Mercure Southampton Centre Dolphin 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 2.099 recensioni
+ 14 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Situato nel cuore della città, offre facile accesso alle attrazioni turistiche e al molo.

  • Bar e ristorante Signature, premiato con una rosetta, che serve cucina internazionale.

  • Edificio storico inserito nell?elenco ?grade II? dalla storia interessante.

  • WIFI gratuito ad alta velocità in tutto l'hotel.

  • Parcheggio in loco per 80 auto.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a secco
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 2 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Southampton Centre Dolphin

34 - 35 High Street
Southampton
SO14 2HN
southampton
united kingdom

Tel: +442380386460

Fax: (+44)2380/386470

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • CITY LINK BUS :   FREE BUS SOUTHAMPTON STA

  • SOUTHAMPTON COACH STATION :  

  • In aereo

    SOUTHAMPTON AIRPORT A 5km / 3,11 miglia

  • In nave

    FERRY TERMINAL A 0,5km / 0,31 miglia

  • In treno

    SOUTHAMPTON CENTRAL A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:50.900261, -1.403921

Le nostre sistemazioni

L'hotel da 90 camere offre un'ampia tipologia di ambienti, fra cui suite, camere Family e camere ad accesso facilitato. Tutte le camere sono non fumatori e dotate di accesso WIFI, TV a schermo piatto con canali satellitari, asciugacapelli, ferro Tutte le camere sono non fumatori e dotate di accesso WIFI omaggio, TV a schermo piatto con canali satellitari, asciugacapelli, asse e ferro da stiro, kit per tè e caffè e telefono con linea diretta.

Camera Standard con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro
  • Telefono con linea diretta

Camera standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 1 letto doppio e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

Camera Privilege con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Macchina Nespresso(...)

Camera Standard a persone con mobilità ridotta con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2

I nostri bar e ristoranti

SIGNATURE

Tipo di cucina: Internazionale

Il Signature offre ambiente moderno e calda atmosfera. Il menu propone piatti per tutti i gusti, preparati con ingredienti locali freschi. La colazione è servita dalle 06.30 alle 09.30 (lunedì-venerdì) e dalle 07.30 alle 10.30 (week-end e festivi).

Pranzo

11:00 - 18:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

OAK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con un ambiente moderno e un'ampia scelta di bevande, è il luogo perfetto per rilassarsi e distendersi. Menu lounge disponibile tutti i giorni.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 2

  • Dimensioni massime: 120

  • Capienza massima: 120 persone

  • Capienza massima banchetto: 100 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Southampton Centre Dolphin

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 3.9/5

5.391 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

2.099 recensioni

Comodo ed in un palazzo storico

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 24/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera rumorosa, sulla strada principale, moquette sporca e polverosa, Ristorante disorganizzato, più di 45 minuti per essere serviti!

Dear Francesco C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are having a number of our bedrooms and bathrooms refurbished so do hope we get to welcome you back to the hotel again soon. Sincerely, Lauren Sutton Hotel Manager

Pulito ed accogliente

Giudizio clienti 3.9/5

Francesco Azienda - 13/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto ben organizzato e soprattutto pulito ed accogliente. Unica pecca negativa il bagno, lungo due metri e largo meno di un metro. Lavabo microscopico ed utilizzabile solo con la porta chiusa.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Buon hotel

Giudizio clienti 3.9/5

Massimo Ospite singolo - 30/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel al centro offre camere confortevoli e pulite. Buono il wifi. Colazione ricca. Buono nel complesso.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

soddisfacente

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 24/04/2019 Avvisi confermati di ALL

soddisfacente

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

TUTTO COME SEMPRE

Giudizio clienti 3.9/5

Andrea Azienda - 23/11/2018 Avvisi confermati di ALL

HOTEL CONFORTEVOLE E COME SEMPRE VISTO CHE CI TORNO PER LA SECONDA VOLTA.

Signora / Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

A causa di overbooking abbiamo dovuto cambiare hotel la prima notte

Giudizio clienti 3.9/5

Antonio Famiglie - 10/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Arrivati alle 19.15 non c’era posto, ma io avevo prenotato un mese prima e già pagato senza possibilità di rimborso! Mi è stato proposto un’altro hotel però di classe un po’ inferiore , con colazione gratuita. Non mi sembrava una soluzione soddisfacente. Siamo riusciti a farci fare almeno un upgrade nel migliore hotel di Southampton per quella notte. Il giorno successivo pertanto abbiamo dovuto ritrasferirci al Mercure e ci hanno dato una delle camere migliori. Però è stato un bel “ fastidio “ e non so se ripeterei il rischio. L’hotel in se è buono , pulito e confortevole, bel bagno nuovo e pulito. Però il sistema di prenotazione..... anche perché io avevo già pagato e senza possibilità di rimborso.

