Hotel Pullman Zhangjiajie 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 786 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Pullman Zhangjiajie
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+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Panoramablick aus Ihrem Zimmer

  • Internationales Hotel, das hochwertige einheimische Speisen serviert

  • Unterstützung rund um die Uhr durch den Event Manager

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan
Zhangjiajie, Hunan, China
China/Asia/Hunan
427400 zhangjiajie
china

Tel: +867448888888

Fax: (+86)744/5666168

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

GPS :29.346644, 110.546386

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Kein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • Kein Tagungsraum
  • Business Center
    • Business Center mit professionellem Servicepersonal
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 456 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • Kein Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Unterhaltungsangebote
    • Karaoke
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Outdoor Parking
    • Vor Ort
    • 200 Parkplätze
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
    • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
Wellness
  • Garden Pool
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Fit Lounge
    • Im Hotel
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle

Unsere Unterkünfte

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 600

  • Maximale Kapazität: 750 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 380 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Zhangjiajie

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

786 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.102 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Im Grundsatz o.k.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maier Freunde - 17/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr gut von Herrn Bob Naresh beraten. Er hat uns ausführlich über die Ausflugsziele in den Nationalparks informiert. Sein Englisch war perfekt im Gegensatz zu dem anderen Personal im Hotel.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Zhangjiajie. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Aufregend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 20/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren ohne Gruppe unterwegs und wollten die Avatar mountains besuchen.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Zhangjiajie. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Komfortables Hotel, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 18/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, sauber. Betten bequem. Personal hilfsbereit.Internet sehr langsam

Dear Kurt W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Viel Platz nach oben für Verbesserung

Note Tripadvisor 3.0/5

Getaway588774 Familie - 25/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer war top. Auch das Personal an der Rezeption war hilfreich und freundlich. Dagegen konnte weder das lauwarme, fade Frühstück noch die Karnevalslautstärke im Frühstückssaal überzeugen. Das Personal guckt zu, wie Kinder auf Stühlen turnen und lautstarke Musik dafür sorgt, dass die lieben Kleinen Ruhe geben, während die Eltern essen. Schlimm. Auch im Fitnessraum wird gespielt. Die Geräte werden von Leuten in Straßenkleidung benutzt. Aber Warnhinweise gibts in allen Sprachen. Im Nichtraucherstockwerk stehen Aschenbecher und es wird geraucht. Die Gänge dienen als Spielplatz.

Dear guest, Thank you for sharing your review of Pullman Zhangjiajie. It was a pleasure to read your kind words on our welcoming and attentive team at Pullman Zhangjiajie. I am delighted to hear that you thoroughly enjoyed every aspect of your stay with us. I hope we have the pleasure of welcoming you back to Pullman Zhangjiajie very soon again.

Wenn das Personal keinen Bock hat..

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mrs A. Familien - 24/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vier Übernachtungen mit Frühstück waren genug. Im Frühstücksraum herrschte Chaos. Kinder waren mit Straßenschuhen auf dem Stuhl. Es herrschte eine Lautstärke wie am Fußballplatz und das Essen war kalt. An allen vier Tagen. Egal ob gedünstetes Gemüse, Kaffee oder die Suppe. Alles lauwarm und fad im Geschmack. Im Fitnesstudio durften die Kleinen am Gerät spielen, während die Eltern in Straßenschuhen Sport machten. Und das Personal hat nichts getan. Zimmer hingegen war sauber. An der Rezeption waren alle freundlich. Ansonsten eher SCHADE.

Dear Andreas K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - 25/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis-/Leistungverhältnis is gut. Der Services ist für China angemessen. Im Vergleich zu Europa jedoch verbesserungsfähig. Beim Check-in & für Fragen sind ungenügend Englischkenntnisse vorhanden.

Dear Monika V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

ganz ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter Paare - 03/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Anmeldung war schleppend und Diskussion um den Preis gehabt, wenn Booking billiger ist solltet Ihr den Kunden mehr abverlangen Teile des Hauses solltet renoviert werden

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 02/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

das Haus ist sehr ansprechend und vermittelte eine gute Atmosphäre, was mich nicht so gefiel, dass die Silikonefugen und die Duschleisten in keinem guten Zustand mehr waren

Dear Patz U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Sehr zu Empfehlen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A.s. Paare - 15/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Hotel sehr Sauber. Die Lage des Hotels ist hervorragend für Ausflüge, weil die meisten Ziele sind in der Nähe. Allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Zhangjiajie. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

5 Sterne Hotel, das allerdings in die Jahre gekommen ist

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Diana Paare - 09/09/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sieht von außen leider heruntergekommen aus. Man sieht, dass es mal sehr elegant ausgesehen haben muss. Genauso verhält es sich mit dem Fitness Center: die Geräte sind so alt und dreckig, dass wir uns nach 10 Minuten entschieden haben wieder zu gehen. Der Anruf am letzten Tag von der Rezeption bzgl unserer Zufriedenheit und die bitte um eine Rezension ist etwas unnötig. Dies könnte auch beim Check out geschehen. Vorbildlich war der Concierge, der sich bestens um unsere Anliegen gekümmert hat. Ebenso die perfekte Lage um den Nationalpark zu entdecken.

Dear Diana C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Wundervoll!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/05/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toll Freundlicher Empfang, Freundliches Service.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 20/07/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm, sehr freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 16/06/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr, sehr freundlich. Mehre Personen haben mich um meine Belange gekümmert und waren sehr zuvor kommend. Einziger minus Punkt - daher keine volle 10 Punkte: "Ich kam mir teilweise etwas einsam vor, da ich beim Abend/Mittag essen komplett alleine im Restaurant war und die Bar auch so gut wie kaum von anderen Gästen besucht war. Die Preise habe ich als sehr hoch empfunden, bspw. eine Dose Cola für 38 RMB, also 5 Euro.... da ist sie selbst in einer Skylounge in Hong Kong oder Shanghai billiger.

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