Mercure Serpong Alam Sutera 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 791 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 TANGERANG, Indonesia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Circondato dai migliori ristoranti e centri commerciali di Alam Sutera e vicino all'ospedale

  • Facile accesso al centro congressi ed esposizioni Indonesia e all'Aeroporto di Soekarno Hatta

  • Minibar gratuito in tutte le camere

  • Noleggio biciclette gratuito per esplorare le zone verdi di Alam Sutera

  • PS4 nella hall, area giochi vicino la piscina e drink di benvenuto speciale per i bambini

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesia

Coordinate GPS:-6.244335, 106.651789

Telefono
Fax +62 21 29668658

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

MINT & PEPPER

Vivete una deliziosa esperienza gastronomica al Mint & Pepper Restaurant appena rinnovato. Arredato con tocchi di elementi urbani moderni e contemporanei, infonde sfumature fresche in un'atmosfera accogliente.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  791 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.8/5  3.705 recensioni

Senang menginap di Mercure..

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

evy r Recensione certificata TripAdvisor

Semua ok...service.excellent.tq..............................🤩🤩🤩😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap dan meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan serta pengalaman menginap di Mercure Serpong Alam Sutera. Ulasan seperti ini menjadi dorongan bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kenyamanan setiap tamu. Kedatangan Anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera sangat kami nantikan dalam waktu dekat. Terima kasih dan salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Great stay

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

LudoviKush In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato di recente al Mercure Alam Sutera e sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza complessiva. Per il suo livello, l’hotel offre un servizio davvero ottimo e non ho avuto alcun tipo di problema. Un punto di forza sono sicuramente le camere rinnovate. Ho avuto il piacere di alloggiare in una delle stanze post-ristrutturazione e l’ho trovata moderna e molto confortevole . Il nuovo design contribuisce a creare un’atmosfera piacevole e rilassante, rendendo il soggiorno ancora più gradevole. Un’altra nota decisamente positiva è la colazione. Il buffet è abbondante e variegato, con un’ampia scelta che accontenta tutti i gusti. È stato fantastico poter scegliere tra piatti della cucina internazionale, come croissant, cereali e omelette, e specialità locali indonesiane come il nasi kuning (riso giallo) e il riso fritto . La qualità del cibo era ottima e tutto era ben presentato. Nel complesso, il mio giudizio è assolutamente positivo. È un’ottima scelta per chi si trova in zona Alam Sutera, con camere rinnovate e una colazione eccellente che offre un assaggio della cucina locale e internazionale .

Dear valued guest, Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and taking the time to share your positive review with us. We're delighted to hear that you had a great stay at Mercure Alam Sutera and that you were pleased with the overall service. It's especially rewarding to know you enjoyed our newly renovated rooms and found them modern and comfortable. We're also glad the new design helped create a relaxing atmosphere during your stay. We're thrilled that the breakfast buffet met your expectations, offering a satisfying mix of international favorites and delicious local specialties like nasi kuning and fried rice. Your kind words about the quality and presentation truly mean a lot to us. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back the next time you're in Alam Sutera! Our best regards, Jessica Uekermann General Manager

Buon soggiorno,per lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Alberto Azienda - Avvisi confermati di ALL

A parte al une persone rumorose nelle camere vicino alla mia,tutto bene.

Dear ALBERTO B., Warm greetings from Mercure Serpong Alam Sutera! Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you had a nice stay with us and found your experience generally enjoyable for your work trip. We apologize for the noise from the neighboring rooms and appreciate your understanding. Please know that we will review our procedures to minimize such disturbances in the future. We hope to welcome you back soon for another more peaceful and pleasant stay. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

In lento degrado

Giudizio clienti 3.0/5

Elia Azienda - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo la qualità dei servizi ed il livello di pulizia sta peggiorando di volta in volta. Il personale invece è sempre molto cordiale. Il problema è che con la stessa cifra si trovano hotel nuovi puliti e ben mantenuti. Non credo tornerò

Dear ELIA C., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations, especially regarding the cleanliness and condition of the suite. We completely understand your frustration, and we sincerely apologize for the issues you encountered, including the crumbling bathroom floor and the quality of the towels. Please know that we take your comments seriously, and we are currently undergoing partial renovations to enhance our facilities and improve the overall guest experience. We are committed to maintaining and upgrading our property to ensure that our guests enjoy a comfortable and well-maintained environment. We are pleased to hear that our staff’s friendly service was a positive aspect of your stay, and we will continue to prioritize excellent customer service moving forward. We understand your concerns and hope you will consider giving us another opportunity to provide you with an improved experience in the future. Best regards, Jessica Uekermann General Manager

Viaggio di lavoro a Jakarta

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Si tratta di un hotel di standard internazionale posizionato in una zona abbastanza tranquilla di Jakarta. Tutto come da descrizione ed aspettative. Consigliato!

Dear Mr. Maico Z., Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for taking your valuable time to share your review, especially for choosing our hotel as your residence during your visit in Alam Sutera. We are delighted to know that you experience a good stayed. Your comments regarding your experience here has been shared with the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.