Messaggio informativo
Albergo Mercure Lille Roubaix Grand Hotel 4 stelle 
Giudizio clienti 4.1/5 
1.691 recensioni
Hotel approvato ALLSAFE
I plus dell'hotel
Protocolli sanitari rafforzati grazie alla certificazione ALLSAFE
Edificio Art Deco
Camere luminose e climatizzate, con prodotti NUXE
A 300 metri a piedi dal museo La Piscine e a 15 minuti di metropolitana dal centro di Lille
Catering di piatti freschi e artigianali
Servizi in hotel e nei dintorni
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento
Posizione dell'hotel
Albergo Mercure Lille Roubaix Grand Hotel
22 avenue Jean Lebas
59100 roubaix
francia
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Le nostre sistemazioni
Le camere, ben arredate con toni caldi e tocchi moderni, sono dotate di schermi LCD, TV via cavo, accesso WIFI e vasca o doccia a pioggia. Le suite Family, con divano letto, sono più spaziose e possono accogliere comodamente una famiglia di 4 persone (con 2 bambini sotto i 16 anni).
Camera Classic - 1 letto doppio
Stanza accessibile
- Numero massimo di persone: 2
- Superficie: Da 20 m² / 215 sq ft
- Vista: Lato cortile, Lato città *
Secondo disponibilità
- Internet wireless in camera
- Internet alta velocità
- Acqua minerale in camera gratis
- Bollitore per caffè / tè
- Prodotti da bagno
- Numero massimo di persone: 2
- Superficie: Da 25 m² / 269 sq ft
- Vista: Lato cortile, Lato città *
Secondo disponibilità
- Internet wireless in camera
- Internet alta velocità
- Acqua minerale in camera gratis
- Bollitore per caffè / tè
- scrivania(...)
Camera Classic - letti gemelli
- Numero massimo di persone: 2
- Superficie: Da 20 m² / 215 sq ft
- Vista: Lato cortile, Lato città *
Secondo disponibilità
- Internet wireless in camera
- Internet alta velocità
- Acqua minerale in camera gratis
- Bollitore per caffè / tè
- scrivania(...)
Suite - 1 letto doppio e 1 divano letto doppio
- Numero massimo di persone: 4
- Superficie: Da 25 m² / 269 sq ft
- Vista: Lato cortile, Lato città *
Secondo disponibilità
- Internet wireless in camera
- Internet alta velocità
- Acqua minerale in camera gratis
- Bollitore per caffè / tè
- scrivania(...)
I nostri bar e ristoranti
Le tue riunioni ed eventi
Le nostre sale riunioni
Numero di sale riunioni: 2
Dimensioni massime: 150 m²
Capienza massima: 120 persone
Capienza massima banchetto: 100 persone
Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Lille Roubaix Grand Hotel
Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture
Per saperne di piùBuona la posizione
Giudizio clienti 2.5/5
Anonimo Azienda - 08/03/2021 Avvisi confermati di ALL
Struttura datata rumorosa, la finestra esterna sporca dai escrementi di piccioni!!!!
Signor I., Grazie per averci scritto dopo il tuo soggiorno al Mercure Lille Roubaix Grand Hotel. Siamo spiacenti che il servizio e la consegna non abbiano soddisfatto le tue aspettative e ti chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Si ricorda che l'informazione è stata comunicata al personale addetto alla pulizia delle camere. Tuttavia, gli escrementi dei piccioni provengono dal tetto, tuttavia stiamo risolvendo il problema relativo a questo inconveniente. Inoltre, sono abbastanza sorpreso dal rumore perché la camera si trova sul lato del cortile interno. In attesa di accoglierla presto, per favore creda, signore, nell'espressione dei nostri migliori sentimenti. Cordiali saluti Clarisse Galland Sales Department
Ambiente peggiorato ma servizio ottimo
Giudizio clienti 3.0/5
Anonimo Azienda - 30/10/2019 Avvisi confermati di ALL
Camera differente dal solito. Meno accogliente. Non negli standard Mercure. Reception avrebbe bisogno di essere un po rinnovata. Reception e camerieri efficienti. Cena deliziosa al ristorante.
Signora B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Juliette Sales representative
Buono
Giudizio clienti 4.0/5
Anonimo Famiglie - 25/08/2019 Avvisi confermati di ALL
Buona, servirebbe un servizio turistico collegato all'hotel per poter fare dei tours nei dintorni
La camera assegnata non era quella descritta sull'app accor Hotels
Giudizio clienti 2.0/5
Anonimo Azienda - 28/05/2018 Avvisi confermati di ALL
Ho prenotato una suite con divano letto e mi ritrovo a soggiornare in una camera standard, come anche riportato nella descrizione che si trova sulla porta della camera spessa in corrispondenza del preziario.
Giudizio clienti 3.5/5
Anonimo Azienda - 27/06/2016 Avvisi confermati di ALL
Soggiorno breve, buona accoglienza all'arrivo, camere entro i limiti accettabili di spazio, buona connessione internet, buona qualità del cibo al ristorante, servizio al ristorante poco professionale.
