Mercure Rimini Lungomare 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 450 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Außergewöhnliche Lage mit Blick auf das Meer, nur 12 Min. vom historischen Zentrum entfernt

  • Sicherer Parkplatz in der Tiefgarage. Ladestation für Elektrofahrzeuge

  • Beheizter Außenpool mit Hydroecke, verfügbar von April bis Oktober

  • Neben dem Parco del Mare, ideal zum Joggen und Walken

  • Umweltfreundliches Hotel, ausgezeichnet mit Green Key Zertifikat 2023/2024

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Rimini Lungomare

Viale Vespucci 18
47921 RIMINI
Italien

GPS:44.069451, 12.57916

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LOBBY BAR

Willkommen in der eleganten Lobby Bar, die mit einfacher, minimalistischer Einrichtung und riesigen Fenstern mit Blick auf den atemberaubenden Außenpool beeindruckt. Entspannen Sie sich, und genießen Sie eine der tollen Kreationen unseres Barmanns.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  450 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Warmes Wasser nur nach ca. 5min warten, viele dreckige Ecken, der Gesamteindruck trist und mäßig motiviertes Personal. Und das ganze zu saftigen Preisen. Das es zusätzlich noch laut und chaotisch ist, liegt an der Lage direkt an der Strandpromenade. Das Gesamterlebnis hat mir ehrlich gesagt ziemlich schlechte Laune gemacht...

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Reinhard J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fuhren 90 Minuten vergeblich das Hotel an, da ein Festival seit zwei Jahren stattfindet und weder bei der Buchung (zwei Tage vor Anreise) noch im Vorfeld der Anreise per Telefon oder Mail ein Hinweis für uns gegeben wurde, dass eine PKW-Anfahrt nicht möglich ist. So sind wir mit unzähligen anderen PKWs, Motorrädern, Fahrrädern und Passanten in den Gassen um das Hotel herumgekurvt. Per Telefon versuchte man uns zum Hotel zu lotsen, aber ohne Erfolg. Nach einer Stunde bat ich im Telefonat um eine anderes Hotel der Accor Gruppe, das man mit PKW erreichen kann. Daraufhin wurden wir ins Mercure Artis Rimini umgebucht und mit einem Drink an der Bar belohnt. Gleichzeitig informierte man unser Restaurant, dass wir die Reservierung (19.00 Uhr) frühestens um 20.30 Uhr erreichen werden. Nach 8 Stunden Autofahrt ein großes Ärgernis. Ich bitte um Gutschrift der Übernachtungskosten auf meine Kreditkarte, sonst werde ich nicht mehr über die Accor Gruppe buchen. Schöne Grüße

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Rimini. Es tut uns aufrichtig Leid zu hören, dass die Anreise zu unserem Hotel aufgrund des lokalen Festivals mit solch großen Schwierigkeiten und erheblichem Stress für Sie verbunden war. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend eine solche Situation inmitten von Straßensperrungen und hohem Verkehrsaufkommen sein kann. Es freut uns jedoch, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption in dieser Ausnahmesituation schnell reagieren konnten. Wie Sie beschrieben haben, wurde umgehend eine Umbuchung in ein anderes Mercure Hotel in Rimini organisiert, das für Sie erreichbar war. Zudem haben wir uns bemüht, Ihre Abendplanung durch die Anpassung der Restaurantreservierung zu unterstützen, um Ihnen den weiteren Abend so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der fehlenden Vorabinformation sehr ernst. Wir werden diesen Vorfall zum Anlass nehmen, um die Kommunikation mit der öffentlichen Verwaltung zu suchen und auf die massiven Beeinträchtigungen für unsere Gäste hinzuweisen, damit zukünftig bessere Lösungen für die Erreichbarkeit und Information gefunden werden können. Bezüglich Ihres Wunsches nach einer Rückerstattung der Buchungskosten müssen wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir diesem nicht entsprechen können. Da wir Ihnen zeitnah eine gleichwertige Alternative in der Region angeboten haben und Sie die gebuchten Leistungen in unserem Partnerhotel in Anspruch genommen haben, sehen wir von einer Erstattung ab. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise unter besseren Umständen wieder in einem unserer Accor Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Luigi Lima General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Doris M. Z. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer geräumig und sauber, gute Lage, direkt am Strand, guter Service, großer Balkon, seitlich leider nur Schatten, gutes Frühstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels direkt am Lungomare ist wunderschön, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war hervorragend.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sandra J. B. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Klimaanlage ließ sich nicht regeln, es war zu heiß, oder zu kalt. Wir versuchten die Balkontüre geöffnet zu lassen, da die stark befahrene Strasse gleich hinter dem Haus war und Tag und Nacht sehr stark befahren ist, ist es sehr laut.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 238 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 273 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 306 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 191 Bewertungen 9.7/10 Frühstück
  • 158 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 95 Bewertungen 9.3/10 Sauberkeit
  • 42 Bewertungen 9/10 Essen
  • 38 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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