Pullman Zhangjiajie

Note Tripadvisor 4.5/5 1.190 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

  • 10 Gehminuten zum Zhangjiajie National Forest Park, 25 Autominuten zum Grand Canyon Glass.

  • Unterstützung rund um die Uhr durch den Event Manager

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • It takes only 2.5-hour from Changsha by high-speed rail.

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Lage des Hotels

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan, Zhangjiajie, Hunan, China, China/Asia/Hunan
427400 ZHANGJIAJIE
China

GPS:29.346644, 110.546386

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.190 Bewertungen

Befriedigend

Note Tripadvisor 3.0/5

b_whiteberry Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist etwas alt und muffig, liegt vermutlich am alten Teppich. Das frühstück im maroden Speisesaal ist kein Highlight aber man wird fündig und kriegt die basics serviert. Dennoch passt Preis und Leistung nicht wirklich, aber die Lage zu allen Sehenswürdigkeiten macht es dennoch wieder interessant

Dear b_whiteberry, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Gutes Hotel in guter Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Bernd R Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses "riesige" Hotel wird stark von Bustouristen frequentiert, endsprechend laut und wuselig ist es in der grossen Rezeption und in den Speisesäälen wenn mehrere grosse Besuchergruppen gleichzeitig einfallen. Unser Zimmer war geräumig und sauber , die Frühstücksauswahl ist sehr groß. Wir empfanden die Lage sehr gut, zu Fuß kann man die Stadt mit ihren vielen Restaurants, Garküchen und Bars erkunden - abends werden Gebäude farbig angestrahlt und es macht Spaß an dem quirligen Leben teilzunehmen. In Laufdistanz liegt auch der Eingang zum Nationalpark Zhangjiagjie. Neben dem Hotel liegt das Theater und wir nahmen an der allabendlichen Show teil - sehr sehenswert. Fazit: nicht 1. Klasse , aber recht gut.

Dear 16Bernd2014, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our convenient location, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels. 亲爱的16Bernd2014, 感谢您花时间与我们分享您的美好住宿体验。我们很高兴知道,您在这里住得很开心,酒店的便利位置为您提供了方便,我们的服务得到您的喜爱。 我们期待着再次欢迎您的光临。如果有任何我们可以帮助到以使您下一次张家界之行更令人难忘,请您告诉我们。 祝您旅途愉快。

Ganz gut

Note Tripadvisor 4.0/5

NicoCarlos Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat schöne Zimmer mit sehr sauberen Bädern. Außerdem hat es ein gutes Frühstück, mit guten westlichen aber auch mit guten chinesischen Speisen. Es gibt eine schöne Poolanlage. Leider sind die Rezeptionisten nicht schnell und nicht alle können Englisch. Die Lage des Hotels ist nicht so gut, da man zu den Attraktionen und zum Flughafen circa 1 Stunde fährt. Trotzdem ist es verdient das beste Hotel in Zhangjiajie.

Dear NicoCarlos, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, 尊敬的NicoCarlos: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Zhangjiajie 的体验。很遗憾某些方面未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

Verbesserungswürdig.

Note Tripadvisor 3.0/5

ewuenschueler Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nachdem wir vor 6 Jahren schon einmal in diesem Hotel übernachtet hatten und mehr als begeistert waren, wurden wir diesmal enttäuscht: offensichtlich ist einiges umgebaut worden und die Zimmer sind schlichter gestaltet. Dennoch : alles war sauber und dem sehr hohen chinesischem Niveau eines 4Sterne Hotels angemessen,was bei diesen Preisen auch OK ist. Aber : dieses Hotel war einmal 5+ !

Dear ewuenschueler, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

5 Sterne, aber in die Jahre gekommen ...

Note Tripadvisor 3.0/5

Stefan G Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel besticht auf den ersten Blick durch Architektur und Einrichtung, die Defizite offenbaren sich auf den zweiten Blick. Das Hotel soll nicht schlecht gemacht werden, aber im Vergleich mit anderen Hotels dieser Kategorie - insbesondere denen westlicher Marken - gibt es hier einigen Verbesserungsbedarf. Nach dem Einchecken funktionierten zwei der drei Zimmertürkarten unserer Gruppe nicht. Zwar wurden die Türen mit einem Generalschlüssel geöffnet, für passende Karten musste der Gast aber selbst den langen Weg zurück zur Rezeption. First ClassService könnte besser aussehen! Im Zimmer - Kategorie „superior“ - ist die Minibar leer. Beim Abendessen wird die Bestellung eines Gastes vergessen, der bestellte Wein ist nicht (mehr?) verfügbar. Der chinesische „Ersatz“ ist leider nicht empfehlenswert. Der Hotelgarten ist recht schön, aber leider nachts völlig unbeleuchtet, ein Umstand, der in China eher ungewöhnlich ist. Das Personal ist sehr freundlich, der Service aber lässt viele Wünsche offen. Es fällt dem Personal nicht auf, wenn etwa zu wenig Besteck oder keine Servierten am Platz sind. Man muss danach fragen. Aus unserer Sicht hat das Hotel eher vier als fünf Sterne verdient, für einen Kurzaufenthalt ist es aber durchaus empfehlenswert, zumal die Preise nicht zu hoch sind.

Dear Fritzi01, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 529 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 525 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 669 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 335 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 292 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung
  • 226 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 168 Bewertungen 9.4/10 Pool
  • 19 Bewertungen 4.4/10 Wellnessbereich

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