Albergo Sofitel Dubai Downtown 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 10.202 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Sofitel Dubai Downtown
vedi sulla mappa
+ 23 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale e privilegiata

  • Una breve passeggiata fino a Dubai Mall

  • Design sfavillante e comfort eccezionale

  • Eleganti ristoranti e lounge

  • Il vostro evento costruito "sur mesure"

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Sofitel Dubai Downtown

Sheikh Zayed Road
Downtown Dubai
 dubai
united arab emirates

Fax: (+971)04/5036667

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BURJ DUBAI METRO STATION: 

  • BURJ KHALIFA METRO STATION:  All BURJ KHALIFA

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT A 15,9km / 9,88 miglia

Coordinate GPS:25.200693, 55.269153

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Motivi geometrici eleganti, soffici lenzuola Sofitel MyBed, viste mozzafiato sul centro di Dubai e sulla costa, tecnologia sofisticata, macchina per caffè Nespresso e dotazioni di prim'ordine in tutte le nostre 350 camere e suite. Scoprite gli straordinari abbinamenti di colore e gli eleganti motivi geometrici delle nostre 76 suite. Suggestive vedute della città, una gamma esclusiva di servizi e ingresso al Club Millésime per soddisfare ogni vostra esigenza.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 11

  • Dimensioni massime: 460

  • Capienza massima: 600 persone

  • Capienza massima banchetto: 450 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Dubai Downtown

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

10.202 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

6.190 recensioni

Posto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - 16/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, camere grandi ottimo servizio formula club, piscina scadente, spa mediocre ma posizione invidiabile il fiore all'occhiello è il regazzo che aiuta a prenotare le escursioni un ragazzo eccezionale, preciso, gentile, molto molto paziente

Dear Lucia Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Sofitel Dubai Downtown Team

Tutto perfetto, senza nulla da aggiungere

Giudizio clienti 5.0/5

Dimitri Coppie - 13/01/2022 Avvisi confermati di ALL

La struttura e in una posizione ottima, ben collegato, accesso riservato. Pulito, estremamente attenti ai dettagli, alla fornitura giornaliera della camera dei massimi comfort. È stata una delle strutture migliori che abbia mai visitato.

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Dubai Downtown

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 11/01/2022 Avvisi confermati di ALL

SPA molto piacevole Buffet molto gradito Unico problema delle volte mancanza di coordinamento tra accoglienza e il servizio in camera altrimenti tutto perfetto grazie mille

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Dubai Downtown

Ottimo albergo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 05/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Posizione comoda vicino alla metro. Stanze grandi ed accoglienti (mai avuto un bagno così grande)... peccato per il piano basso che ha pregiudicato la vista. Colazione eccellente. Lounge all'altezza con diversi servizi. Personale molto disponibile.

Non buone

Giudizio clienti 2.5/5

Alessandro T. Azienda - 04/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Poco spazio per riporre le cose.cassetti scarsissimi. Asciugamani di cartone., Prese elettriche insufficienti non ce ne sono vicino ai comodini. In generale nelle camere atmosfera fredda. In generale sembra che il personale sia rallentato da un sistema informatico lento e macchinoso per ogni cosa dal Check in Al cambio valuta. Bisogna sempre aspettare troppo tempo. Alla reception personale insufficiente

Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Sofitel Dubai Downtown Team

ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 01/01/2022 Avvisi confermati di ALL

la camera era molto bella, il livello di pulizia eccellente. la qualità del cibo servito molto soddisfacente.

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Dubai Downtown Team

Posizione eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Giovanni Coppie - 27/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno, servizio, pulizia e organizzazione impeccabile. Breakfast di qualità con molta scelta. Posizione strategica a pochi passi dal metro, Burj Khalifa e Dubai Mall. Servizio taxi puntuale. Test Covid-19 effettuato in camera su prenotazione e risultato ricevuto in poche ore a prezzi onesti.

Letto comodo

Giudizio clienti 3.5/5

Luca S. Azienda - 08/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Buona

Signor Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Dubai Downtown Team

Relax e ottimo servizio

Giudizio clienti 4.5/5

Sg Azienda - 18/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Servizio ottimo, posizione centrale, buona scelta ristoranti interni.