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Discreto

Giudizio clienti 3.9/5

Massimo Azienda - 04/11/2018 Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha una posizione ottimale al centro di Southampton, però nel complesso non è molto curato nelle camere. La mia camera, al piano terra, aveva spifferi terribili alla finestra ed il termosifone del bagno non funzionava. Struttura molto vecchia e poco funzionale. Fortunatamente ero li per lavoro ed ho passato poco tempo in camera.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

piacevole e confortevole

Giudizio clienti 3.9/5

Roberta M. Azienda - 16/09/2018 Avvisi confermati di ALL

amo particolarmente l'atmosfera OLD ENGLAND del Dolphin Hotel

Signora / Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Dan Wilson General Manager

Vacanza in Inghilterra

Giudizio clienti 3.9/5

Luigi Amici - 19/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Il personale è stato molto gentile, la camera un po' piccola, abbastanza pulita ma calda senza aria condizionata ma solo con un piccolo ventilatore. La doccia non aveva un buon miscelatore.

Signora / Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind Regards, Dan Wilson General Manager

Buon albergo in ottimo contesto

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 26/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno breve, ma soddisfacente, camera accogliente e comoda

Bene

Giudizio clienti 3.9/5

Marco Azienda - 19/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Avevo chiesto camera interna per via dei rumori notturni in strada e sono stato accontentato.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 08/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera molto piccola (forse singola),pulizia approssimativa vetri a dir poco indecenti coperti di escrementi di Piccioni che hanno soggiornato con noisulla finestra .

ottima posizione

Giudizio clienti 3.9/5

Enrico Azienda - 04/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e personale molto accogliente. Ottima posizione

Tutto bene

Giudizio clienti 3.9/5

Grigo1893 Azienda - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Avuto problemi con la camera per un guasto al rubinetto della doccia ma mi è stato subito proposto un upgrade gratuito senza oneri aggiunti. Molto apprezzato

Dear Marco C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Southampton Centre Dolphin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephanie Guest Relations Manager

Rilassante

Giudizio clienti 3.9/5

Silvestro Azienda - 29/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Breve sosta. Personale cordiale.

Per nulla all’altezza dei marchi di cui si fregia

Giudizio clienti 3.9/5

Stefano D. C. Azienda - 20/12/2017 Avvisi confermati di ALL

(1) Il ragazzo della reception non è stato in grado di darmi suggerimenti su come accumulare punti sulla mia carta Miles&More, nonostante ampia pagina dedicata sul vs.sito internet e mostrata durante il check-in; (2) Non appena effettuato il check-in sono salito in stanza per lasciare le valigie. La prima sensazione, già nei corridoi, è stata quella che la moquette non venisse cambiata da decenni. Essendo soggetto allergico alla polvere, ho immediatamente iniziato i sintomi, per cui sono corso ad acquistare antistaminici; (3) In camera da letto non c’era una presa elettrica vicino al letto. Soffro di apnee notturne e per me è fondamentale l’utilizzo di un apparecchio dedicato durante il sonno. Lo stesso ragazzo della reception mi ha risposto che le stanze sono tutte uguali ed non è disponibile una prolunga (ricordiamo, un hotel a 4*). Ho così dovuto provvedere di tasca mia acquistando una prolunga presso un supermercato locale. Nessuno si è più informato della mia condizione, nonostante fossi molto preoccupato durante il check-in; (4) Il water in bagno si stacca letteralmente dal pavimento quando ci si siede; (5) C'è un grazioso cartellino sul comodino, che offre dei tappi per le orecchie nel caso in cui non ci “dovesse piacere il rumore della città”. Ho presto capito che, nonostante la mia permanenza non fosse nel fine settimana, in realtà c’era della davvero assordante che veniva dai vicini locali. Ovviamente, nonostante le temperature esterne, l’Hotel non è fornito di doppi vetri alle finestre, rendendo il problema ancora più accentuato (6) UNICA NOTA POSITIVA: la locazione dello stabile, davvero centrale. Viaggio moltissimo per lavoro, nonché ho esperienza lavorativa in una compagnia turistica internazionale e posso affermare con assoluta certezza che non è assolutamente questo il modo di accogliere dei clienti in un hotel di questo tipo, che vanta storicità, premi e marchi. Sicuramente per nulla all’altezza di questi.

sempre all'altezza

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 26/09/2017 Avvisi confermati di ALL

a parte una finestra rotta, tutto ok

Bel posto ma con scarsa attenzione ai particolari

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 12/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Hotel carino e personale gentile, necessità di alcuni lavori di ammodernamento nelle camere e nei bagni e di poter usufruire di un internet con una velocità decente.

adeguata

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 28/07/2017 Avvisi confermati di ALL

ci vorrebbe poco per avere un risultato migliore sia nella cura delle stanze (la mancanza di ganci per asciugamani nei bagni...mancanza banale ma inusuale) che nella cortesia del personale, in particolare della breakfast room

Deludente

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 18/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Struttura e stanza trascurata

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