宜必思马德里阿尔卡拉格瑞纳酒店 3 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 1,129 评论

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Antonio Suarez 8, 28802 阿尔卡拉-德-哈纳雷斯, 西班牙

描述

酒店其他优惠

  • 酒店距马德里 IFEMA 展览中心约 25 公里

  • 靠近阿尔卡拉德哈纳雷斯老城

  • 提供电动汽车充电桩

  • 旁边就是罗马康普鲁图姆考古遗址

  • 带户外露台的小吃酒吧

我们的客房

酒店位置

宜必思马德里阿尔卡拉格瑞纳酒店

Antonio Suarez 8
28802 阿尔卡拉-德-哈纳雷斯
西班牙

GPS:40.474087, -3.391576

电话
传真 +34 918 83 16 66

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

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非合约照片

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ALL 评级  4.5/5  1,129 评论

TripAdvisor 评级  3.5/5  39 评论

Mala educacion

Tripadvisor 评级 1.0/5

Miguelyl2019 Couples - 经 TripAdvisor 认证的评论

Vamos a ver, estás tomando algo en la terraza de la cafetería, la mesa la tuvimos que limpiar de tazas para poder sentarnos a tomar una consumición ( hay como seis/ocho mesas y todas con vajilla de otros) que conste que no te regalan la bebida eh? Pues nada,cuando llevamos unos quince minutos sentados a la sombra pues alguien de los camareros decidió que nos tenía que dar el sol y le dió al motor del toldo para que se recogiera sin preguntar si nos apetecía, o igual es que querían todas las mesas despejadas para recoger la vajilla, está es la ultima que me hacen, ya hace un tiempo que vine de viaje me cobraron de más en el desayuno pero no miré el ticket hasta que estábamos en el coche ya de viaje con lo cual no puedo demostrarlo, se nota que es el único sitio para poder tomar algo cerca,en fin, adios

Todo bien. Recomendable

Tripadvisor 评级 5.0/5

antoniojmmtagili 经 TripAdvisor 认证的评论

Todo estuvo bastante bien. Fuimos de paso, alojamiento una noche y visitar la zona en dos días. Muy bien en el hotel y el servicio. El aparcamiento, descubierto, cerrado en el hotel a precio normal, sin abusos. Recomendable alojarse en este hotel, si buscas algo de este estilo en la zona.

Estimado Antonio: Primeramente agradecerle haberse alojado con nosotros y haberse tomado un tiempo para puntuarnos. Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros clientes para seguir mejorando. Nos complace saber que su estancia haya sido tan gratificante. Esperamos poder seguir alojándole en fututas estancias. Un saludo.

Correct

Tripadvisor 评级 3.0/5

qscofr1 Solo travel - 经 TripAdvisor 认证的评论

The room was lovely and big but the staff wasn't so friendly and power chargers for normal electric cars weren't working something is not nice. Free drink for silver/gold members is limited to soft drinks but Jo one inform in advance. It is well locates

Dear Qscofr1: Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to ibis Valladolid. We are sorry that in this occasion that you were disappointed with your stay. We take good note of all your comments, we assure you that they are the basis for our continuous improvement, and we pass them on to those responsible for the departments in question so that the areas you indicate are reviewed and improved . We apologize for the inconvenience caused during your stay and we sincerely appreciate that you have shared this matter with us. Best regards

PENOSO

Tripadvisor 评级 1.0/5

Victor B 经 TripAdvisor 认证的评论

Estoy ahora mismo en el hotel,nos dan una habitación orientada a toda la solana que hace hoy,,,el aire no tira nada,,,,llamas a recepción y la contestación es que ponga el aire acondicionado a partir de las 21:00,,,,perdona????.,y el resto del día a 35° en la habitación???? PENOSOOOO¡!! P.D,,, Una vez nada más,,,,Santo Tomás 🤦🏼‍♂️

Estimado Víctor: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. En los periodos de transito entre estaciones, es verdad que durante unos días las temperaturas exteriores son demasiado variables ( durante el día altas temperaturas y durante la noche bajas temperaturas ) y hacen que no podamos ajustar la temperatura de la climatización a demanda. Nuestro sistema de climatización dispone de un único circuito de agua o caliente para dar calor a las habitaciones o agua fría para dar aire frio. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Natalia Vicente Dirección ibis Alcala de henares La Garena

Over expectations

Tripadvisor 评级 4.0/5

qscofr1 Solo travel - 经 TripAdvisor 认证的评论

I never been before and as soon as park and see there were Electric charging point my expectations went up. Really was a lovely place with clean and tidy rooms a little bigger than standard Ibis red in Spain. Staff was friendly and provide all service quite fast. For sure will come back

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  • 345 评论 8.9/10 位置
  • 563 评论 6.8/10 房间
  • 496 评论 8.9/10 服务
  • 8 评论 9.6/10 上网
  • 241 评论 7.6/10 清洁度
  • 186 评论 8.1/10 早餐
  • 184 评论 7.5/10 性价比
  • 115 评论 8.7/10 氛围

支持方 Trustyou

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