Pullman Shanghai South 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 240 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Free WIFI Connectivity

  • Close to Metro Line 1 & 3 and Shanghai South Railway Station

  • Individual Pocketed Coil Simmons Mattress

  • Chinesische und internationale Gerichte

  • Dynamisches Fitnessstudio und Schwimmbad

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Shanghai South

1 Pubei Road, Xuhui District
200235 SHANGHAI
China

GPS:31.159108, 121.429628

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  240 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  1.225 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem ein guter Aufenthalt. Das Hotel und die Zimmer sind aber abgewohnt, und nicht mehr der Standard der fürso ein Hotel angenommen wird.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles gut gelaufen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gutes Englisch am Empfang, einfacher check-in, schnelle Bedienung Frühstück wirklich sehr gut, Chinesisch und international Nur: die Bar war nicht geöffnet (ich hatte einen Geschäftskollegen eingeladen) und die Lounge hat um 21 Uhr geschlossen. Das war unerwartet.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Edel aber teuer

Note Tripadvisor 4.0/5

michiweiss Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

5 tägige Geschäftsreise war sehr angenehm. Das Personal war äußerst freundlich. Sie haben mir auf ihre eigene Kosten geholfen ein Mietfahrrad zu organisieren. Zimmer luxuriös. Frühstück gut. Abendessen im Hotel (Buffet) war unverschämt teuer für Chinesische Verhältnisse (300 RMB)

Dear michiweiss, Thank you for your wonderful review on our Hotel Trip Advisor page. Exceeding guest expectation is what we always strive for every day, and I am delighted that our staff were able to provide you with their usual hospitality. I shall convey your feedback to her personally. Your comment has made our day and encourages us to ensure guest satisfaction in Pullman Shanghai South, as their home away from home. Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Stephan Leroy Hotel Manager

Ich habe meine Zeit dort genossen

Note Tripadvisor 5.0/5

DietrichWestphal Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach meiner Ankunft im Hotel am 26.Mai, ich hatte es ueber meine Airline relativ preiswert gebucht, liess ich mich auf die Empfehlung ein, durch Zuzahlung in den Executive Floor zu wechseln. Ich habe es nicht bereut ! Ich wurde gefragt, worauf ich Wert lege, bei der Auswahl des Zimmers und ich bestand auf, weit weg vom Elevator und moeglichst ohne laute Nachbarn. Beide Wuensche wurden mir erfuellt und ich hatte 12 ruhige Naechte. Die Aufmerksamkeit der in d er Lounge taetigen, ausserordentlich freundlichen und entgegenkommenden Joan, Atiel, Melody, Vikey und Diana bleiben mir gut in Erinnerung. Ich hatte gewisse Erwartung an den Clublevel, weil ich ihn zuvor schon im Royal Plaza Hong Kong und im Royal Plaza on Scotts Singapore genossen hatte und wurde alles in allem nicht enttaeuscht. Sollte es mich wieder nach Shanghai verschlagen, buche ich wieder das Pullman.

Dear grandpacornelius, Thank you for your wonderful review on our Hotel Trip Advisor page. Exceeding guest expectation is what we always strive for every day, and I am delighted that our front staff Joan, Atiel, Melody, Vikey and Diana were able to provide you with their usual hospitality. I shall convey your feedback to them personally. Your comment has made our day and encourages us to ensure guest satisfaction in Pullman Shanghai South, as their home away from home. Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Joseph Mak General Manager

Würde ich privat reisen dann sicher ein anderes Hotel...

