Mercure Koh Chang Hideaway 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 342 opiniones

Mejor precio
garantizado
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111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT, 23170 KOH CHANG, Tailandia

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones con vistas al océano

  • Desayuno americano servido todos los días

  • Piscina con cascadas y bar

  • "Centro de negocios con salas de reuniones"

  • Servicio de habitaciones 24 horas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT
23170 KOH CHANG
Tailandia

GPS:11.988336, 102.298261

Teléfono
Fax +66 39 619 108

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

THE BAY RESTAURANT

Disfrute de una excelente comida y un fantástico servicio en un hermoso entorno junto a la piscina y el mar en el restaurante The Bay, que sirve especialidades internacionales y tailandesas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  342 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Diana A. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Pedimos habitación tranquila antes de llegar explicando que tengo migrañas crónicas para las que tomo varias medicinas al día y al llegar se lo recordamos, nos llevaron a ver cómo era ya que ya nos habían asignado la habitación;venía ruido de fuera (no sabíamos si de una sala cercana o era algo puntual que no supieron aclararnos) así que solicitamos otra.Nos dieron otra que miramos y probamos si se oía ruido externo y al ver que estaba la aceptamos pero a condición de pagar más.No es ético aprovecharse de alguien económicamente ni ninguna otra manera de una enfermedad.Lo hubiéramos dejado pasar pero lo que es IMPERDONABLE es que hayan “desaparecido” pastillas de mi medicación para la migraña que tenía en una bolsa sobre la caja fuerte, y después de rebuscarlas y descartar haberlas perdido (las llevo contadas ya que son medicinas que solo da el especialista en el hospital y no se pueden comprar, así que solo saco de la bolsa las que me tocan ) fuimos a recepción a reclamar que miraran que había sucedido ya que me desaparecieron en días alternos (justo cuando toca partir una de las pastillas y la que sobra se queda en una bolsita zip para el día siguiente)dijeron que iban a mirar las cámaras y que iban a contactar conmigo al día siguiente y nada de nada.Me he tenido que buscar la vida y contactar con el hospital de mi país para contarles lo que ha ocurrido y que me hagan llegar la medicación… Robar medicaciones es jugar con la salud de alguien y no hacer nada al respecto casi peor.Asi que considerar la estancia horrible y al staff de impresentables me parece hasta generoso. Por cierto, regadera de la ducha 🚿 fatal, la cama con arena 2 días (y nosotros entramos y lo primero que hacemos es quitarnos los zapatos y lavarnos los pies y las chanclas…igual que hacemos en nuestra casa) Y la gente fumando en los baños públicos

Dear Diana A. H., We are very sorry to hear you didn't have the best experience recent stay. Base on your feedback we have to taken action to ensure with team that we won't miss any messages from customer in the future. We hope that you will give us another chance to service and welcome you back in the future when you visit to Koh Chang Island. Sincerely, Mercure Team Mercure Koh Chang Hideaway

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 427 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 861 opiniones 7/10 Habitación
  • 765 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 37 opiniones 2.3/10 Internet
  • 450 opiniones 7.1/10 Playa
  • 362 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 305 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 303 opiniones 5.4/10 Instalaciones

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