Mercure Inverness Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 633 Bewertungen

Mercure Inverness Hotel - Image 1
Mercure Inverness Hotel - Image 2
Mercure Inverness Hotel - Image 3
Mercure Inverness Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Set along the banks of River Ness, in the heart of Old Town

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Wedding facilities capable of accommodating 160 guests

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Vereinigtes Königreich

GPS:57.478304, -4.226695

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE BRASSERIE

Das Restaurant Brasserie bietet traditionelle und international inspirierte Küche, köstliche Desserts und eine ergänzende Auswahl an feinen Weinen. Genießen Sie ein angenehmes Dinner in entspannter Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  633 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.4/5  725 Bewertungen

Mittelmaß mit unterdurchschnittlichem Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

wrgads Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Optik des Hotels ist nicht einladend. Das Zimmer dafür groß und das Bad renoviert. Das Bett war bequem. Allerdings sind die Fenster nicht gut schallisoliert, so dass es laut von draußen ist. Die Flure und das Früstückszimmer sind sehr abgenutzt und alt. Da wurde lange nicht mehr investiert. Das Frühstück ist unterdurchschnittlich! Wenig Auswahl an Wurst und Käse, Kaffee nicht gut. Fettig Gebratenes gibt es frisch. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Allerdings eine gute zentrale Lage. Das Personal war freundlich.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Mercure zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bei Mercure sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen.

Sehr gute Lage, tolles Hotel, toller Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wundervolles Hotel, mit tollem Ausblick vom Zimmer auf den Ness und die Highlands. Tolles Frühstücksbuffet reichlich Auswahl. Parkplatz direkt hinter dem Hotel. Direkt in der City von Inverness mit jeder Menge Pups, Restaurants und Souvenirläden. Preis Leistungsverhältnis super. Sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Mit dem Hotal ist man in Schottland angekommen. Das Zimmer sehr stilvoll. Jeder Zeit wieder

Dear Gabriele S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, DG F & B Manager

Das Zimmer war letztendlich OK, doch das Hotel insgesamt scheint in die Jahre gekommen zu sein.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Roland Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Äusserlich, optisch würde ich das Hotel nicht wählen, es sieht ziemlich "heruntergekommen" aus. Der Empfang war gut. Die Zimmer kamen ordentlich daher. Das Frühstücksangebot war nicht sonderlich "ansprechend", sowohl im Angebot wie auch von der Lokalität her.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Total heruntergekommen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Guschmidt56 Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein altes hotel, in das schon ewig nichts mehr investiert wurde. Das Bett zu klein, alles einfach nur alt und deshalb auch nicht mehr richtig zu reinigen, es kleben viele Oberflächen. Die Atmosphäre der Bar und des Frühstückraumes ist an Trostlosigkeit kaum zu überbieten.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ganz OK

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis/Leistung war OK, kein besonders modernes oder tolles Hotel, aber für den Preis zufriedenstellend

Dear Guest Thank you for taking the time to leave us a review Kind Regards Jason McLeod Operations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.000 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.375 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 1.426 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 43 Bewertungen 0.9/10 Internet
  • 716 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 597 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 423 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 320 Bewertungen 5.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou