Mercure Koh Chang Hideaway 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 363 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT, 23170 KOH CHANG, Thailand

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zimmer mit Blick auf den Ozean

  • Amerikanisches Frühstück an allen Tagen

  • Pool mit Wasserfällen & Bar

  • "Business Center mit Tagungsräumen "

  • Zimmerservice rund um die Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT
23170 KOH CHANG
Thailand

GPS:11.988336, 102.298261

Tel
Fax +66 39 619 108

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

THE BAY RESTAURANT

Das Restaurant The Bay kombiniert hervorragende Küche (international und Thai) mit erstklassigem Service und schönem Blick auf Swimmingpool und Meer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  363 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  981 Bewertungen

Sehr enttäuscht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ulrich B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Standardzimmer gebucht. Nach dem Check in als wir dieses dann betreten hatten, der Schock. Das Badezimmer eine einzige Schimmelparade. Nach einen Anruf bei der Rezeption bekamen wir für 350 THB pro Tag ein Upgradezimmer. Diese war zwar besser aber letztendlich auch enttäuschend.

Dear Value Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Anlage eigentlich noch schön, aber Zimmer abgewohnt und vor allem dreckig und schimmelig! Nicht noch einmal

Note Tripadvisor 1.0/5

T6877FKpeterb Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hatten ein Standard Zimmer gebucht - Zimmer leider sehr dreckig und abgewohnt und Badezimmer völlig verschimmelt! Absolut nicht zu empfehlen. Beim Gespräch mit dem Manager schien dieses egal und uninteressant zu sein. Leider würde ich hier keinen Aufenhalt mehr buchen . Absolut kein Mercure Standard

Immer noch okay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Go4it Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Beste vorne weg, das Personal ist top und immer voller Elan an der Arbeit. Leider merkt man, dass die Anlage schon langsam in die Jahre gekommen ist. Sei es in den Zimmern oder der Umgebung, es müsste mehr gemacht werden. Sonst entspricht alles dem was man von einem Mercure erwartet.

Dear go4it wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Koh Chang Hideaway die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Management Team

Nette Parkwächter

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Piotr Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr veraltet, Zimmer dreckig und schimmelig zum unverschämten Preis von 110€ die Nacht für ein Standard Zimmer.

Lieber Gast, Piotr Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Management Team

In die Jahre gekommen...!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jean-marc Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super engagierte Mitarbeiter, aber die Anlage ist doch schon sehr in die Jahre gekommen; eine Renovierung wäre angebracht.

Dear Value Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 404 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 845 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 753 Bewertungen 7.1/10 Service
  • 34 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 432 Bewertungen 7.3/10 Strand
  • 346 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 270 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung
  • 266 Bewertungen 7.7/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.