Mercure Ayr Hotel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 407 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Dalblair Road, Ayr, KA7 1UG AYR, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Within two miles of Ayr station and Prestwick airport

  • Seven meeting rooms accommodating up to 200 guests

  • Overlooking the seafront, providing excellent coastal views

  • Central location in Ayr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road, Ayr
KA7 1UG AYR
Vereinigtes Königreich

GPS:55.460657, -4.63166

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

THE BRASSERIE

Entspannen Sie in der Brasserie bei einem Kaffeeplausch oder Snack. Dieses stilvolle Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs und eine ergänzende Auswahl an feinen Weinen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  407 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.4/5  1.114 Bewertungen

BE AWARE OF SLY PARKING CHARGES. The unhelpful and discourteous manner in this hotel is appalling.

Note Tripadvisor 1.0/5

gh0stwalker Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

This hotel parking is appalling. First you have to pay for the £7 privilege, then you don't get advised that there is a further rigmarole to go through to ensure that Smart Parking doesn't charge you again! They hit us twice! I got an amazingly poor response from the Front Ofiice manager who implied that mt wife was a liar, and that her staff "always tell customers of the procedures to go through". There wasn't even a hint of help being offered. I am appalled that Mercure, who are usuakky pretty good are happy with this hotel. Looking at the reviews about this, of which there are a few, I expect to get a copy and pasted response which shows the level of contempt for customers that they have here!

Dear Guest, Many thanks for your review. we can continue to provide the top-class service our Attention to detail is such an important part of the success of our business, so that guests enjoy their stay at all times. I am truly sorry that we messed up with the room’s element of your stay and will pass your feedback on to our team for further review. Once again, thank you for staying with us and we hope to see again. Kind regards.

Family wedding

Note Tripadvisor 3.0/5

266brendand Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

No explanation of Hotel facilities upon check-in. Room was ok furniture has seen better days but it was clean. Bathroom small and toilet tight against the wall so not excatly comfortable fixed shower screen and no grab handle doesn't make it easy to get in and out of the bath. Breakfast was just ok nothing special food was Luke warm at best. Breakfast staff could do with some customer focused training. Reception and bar staff very friendly always greeted me with a smile. Would visit again but hotel could do with an upgrade.

Dear Brendand Thank you for taking the time to review your stay with us we are sorry that some of your stay wasn't as good as it should have been we try and make every guests stay as comfortable as we can, we hope you will give us the chance again to redeam ourselves in the near future. Kind Regards Gordon

Lovely 2 day break

Note Tripadvisor 5.0/5

Tarasmum62 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We don't understand why there are so many negative reviews on this hotel. We came for 2 days and were given a massive room on the top floor, which was clean and comfortable. The staff are lovely and dinner and breakfast were delicious. This is our 3rd visit to this hotel and we'll definitely be visiting again.

Dear Tarasmum, Thank you sincerely for this wonderful five-star review of your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your time with us and very much look forward to welcoming you back when you are next in Ayr. Kind Regards

Disappointed and very antiquated room, plumbing

Note Tripadvisor 2.0/5

M R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Very disappointed with the small room: couldn’t shut window after opening for a very hot room, toilet was a nuisance to flush, had to request toilet paper, shower head never worked, internet connection was iffy, and no bedside table. Furnishings were on the “cheap” side. Grew tired of all the requests. Didn’t bother with showering. Very outdated and just not for me. Location was great with access to walkable eateries, shore, and shops, groceries but was not impressed with the fast food offerings atmosphere. Wanted to like Ayr but overall my choice of this hotel didn’t make for a memorable time and for Ayr. . Wasn’t for me and my tastes.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ayr Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards

Im Umbau und das ist auch notwendig

Note Tripadvisor 3.0/5

99stephan Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Parkplatz hinter dem Haus und die Aussicht aus einem der Executive Zimmer ist gut. Aber sonst... Die Unterkunft ist alt und obwohl ich in einem renovierten Executive Zimmer war, ist es noch immer alt und auch düster. Gute Ansätze bei der neuen Einrichtung, aber wieso hat man zum Beispiel wieder einen flauschigen Teppich eingelegt und dunkle Farben für die Wände gewählt? Das Bad, auch im Executive Zimmer, ist eine Zumutung. Überall Warnhinweise und in der Badewanne zu stehen und zu duschen, ist wirklich gefährlich. Nun werden gerade weitere Zimmer renoviert und das bringt in diesem ringhörigen Hotel natürlich zusätzlich Gründe nicht dort hin zu gehen. Im Restaurant hat es Personal, welches freundlich ist und angezogen wie in einem richtigen Restaurant. Aber alles auf der Speisekarte ist Conveniencefood. Das ist nicht wirklich hochstehende Küche. Die Preise sind einigermassen moderat.

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 409 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 704 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 651 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 7 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 307 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 239 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 166 Bewertungen 4.7/10 Essen
  • 150 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.