Dear Stefano G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Sofitel Dubai Downtown Team
Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 18/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Buona sistemazione, pero' la doccietta del bagno cadeva a terra perche' supporto di sostegno della doccetta non adeguatamente fissato

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Antony Coppie - 15/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Pur con alcune difficoltà iniziali(il rappresentante a Dubai del tour operator italiano ha inopinatamente cancellato tutta la mia prenotazione il giorno dell'arrivo) superate anticipando la prima notte di soggiorno con la mia carta di credito, il soggiorno è stato soddisfacente, la camera più che confortevole, la colazione ricca di soluzioni per soddisfare tutte le aspettative. In conclusione 4 giorni pieni in una struttura comoda, centrale e con servizi di qualità. Unico appunto: forse andrebbe ristrutturato l'accesso all'Hotel che appare subito datato e non suscita una buona impressione.

Dear Antonio Giovanni R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Sofitel Dubai Downtown Team

Posizione strategica e vista impagabile sul Burj Khalifa

Giudizio clienti 5.0/5

Aivano70 Coppie - 31/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Un hotel 5 stelle comodo ed accogliente ma concreto. Camera molto ampia, apprezzabile il bagno con le zone doccia e vasca separate. La nosta camera aveva una vista spettacolare sul Burj Khalifa e su Downtown. La piscina è stupenda ed è localizzata al quinto piano sul tetto del secondo edificio dell'hotel. Rapporto qualità/prezzo davvero unico per la qualità e la location. Non troverete stucchevoli sfarzi ma la concretezza di un 5 stelle con tutti i servizi richiesti.

Ottima posizione buonissimo soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Marianna Azienda - 12/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Molto accoglienti e gentili. Buona scelta di ristoranti e ottima pulizia.

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Dubai Downtown. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti, Il tuo team Sofitel Dubai Downtown

Buon hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Ilaria Famiglie - 08/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione e ottima posizione. Discreto servizio.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Il tuo team Sofitel Dubai Downtown

Ottimo soggiorno, tutto perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano Coppie - 17/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno buono sotto tutti gli aspetti, camera grande e confortevole, materasso ultra comodo e letto grandissimo, servizio di alto livello e cordiale

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Chen Qing Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates

eccelente

Giudizio clienti 5.0/5

H. Azienda - 06/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates

Indimenticabile camera con vista

Giudizio clienti 5.0/5

Daniela Famiglie - 01/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza ottima la camera era bellissima, con vista su due lati, quindi ottima, colazione con cibi di qualità, servizio impeccabile tutti sempre molto disponibili. Se torno a Dubai alloggerò di nuovo su questo Hotel e magari sempre alla camera 1902.

Dear Ms. C., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind Regards, Nijoud Missayke Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates

ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

stefanocA1497CZ Affari - 19/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

bellissimo hotel con stanze ampie e ben curate, pulizia ottima e personale disponibile e simpatico. Camera silenziosissima, lounge discreta con una selezione sufficente, Ottima la location, a 2 minuti a piedi dalla sopraelevata per il Dubai Mall.

Dear stefanocA1497CZ, Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay with us. We are very fortunate to be so conveniently located close to the metro and the Dubai Mall, providing our guests more opportunities to explore the city. On behalf of the entire team, I look forward to having you stay with us again soon. Warm regards, Klaus Assmann General Manager

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Uslazz1976 In coppia - 07/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo Hotel che ha soddisfatto tutte le mie aspettative; un pò caro ma essendo a Dubai penso sia normale. Staff molto cordiale e professionale, Unico neo da segnalare un problema alla porta della camera che poi è stata prontamente aggiustata.

Dear Uslazz1976, Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Dubai. Our guest’s well-being and comfort is highly important to us and I am delighted to read that our team acted promptly with assistance. We hope to have you stay with us again on your next visit to Dubai and I wish you a healthy and prosperous new year… HAPPY 2018! Warm regards, Fabrice Ducry General Manager

Servizio scadente

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fabio438 Affari - 27/11/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Belle stanze (non vista burj khalifa) in quanto hanno costruito una torre proprio davanti a pochi metri. Il servizio non è all'altezza di un 5* non accettano carte di debito al check-in. Nella mia camera cadeva a pezzi il porta badge...

Dear fabio438, Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor. I read with great concern that your experience did not meet your expectations. Please be assured that we do accept debit cards, however, due to the complexity of the process should there be any refund required, most guests become frustrated with the very lengthy procedure. In order for our guests to avoid any such experience, we do recommend alternative options. We hope for your kind understanding and we sincerely apologize if this affected your stay. In spite of your recent experience, we do hope that you will still consider visiting Sofitel Dubai Downtown in the future. Sincerely, Ammar Hilal General Manager

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