Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 937 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Rbla Republica de México 6451, 11500 モンテビデオ, ウルグアイ

説明

ホテルのその他の情報

  • 5つのイベントスペース（250名様まで収容）

  • 屋内プールと屋外プール（通年で温水）

  • 限定スパ、美容サロン、マッサージルーム、サウナ

  • モダンな内装とお部屋からのビーチの眺めをお楽しみいただけます

  • ユニークでサステイナブル、そしてオーガニックな料理をお楽しみいただけるレストランです

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Rbla Republica de México 6451
11500 モンテビデオ
ウルグアイ

GPS:-34.890555, -56.055278

電話番号
ファックス +598 2601 9127

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

RESTAURANT 1921

ビーチやカラスコ周辺の素晴らしい眺めを一望できるRestaurante 1921では、郷土料理やオーガニック食品など、当ホテルの特別料理を組み合わせた独創的なグルメ料理をご提案いたします。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  937 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  1,618 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Very disappointing

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Tony H トリップアドバイザー認証口コミ

I’m baffled that the Sofitel in Montevideo carries the same name as the brand I’ve trusted for years. The front desk staff set the tone right away with curt, condescending service that made check-in feel like an inconvenience to them. Housekeeping wasn’t any better; requests went unanswered, and the team seemed impossible to reach. Breakfast was the final frustration. The staff spent more time chatting with one another than paying attention to guests, leaving tables waiting while they caught up with their coworkers. This “grand dame” of Montevideo may have a storied past, but it’s coasting on old reputation. The current service level is nowhere near what travelers expect from Sofitel, and it shows at every turn. I wouldn’t return.

Garcia is wonderful!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Jenifer B Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

A beautiful hotel & restaurant on the water . The service is impeccable & our morning waiter Garcia, was very attentive.the buffet has fresh fruit , juices, coffee, eggs, desserts, meats, , everything you need & if they don’t have it Garcia will bring it .

What an amazing stay at this historic hotel!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

CritterTravels トリップアドバイザー認証口コミ

Our room was excellent and had a great view! The restaurant at the hotel was simply amazing! The front desk assistance was top notch! Specifically, thanks Chiara for arranging our dinners, a tango show and excursions! Looking forward to a return visit!

Outstanding quality, location, and staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Fernando L トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed here for a week with family for a wedding and to visit and launch day trips. Mendel, Aline, Sebastian, and Martin provided absolute first rate service. The room overlooking the Rambla and water view was amazing. The ambiance was first rate, and any detail requiring extra attention was immediately taken care of by the staff. Could not recommend more highly!

Very disappointing

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Smatty68 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Very disappointed We should have known from the minute we arrived at this impressive looking hotel that things were not right. The bellboy literally watched us lug our heavy case out of the taxi and carry it to Reception without so much as an offer to help or a welcome greeting. As if to reconfirm our early impressions, either side of the main door to the hotel there are two half dead plants. The rooms are tired and dark with scratched furniture, dodgy electrics and no international sockets. Our mini bar fridge had to be replaced during our stay as it was leaking. Until we brought it to the attention of reception, housekeeping had simply unplugged it, allowing all that was in it to get warm. The outdoor pool is surrounded by old and decrepit sun loungers (with insufficient cushions to go around) and not a particularly joyful experience. The breakfast is pretty unremarkable with extra dishes chargeable. The final straw came when we were asked to pay for replacement coffee pods for the room. When we complained that this was hardly in keeping with a 5 star hotel, the lady at reception suggested we use the sachets of instant coffee. Only after I spoke to the duty manager did they send up free replacements. The restaurant is good with imaginative dishes but we had to send one dish back as it was luke warm. Overall this hotel does not offer anywhere near a 5 star experience.

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その他のウェブユーザーの評価

  • 564 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 872 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 1,718 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 17 件のレビュー 4.3/10 インターネット
  • 486 件のレビュー 8.9/10 設備
  • 429 件のレビュー 9.1/10 雰囲気
  • 248 件のレビュー 8/10 料理
  • 231 件のレビュー 7.7/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。