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Mercure Ayr Hotel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5 4.226 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Ayr Hotel
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+ 19 Services

Hotel-Extras

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Within two miles of Ayr station and Prestwick airport

  • Seven meeting rooms accommodating up to 200 guests

  • Overlooking the seafront, providing excellent coastal views

  • Feel Good Health Club with pool, spa and sauna

Lage des Hotels

Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road
Ayr
KA7 1UG ayr
united kingdom

Tel: +4401292844299

Fax: (+44)01612342819

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • AYR :  Ayr

  • AYR :  Ayr

  • Mit dem Flugzeug

    GLASGOW INTERNATIONAL AIRPORT Bei 57,94 km/36 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PRESTWICK Bei 7,24 km/4,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    AYR Bei 0,48 km/0,3 Meilen

GPS :55.460657, -4.63166

Hoteldienstleistungen

THE BRASSERIE

Entspannen Sie in der Brasserie bei einem Kaffeeplausch oder Snack. Dieses stilvolle Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs und eine ergänzende Auswahl an feinen Weinen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • 2 Bars
  • Frühstück
    • Büfett
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 7 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 118 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 118 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Regenschirme
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Private Outdoor Parking
    • Vor Ort
Wellness
  • Feel Good Health Club
    • Überdacht
  • Feel Good Health Club
    • Im Hotel

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI-Zugang ausgestattet. Die Zimmer im vorderen Hotelteil bieten einen Blick auf die Isle of Arran. Genießen Sie ein Upgrade auf Privilege- und Superior-Zimmer mit Nespresso-Kaffeemaschine, Zeitung, Bademantel und Hausschuhen. Eltern schätzen auch unsere Familienzimmer.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 257

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 225 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Ayr Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

4.226 Bewertungen

Besser woanders ...

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jd Paare - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht nochmal. Lage war sehr gut. Spa nicht nutzbar da kaum offen und trotz korrekter Zeit kein Eintritt gewährt. Tür einfach verschlossen. High Speed wifi geht nicht. Personal überwiegend gleichgültig....

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager

Abgenutztes Hotel mit gutem Personal!

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mister B. Geschäftsreisende - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist immer noch freundlich und bemüht. Aber das Hotel ist weiterhin in einem stark abgenutzten Zustand. In einer Etage wurde jedoch aktuell renoviert. Bleibt nur zu hoffen, dass sie in den anderen Etagen weiter machen!

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

Sehr viel Verbesserungspotenzial

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerservice kam, trotz "Nicht stören Schild", oft in das Zimmer gestürmt. 5 Tage auf die Wäsche gewartet, obwohl sie am nächsten Tag wieder da sein sollte. Badezimmer sind im Allgemeinen renovierungsdürftig. Nichts desto trotz war der Zimmerservice gut und das Klima im Allgemeinen freundlich.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

In die Jahre gekommenes Hotel und ein noch älteres Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - 25/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist von außer sehr unscheinbar. Der Eingangsberich hell, jedoch nicht sehr einladend. Die Mitarbeiter waren freundlich, schienen aber nicht sehr interessiert am Gast. Unser Zimmer war war mit entferntem Blick auf Meer, aber im Gesamteindruck sehr dunkel. Auch die Möbel in Dekoration war dunkel gehalten. Das Badezimmer war renovierungsbedürftig und nicht gerade sauber. Das Zimmer war sehr hellhörig, sodass die Gäste im Nachbarzimmer immer präsent waren. Für diesen Übernachtungspreis habe ich wesentlich mehr erwartet.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

Hotel sehr ruhig

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Robert Freunde - 25/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang war sehr angenehm und der Check-in war sehr schnell. Badzimmer benötigt eine Renovation. Frühstücksbuffet wurde nur sehr langsam wieder nachgefüllt. Es hatte einige Gäste die unzufrieden waren. Wir hatten Glück das wir die ersten waren und noch alles vorhanden war.

