zona de juegos
  • Guía turística para familias

Bienestar

In Balance

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 31 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Extintor
  • Aspersor
  • Detección de CO en el aparcamiento
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

NOVO2 RESTAURANT

Foto de - NOVO2 RESTAURANT

Tanto si se trata de un desayuno, un almuerzo o una cena, nuestro chef le ofrece una amplia variedad de platos elaborados con productos de primera calidad.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
120
Accesibilidad
Servicio accesible
1784 Sofia, Bulgaria
Teléfono +359 2 904 3025

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Cheque

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Menú sin gluten
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Tanto si se trata de un desayuno, un almuerzo o una cena, nuestro chef le ofrece una amplia variedad de platos elaborados con productos de primera calidad.

El bar NOVO2 LOUNGE BAR le permite disfrutar de un aperitivo antes de la cena o de un delicioso cóctel nocturno. Deguste nuestros deliciosos aperitivos gourmet en un moderno entorno. Durante el verano, disfrute de una bebida bien fría en la terraza.

Ofrecemos 4 opciones para que pueda elegir en función de sus gustos: un aperitivo en la recepción desde las 4:00 h, desayuno tipo bufé, bebidas calientes, zumo de naranja y croissants en el bar para aquellos con prisas o servicio de habitaciones.

Recupere las energías perdidas en nuestro gimnasio Balance. Novotel ofrece numerosas opciones para disfrutar de una apacible o una vibrante estancia con gimnasio, baño de vapor, servicio de masajes y salas de relajación.

Tanto si se trata de un acto íntimo como de un evento con cientos de asistentes, nuestras instalaciones y nuestro atento personal se adaptarán a sus necesidades. Permítanos convertir sus sueños en realidad.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  840 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oliver E. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Mr. R., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast and dinner offerings, particularly as they cater well to families. It is our aim to provide a welcoming environment for all our guests and your positive remarks encourage us to continue delivering excellent service. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Armando C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Mr. C., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location to be convenient and that our team provided you with excellent service. Your satisfaction is our priority and it is gratifying to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another comfortable stay. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Mr. L., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and found our breakfast offerings satisfactory. It is always our aim to provide a pleasant experience for our guests. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Radost I. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Mrs. I., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you had an incredible experience and appreciated the friendliness of our staff. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Mariana H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Mrs. H., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I appreciate your comments about our reception staff and the billing process. I will ensure that your observations are considered for future improvements. At Novotel Sofia, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us As I informed you directly through the email conversation, the amount is already refunded to your account. At Novotel Sofia, our main fundaments are seamless guest experience and top class service which we cannot admit to be ruined by technical discrepancies and miscommunication. I can assure you that we will conduct further internal trainings and execute all of the necessary actions to prevent future occurrences of such matter. We appreciate your sharing your rating with us and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Dear Mr. R., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast and dinner offerings, particularly as they cater well to families. It is our aim to provide a welcoming environment for all our guests and your positive remarks encourage us to continue delivering excellent service. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Armando C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia tranquila, la atención de todo el equipo es excelente!

Dear Mr. C., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location to be convenient and that our team provided you with excellent service. Your satisfaction is our priority and it is gratifying to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another comfortable stay. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve 3 noches por un viaje de negocios. El desayuno es bueno y completo. La habitación es muy cómoda y bonita.

Dear Mr. L., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and found our breakfast offerings satisfactory. It is always our aim to provide a pleasant experience for our guests. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Radost I. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien La gente muy agradable Que sigue así 10 Gracias

Dear Mrs. I., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you had an incredible experience and appreciated the friendliness of our staff. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Mariana H. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel en si bien pero el personal de la recepcion puede mejorar.Primero no mira el precio que hay que pagar luego cobra de mas.El cambio de moneda lo hace como le da la gana. Consejo pagar al reservar.

Dear Mrs. H., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I appreciate your comments about our reception staff and the billing process. I will ensure that your observations are considered for future improvements. At Novotel Sofia, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us As I informed you directly through the email conversation, the amount is already refunded to your account. At Novotel Sofia, our main fundaments are seamless guest experience and top class service which we cannot admit to be ruined by technical discrepancies and miscommunication. I can assure you that we will conduct further internal trainings and execute all of the necessary actions to prevent future occurrences of such matter. We appreciate your sharing your rating with us and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, David Yordanov Front Office Manager

Buena ubicacion, estancia agradable, excelente staff

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elm S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Durante 2 meses he estado hospedado en Novotel Sofia por trabajo y me he sentido como en casa. El staff es muy amable, la limpieza es muy buena, y el desayuno excelente. Disponen de restaurante donde se puede comer excelentemente, a un precio quizás no tan accesible, pero vale la pena.

Dear Mr. ELM, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sofia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ivan Ivanov Assistant Front Office Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 322 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 415 opiniones 8.6/10 Habitación
  • 455 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 11 opiniones 9.6/10 Internet
  • 241 opiniones 9/10 Desayuno
  • 209 opiniones 9.6/10 Limpieza
  • 129 opiniones 8.4/10 Comida
  • 110 opiniones 9.5/10 Ambiente

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