Mercure Kingfisher Bay Resort Fraser Island 4 Sterne

the beauty Tour ist absolut ein top Erlebnis. Tour Guide war echt super! hat Spass gemacht! Sunset Bar ist ein wirklich sehr schöner spot für den Sonnenuntergang. Zimmer werte ich okay. Bettqualität: viel zu klein dür 2 Personen und zu weich. leider gab es auch nur eine Badewanne und keine Dusche, wenn man ein handicap hat mit Bein oder Fuss ein eher gegährliches Unterfangen. Dinner im Dand and Wood sehr gute Qualität, leider hat man uns bei beiden Dinner vergessen und die Wartezeit zwischen Starter und Main betrug 45 Minuten. kann auch pech gewesen sein.

Wir hatten zwei Übernachtungen im Kingfisher Bay Resort gebucht. Das Hotel ist gut in Schuss und es ist der Perfekte Ort um die Insel zu erkunden. Einen Nachmittag verbrachten wir am Pool. Getränke und Essen sind preislich okay. Aber leider schliessen sämtliche Einrichtungen um 22:00 Uhr. Am zweiten Tag hatten wir einen Tagesausflug zu den Sehenswürdigkeiten des Nationalparks gebucht (Ein Muss) Tipp: Umbedingt den Abend an der Beachbar inclusive Sonnenuntergang genießen! Fazit: Absolut Empfehlenswert

Lage: gut Informationen: sehr ausführlich Durchführung: mangelhaft!! Was nutzt einem ein großartiger Ecco- Bonus von 10 $, wenn dieser (ist normal) auf Getränke und Essen angerechnet wird!! Allerdings sagt der Computer bzw das Servicepersonal, es muss alles direkt Cash bezahlt werden, da bei Gruppen nicht auf das einzelne Zimmer gebucht werden kann! Eine eigene Registrierung lehnte die Reception ab!! Also nur eine schöne Umschreibung, die Gruppen-Sondertarife zu Lasten der Teilnehmer zu kompensieren!!!??? Diese Art von Abzocke ist für mich neu! Aber man lernt nie aus!!

Was für ein schlechter Aufenthalt auf Fraser Island: - Massenabfertigungscheck-In mit gefühlt 100 anderen Gästen im Besprechungsraum „Investigator“ - es gibt nur 2 Restaurants. Man muss bis 16:00 Uhr dort für abends reserviert haben. Am Abend kamen wir zum überteuerten „Seabell“ und es lag keine Reservierung vor. Und das obwohl beim Check-In noch übertrieben rumgewundert wurde „oh Honeymoon, this will be something Special tonight“. Wir mussten dann 20 Minuten warten, obwohl die Hälfte der Tische frei war. Nur Ausreden und auswendig runtergebetete Höflichkeitsfloskeln (hier gab es wohl mal eine Schulung, wenn man sich ältere Bewertungen zum Thema Höflichkeit ansieht. Nur sollte man dann auch wirklich höflich und zuvorkommend sein..). Das Essen war nichts besonderes. - auch beim Frühstück wieder Wartezeiten, obwohl Tische frei waren. - „4WD Beauty Spot Tour“: Horror, wird der Schönheit von Fraser Island überhaupt nicht gerechnet. Man wird in Busse (!) verfrachtet, insgesamt waren 4 - 10 solcher Busse unterwegs. Nur kurze Alibi-Stopps an einige Sehenswürdigkeiten (Schiffswrack, Eli Creek, Central Station mit 100m „Walk“). Der Hammer war das Mittagessen im 2. Hotel der Insel - Kantinenfeeling wie es auf einer Klassenfahrt nicht besser sein könnte. Alles nur Massenabfertigung in ziemlich abgenutzter 80er Jahre Umgebung. Dann doch lieber einfach nur ein Lunchpaket und gut. - beim 2. Abendessen im Restaurant „Sand and Wood“ saßen wir 25 Minuten am Tisch (es passierte nichts). Wir mussten den Schichtleiter ansprechen, um überhaupt bedient zu werden. Dann wollten wir die überall angepriesene „Köstlichkeit“, den „Meat Tower“, bestellen - dort bekamen wir dann zu hören, dass dieser um 19:00 Uhr wahrscheinlich nicht mehr verfügbar sei (was machen die Gäste, die 20:30 Uhr Essen wollen?!). Am Ende gab es dann doch noch einen „Meat Tower“ mit übertriebener Freundlichkeit - allerdings ohne Steakmesser, obwohl diese angekündigt wurden. Zum 2. Getränk (Wasser) gab es kein neues Glas, obwohl ich vorher eine Cola hatte... schlimmer als ein Strandkiosk. - Supermarkt/Shop: morgens 9:30 Uhr konnte kein Wasser mehr gekauft werden. Wir wurden mit „man kann auch Tab-Water trinken“ unfreundlich von der Kassiererin abgefrühstückt - ecofriendly: wir wüssten nicht was hier ecofriendly sein soll. Beim Frühstück gibt es abgepackte Marmeladen, Papierservietten, die Wege vor den Zimmern werden nicht gefegt sondern mit einem Laubbläser bearbeitet - Personal: wirkt z.T. gelangweilt, ggf. auch resigniert, auf der anderen Seite übertrieben (und unecht) freundlich - so wurden wir von der gleichen Dame an der Rezeption innerhalb von 10 Minuten 3x begrüßt, stellt man verschiedenen Personen eine Frage, so erhält man jedes Mal eine andere Antwort - Zimmer: das einzige, was eigentlich in Ordnung war (Dusche nur ziemlich alt..) - Lage: direkt am Steg der Fähre, aber hier gibt es ja auch nichts anderes Fazit: das Kingfisher Bay Resort ist nicht nur in die Jahre gekommen, sondern nutzt seine Monopolstellung einfach nur frech aus. Nie wieder. Überlegen Sie dann lieber zu Campen oder nur einen Tagestrip vom Festland aus zu buchen. UND: außer man steht auf Massenabfertigung, buchen Sie eine private/Mini-Tour in einem Geländewagen - sonst landen Sie wir wie mit 50 Pauschalreisenden im 4WD-Bus. Zum Glück war dies unsere einzige Panne im traumhaft schönen Australien.

Check in auf dem Festland, Transport der Personen und des Gepäcks zur Fähre und in dei Zimmer waren perfekt organisiert. Der Aufenthalt hatte kaum Schwachstellen. Allerdings war es nicht möglich, das W-Lan ans Laufen zu kriegen, auch nicht in der Lobby. die angesprochenen Mitglieder des Personals waren in diesem Zusammenhang auch nicht wirklich hilfreich. Ansonsten waren die Tage auf Fraser Island perfekt!!!