Pullman Doha West Bay 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.879 comentários

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Rua Al Shatt, 18181 DOHA, Catar

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel inaugurado recentemente com um design elegante e uma localização privilegiada.

  • A uma curta distância a pé do metro e do Centro de Exposições e Convenções de Doha.

  • Nove excelentes recintos de restauração e bebidas.

  • Grandes instalações para banquetes com 1 salão de baile de 1315 m² e 7 salas de reuniões.

  • Diversos quartos, suites e apartamentos com 1, 2 e 3 quartos.

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Localização do hotel

Pullman Doha West Bay

Rua Al Shatt
18181 DOHA
Catar

GPS:25.32425, 51.5266389

Telefone
Fax +974 4009 4010

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.879 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Flavia L. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ótimo, nada a reclamar.

Nota clientes Avis 0.5/5

Vitor M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi péssima. Tínhamos 24 horas de conexão em Doha, fizemos o check-in antecipado e deixamos nossas malas no quarto às oito horas da manhã. Em seguida, saímos pra passear. Na teoria, ficaríamos o dia inteiro fora, mas decidimos voltar na hora do almoço para deixar algumas coisas que tínhamos comprado. Foi nossa sorte. Quando a gente chegou de meio-dia, tinham duas pessoas com a porta do nosso ABERTA. Uma delas com roupa de funcionário do hotel e a outra com uma roupa de pessoa comum, sem farda, sem nada. Com a porta do nosso quarto aberta, não eram camareiros, não tinham nos avisado que iria alguém em nosso quarto para verificar, na teoria, um chuveiro, um vazamento de chuveiro e um espelho. E eles ficaram completamente desconcertados quando a gente pegou eles no flagra e usaram uma desculpa, disseram que queriam ver o chuveiro que estava quebrado e decidimos deixar eles entrarem. Eles foram no nosso banheiro, ficaram 10 segundos e foram embora. Ou seja, não tinham nada para ver. Foi nossa sorte, porque tudo nosso estava em cima da bancada, nossos computadores, celular, eletrônicos, tudo. Tentamos contato com a recepção, a recepção ficou de dar um retorno, demorou, falamos novamente, a recepção demorou, falamos uma terceira vez por telefone, até que disseram que eram realmente funcionários deles, funcionários do hotel. Mas que na minha cabeça não eram. Na minha cabeça eram pessoas que estavam ali para nos roubar e eu me senti completamente insegura num hotel cinco estrelas como esse. O atendimento da gerente GENTRIX foi péssimo, não deu suporte, não justificou o ocorrido, não disse o que eles iriam fazer em nosso quarto. Ao que me parece, é algo que acontece com frequência com pessoas que ficam apenas 24h no hotel UM ABSURDO

Dear Vitor, Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologize for the distress and inconvenience you encountered during your stay. It is our utmost priority to ensure the safety and comfort of our guests, and I am disheartened to learn that we fell short of this standard. The incident you described regarding the unannounced entry into your room is concerning and does not align with our policies of guest privacy and security. I appreciate you bringing this to our attention, as it is essential for us to address such matters diligently. I regret that the communication from our staff did not meet your expectations, and I will ensure that this feedback is conveyed to our team for further training. Your feedback regarding the service provided by our management team is also noted, and I apologize for any lack of support you felt. We are committed to improving our guest relations and ensuring that all concerns are addressed promptly and effectively. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to restore your faith in us in the future. Best regards, Pullman Doha West Bay

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom com serviço de excelência

Caro José R., Agradecemos imensamente por suas palavras elogiosas. É gratificante saber que você apreciou o serviço de excelência que oferecemos. Estamos sempre à disposição para tornar sua experiência ainda mais memorável. Atenciosamente, Pullman Doha West Bay

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito simpáticos, qualidade dos quartos excelente.

Caro José L., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, a simpatia de nossa equipe e a qualidade dos quartos. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Pullman Doha West Bay

Nota clientes Avis 5.0/5

Dinis L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante do hotel

Caro Dinis L., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva no Pullman Doha West Bay. É gratificante saber que você gostou bastante do hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Pullman Doha West Bay

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  • 848 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.041 comentários 8.5/10 Quarto
  • 1.746 comentários 8.8/10 Serviço
  • 9 comentários 8.7/10 Internet
  • 409 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 271 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 62 comentários 6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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