Freundliches Personal aber renovierungsbedürftig! Abgenutzt!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sascha B. Geschäftsreisende - 13/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Der Zustand der Zimmer, selbst der Privileg Zimmer, ist echt dürftig. Ein Standard Zimmer kann ich gar nicht empfehlen. Der Teppich total durchgelaufen, die Möbel total verbraucht, die Ausstattung total gewöhnlich. Im Privileg Zimmer war es zwar besser, aber die Couch war total alt und durchgescheuert, der Duschkopf lose, im Badezimmer alles mit d-c-fix überklebt und die Fenster gingen nicht alle auf. Einfach nicht schön... Das geht nicht, schon gar nicht für den Preis. Für das Hotel spricht dann nur noch die Lage am Zentrum und der Blick aus´s Meer.

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

OLD Schottland

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Alex Freunde - 15/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Altbackenes in die Jahres gekommenes Hotel mit schlechten Frühstück. In Mitteleuropa würde dieses Hotel schliessen müssen. Personal ist beim Frühstück überfordert. Auswahl und Qualität des Frühstücks lassen zu wünschen übrig. Die Lage mit direkten Blick auf den Atlantik ist allerdings toll. Gelobt werden muss die Reinigungskraft die aus dem sicher 30 Jahres nicht renovierten Zimmer eine saubere bleibe zaubert. Die Hotelpreise in Schottland sind überteuert. Preis - Leistung für das Hotel stimmt für mitteleuropäische Verhältnisse nicht. Nachts (Mitternacht) wurde die Straße direkt vor dem Hotel gebaut. Der Bighammer lies keine Frischluft mit offenen Fenster zu.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

Sehr schlechter Gesamtzustand des Hotels

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Peter R. Freunde - 09/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war in einem sehr schlechten, heruntergekommenen Zustand. es braucht dringend eine Gesamtrenovierung. Ich hatte 3 Zimmer - mit Freunden - gebucht. Alle Zimmer waren in demselben heruntergekommenen Zustand. Selbst die Sauberkeit und die Reinigung der Zimmer war mangelhaft. Die Zimmer in den Ibis-Hotels in Glasgow und Edinburgh, die wir anschließend besucht hatten, waren dagegen fast schon eine Erholung. Für ein Mercure-Hotel ist dieses Hotel nicht akzeptabel.

Dear Peter R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ayr Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alex Farrer Deputy Operations Manager

Guter Service, aber abgenutzte Substanz.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - 06/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ok. Das Bad machte einen ungepflegten und sehr abgenutzten Eindruck. Zum Beispiel hatte sich ein Teil der Wannenverkleidung durch einen Wasserschaden gelöst, was anscheinend niemanden vom Service stört. Das Frühstück war ausreichend aber sehr lieblos präsentiert.

Sehr geehrter Herr O. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Deputy Operations Manager

Nice discevery

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lixing Freunde - 21/07/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Strand von Glasgow hat ein schönes Accor Hotel....

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer
Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - 07/08/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fremde Person öffnete mit ihrer Zimmerkarte das Zimmer. Bodenabfluß , in der Dusche, in der Mitte des Raumes; scheinbar teilweise verstopft. Das halbe Zimmer stand unter Wasser deshalb mußten wir das Zimmer wechseln. ( Da die Tür am unteren Rand aufgequollen und gerissen war, ist das wohl schon öffters passiert ) Das Frühstücksbuffet wurde sehr unregelmäßig aufgefüllt. Die Staubschicht auf der Kaffeemaschine wuchs in der Woche Aufenthalt kontinuierlich an. Auch in den Zimmern wurde kaum Staub gewischt, der Mülleimer wurde vergessen zu leeren. Die Wäsche ,aus der Wäscherei, wurde auf's Bett gelegt und danach die Zimmertür nicht richtig verschlossen. Außerdem war die Wäsche vertauscht. Der Anruf von einem Zimmer zu einem anderen Zimmer war aus unserem Zimmer nicht möglich. Konnte auch angeblich nicht behoben werden.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/06/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer sind sehr großzügig. Frühstück ist hervorragend. Personal ist hilfsbereit und freundlich. Hotel kann ich nur empfehlen. Preisleistung Verhältnis passt.

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