Note Tripadvisor 3.0/5

gerkdb2016 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Meine Firma hat eine Firmenrate. Deshalb bin ich hier schon seit einiger Zeit im Hotel.  Die Lage ist für mich gut, da es nicht weit weg von meinem Büro mit dem Auto ist. Ins Zentrum aufwendig und zeitraubend. Naja,überallsoin Shanghai. Und "It is just 20 minutes by car from Hongqiao Airport and 40 minutes from Pudong Airport." ist sicher gültig wenn Sie spät in der Nacht fahren. ;) Sonst sicher und absolut nicht möglich, oft erlebt! Das Hotel macht einen ersten ordentlichen Eindruck und für wenig reisende Menschen mit wenig Erfahrungen und Vergleichen sicher geeignet.  Concierge ist sehr gut und aufmerksam. Bellboys immer zur Stelle und hilfreich.  Erfahrungen mit dem Frontdesk durchschnittlich und etwas nervig, viele Personen und wenig geht. Habe hinter mir schon sehr genervte Gäste erlebt. Geschwindigkeit recht langsam (hat nichts mit der elektronischen polizeilichen Erfassung zu tun wenn dies wieder als Erklärung verwendet wird). Hervorzuheben ist die Leistung von William, sehr freundlich und angenehm, sehr effizient, orientiert ersthaft (!) und schnell Lösungen zu finden. Er versteht seinen Job. Zimmer sind sehr gut und geschmackvoll, Bett ausgezeichnet. Mit der kompletten Sauberkeit funktioniert es oft, nicht immer. Hatte dies wiederholt erlebt bei Bezug eines Zimmers. Erwähnenswert ist aber, dass die Anmerkungen aufgenommen werden und direkt Abhilfe geschaffen wird. Housekeeping dann aber gut. Klimaanlage gibt es (siehe Hotel Internet Seite), aber gerade erst erlebt: mit 24 Grad ist die untere Grenze vom Hotel gesetzt. Falls Sie es für das Schlafen kühler benötigen besser anderes Hotel suchen oder versuchen mit Bestätigung ein kühleres Zimmer zu bekommen (Haustechnik kann die Temperatur der Kühlung einstellen!).  Wäschedienst funktioniert sehr gut. Business Center oft schwierig mit Sprache/ Kommunikation, aber dann klappt es.  Ich habe Zugang zur Lounge im 26. Stock. Die Mitarbeiter sind freundlich und "stets bemüht". Wie ich erfahren habe von einer Mitarbeiterin dort sind alle Trainees. An Verständigung mangelt es. Aber es wird mit Aufwand nach Lösung gesucht. Wenn Sie Glück haben ist die junge Dame (Trainee) aus Indonesian da. Diese Dame versteht Sprache und Service. Essen als Buffet gut und vielfältig (Momentaufnahme!!!). Aber: falls sie keinen Kalender haben dann einfach auf das Buffett schauen! Jede Woche wieder das Gleiche, keine Kreativität, kein Wechsel am Angebot und/oder Wochentag, grosse Routine. Ich habe es adressiert, nichts passiert. Besonders möchte ich hier erwähnen, dass Hygiene bei einigen des Executive Lounge Team sehr sehr sehr sehr klein geschrieben wird!!! Wiederholte Beobachtungen, wiederholt adressiert.  Naja, ggf. halten Sie sich die Augen zu oder schauen einfachen die Decke in der Lounge während Ihres Aufenthaltes dort ..... Ich esse dort in der Lounge nicht mehr, kein Frühstück, kein Buffet am Abend.  Würde ich ich privat reisen würde ich sicher hier nicht buchen...Preis-Leistung stimmt nicht!

Dear gerkdb2016, May I begin by thanking you for your feedback and your stay with us. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our Concierge, Bellboy and Executive Floor Lounge associates and the cleanliness of the guest room. Your kind words have been passed on to our Welcomer Manager William, Management Trainee from Indonesian and the department head concerned. This will certainly motivate them to keep up the good work. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. We understand that you were not very satisfied with the efficiency of check-in process. The newly complemented face recognition procedure is mandatory by the local Public Security Bureau. I am sorry for the trouble and any inconvenience caused, thank you for your understanding. Thank you for bringing up the English standard issue of our Business Center and Executive Floor Lounge associates to our attention, and we will look into all possible ways to improve the communication ability of our staff members. With regard to the room temperature, please be advised that 23 degree during summer time and 24 degree during winter are the standard temperature we set up in all guest rooms. If you would like to have the temperature cooler that can be adjusted through the control panel, otherwise in the event that the panel is malfunction, you kindly call our Welcomer Manager who will be happy to assist. I am sorry to hear that you do not eat in the Executive Floor Lounge due to the buffet menu rotation, kindly be assured that we have already discussed this matter with our Executive Chef and we will look into the ways to improve it. In addition, all guests who stay in the Executive Floor are also entitled to have breakfast at Savor All Day Dining restaurant on 2nd Floor. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7564-GM@accor.com

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.088 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.905 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 3.143 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 36 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 844 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 665 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 26 Bewertungen 3.6/10 Bar und Getränke

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