Pullman Zhangjiajie 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 1.277 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

  • Parque forestal nacional de Zhangjiajie: 10 min a pie. Puente de cristal: 25 min en coche.

  • ¿Necesita ayuda? Nuestro organizador de eventos estará a su servicio las 24 horas

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • It takes only 2.5-hour from Changsha by high-speed rail.

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Localización del hotel

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan, Zhangjiajie, Hunan, China, China/Asia/Hunan
427400 ZHANGJIAJIE
China

GPS:29.346644, 110.546386

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.277 opiniones

HOTEL MULTITUDINARIO PERO COMODO

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Teresa V Valoración certificada de TripAdvisor

Nos hospedamos en el hotel por 3 noches, en una gran habitacion, con una gran cama, todo inmenso, aunque el hotel requiere de unas reformas. La situacion perfecta todo esta a mano y dentro del gran parque. El desayuno poca variadad y todo multitudinario, demasiada grande y aunque habia cocineros, no quisieron hacerme una tortilla.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Excelente Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

fontanedaphotos Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien situado. Cómodo. Recepción bonita, aunque sin saber inglés. Pero todo se soluciona. Habitación bonita con cama de 3 mts. Buena limpieza. Buffet muy completo, incluso con dulces variados. Posibilidad de masajes de pies. Piscina grande fantástica, con servicio de toallas y bebidas.

Dear fontanedaphotos, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our convenient location, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels.

El mejor de Zhangjiajie

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Silvia M En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien situado se va al centro andando en 5 minutos. Rodeados del parque natural. Vistas magníficas. En cuanto a las habitaciones son amplias y bien equipadas de todos detalles y buenos productos de baño.Climatizacion adecuada. Buen trato del personal e instalaciones en general buenas y limpias. Los desayunos tienen mucha variedad de productos.

Dear Silvia M, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our convenient location, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels. Miranda

No volvería jamás

Nota de Tripadvisor 1.0/5

C292ISmariar En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Teníamos reservado este hotel para pasar 3 días de nuestra luna de miel por China, era el lugar perfecto para visitar las maravillosas montañas aleluya (se puede llegar a la entrada del irking caminando). Llegamos a la hora prevista pero por sorpresa, la habitación no estaba preparada. Nos dijeron que debíamos esperar, así que nos sentamos en unos sillones de la entrada. Pasamos allí alrededor de una hora, en la que nadie nos vino a dar una explicación, algo de beber, ... absolutamente nada. Teniendo en cuenta que el hotel estaba completamente vacío y que el personal andaba por allí divagando, nos sorprendió mucho. Cansados de esperar nos levantamos para pedir una explicación, pero poca respuesta obtuvimos. Finalmente, decidimos marcharnos. Consideramos que un hotel de 5 estrellas en el que te reciben así, no está a la altura de las expectativas. Además, durante la hora que estuvimos esperando pudimos ver que el hotel era muy viejo y mal mantenido, se veía bastante cutre. Cuando salíamos encontramos otro hotel a 100 metros (justo al lado del inicial) en el que nos atendieron de maravilla. Era nuevo y súper lujoso. Además, era más barato que el anterior...! Por suerte a pesar de la primera mala experiencia con la que perdimos 2 horas entre unas cosas y otras, finalmente nos pudimos alojar en un buen hotel a la altura de las expectativas y disfrutar del entorno, que es magnífico.

Dear Maria R, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, 尊敬的Maria R: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Zhangjiajie 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

Primera ves

Nota de Tripadvisor 4.0/5

daniellea142 Valoración certificada de TripAdvisor

Nos hospedamos 3 noches , las instalaciones son muy buenas , está muy bien ubicado ya que queda cerca del centro y aparte del parque nacional de zhangjiajie. El buffet de la mañana siento que le hace falta más variedad porque es más comida china y muchas veces uno como extranjero necesita algo más de variedad. También probamos el buffet de la noche y está más variado. Necesita más personal que sepa hablar inglés ya que es un centro turístico muy importante para china. Pero en si agradecemos a todos por su ayuda y en especial a frank y a bobo que nos apoyaron con la traducción y estuvieron pendientes de nosotros en nuestra estancia

Dear Danielle A, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our convenient location, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels. 亲爱的Danielle A, 感谢您花时间与我们分享您的美好住宿体验。我们很高兴知道,您在这里住得很开心,酒店的便利位置为您提供了方便,我们的服务得到您的喜爱。 我们期待着再次欢迎您的光临。如果有任何我们可以帮助到以使您下一次张家界之行更令人难忘,请您告诉我们。 祝您旅途愉快。

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 581 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 553 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 708 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 364 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 232 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 176 opiniones 9.6/10 Piscina
  • 23 opiniones 7/10 Área de Bienestar

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