Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 934 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av Doutor Mario Guimaraes 520, 26255230 NOVA IGUACU, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel Mercure RJ Nova Iguaçu offre 2 saune e una piscina

  • Utilizzate una delle 7 sale riunioni completamente attrezzate per i vostri meeting aziendali

  • A 15 minuti d'auto dall'autostrada Presidente Dutra

  • A 10 minuti d'auto dall'autostrada Via Light

  • A 35 minuti d'auto dall'aeroporto internazionale di Rio de Janeiro - Galeão

Le nostre sistemazioni

Camera

1 camera Classic con un letto doppio

  • 2 persone massimo
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi

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Posizione dell'hotel

Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Av Doutor Mario Guimaraes 520
26255230 NOVA IGUACU
Brasile

Coordinate GPS:-22.75875, -43.45674

Telefono
Fax +55 21 3257-8539

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

ABRA

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  934 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  436 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Péssima experiência e roupas furtadas.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

lucascF7729PC Recensione certificata TripAdvisor

Fiz o check-in no dia 12/04 no Mercure em Nova Iguaçu e o check-out foi feito no dia 14/04. No entanto, minutos depois de sair do hotel me deparei que tinha esquecido uma calça e uma camisa e no mesmo momento que notei que tinha esquecido as roupas, tentei entrar em contato algumas vezes com o hotel. Até o momento que liguei e falei que estava hospedado no apartamento 1010, que tinha feito o checkout no mesmo dia mas tinha esquecido umas peças de roupas no guarda roupa e me responderam que me mandariam email caso encontrassem as roupas. Não enviaram nenhum email. Na segunda feira (15) fui pessoalmente ao hotel, expliquei isso tudo e pegaram meu contato falando que entrariam em contato. Hoje (16) me mandaram email dizendo que nada foi encontrado no quarto. Ora, seria impossivel uma camareira arrumar o quarto e não ver o guarda roupa e se viu qual interesse em roupas que não são dela? Eu afirmo que a primeira coisa que fiz ao chegar foi guardar essas roupas, pode puxar em gravações de cameras que desde o dia que cheguei (12/04) até a ultima vez que sai com as malas (14/04) eu não estava usando essa roupa.

Trocar os colchões urgente

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Therapy S Recensione certificata TripAdvisor

Me hospedei 2 vezes nesse hotel, porem dessa ultima vez, já não tive uma boa experiência. O quarto estava com cheiro forte de cigarro quando cheguei, a descarga estava quebrada não enchia o reservatório, a manutenção teve que trocar uma peça, e quando fui dormir o colchão estava fundo e quando você sai de sua casa principalmente a trabalho, queremos ter o mínimo de conforto, sem falar o Ar condicionado deixou a desejar, não comentei nada sobre, pois como estava muito calor entendo que não estava dando conta. Porém não posso deixar de falar dos funcionário, que são super prestativos e solucionou todas essas questões, atendimento maravilhoso. Mas reavaliem esses colchões, pois estão na hora de trocar. Obrigado

Pode melhorar MUITO

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Boareto23 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel precisa urgentemente de um retrofit. Quarto grande, com instalações antigas. Hotel bem "em frente" (na verdade são os quartos virados pra trás) a uma linha de trem que pode atrapalhar quem tem um sono mais leve. O ar condicionado gela, mas provoca uma inundação no quarto. Tampa do vaso sanitário quebrada. Chuveiro e temperatura da água satisfatórios. Faltou shampoo nos amenities do quarto. Infelizmente parece ser uma tendência da Accor não botar lupa nessas aquisições antigas. Tenho me decepcionado bastante quando uso Novotel ou Mercure recentemente. Pra compensar isso tudo, pela PRIMEIRA VEZ NA HISTÓRIA um web check in funcionou corretamente. O pessoal de atendimento é super simpático e prestativo.

Soggiorno per 3 settimane

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

52renzop Recensione certificata TripAdvisor

Hotel si sta rovinando , la pulizia delle camere risulta molto scadente, gli asciugamani li cambiano le lenzuola raramente.... varie cose come le tende servirebbe lavarle... comunque è ancora l’hotel migliore nella zona

52renzop, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Ary Comar Gerente geral

Valido

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

fragiosam Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ci sono stato qualche settimana per lavoro e devo dire che è un hotel su buoni standard e da consigliare, pulito, ristorante discreto, credo sia il migliore in una zona densamente abitata ma non molto servita da strutture all'altezza

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, BRUNO LIMA BENTO

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 147 recensioni 3/10 Rapporto qualità/prezzo

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.