Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel 4 Sterne 
Note Kundenmeinungen 4.4/5 
4.175 Bewertungen
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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert
Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.
Leistungen im Hotel und in der Umgebung
Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig
Lage des Hotels
Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel
Av Doutor Mario Guimaraes 520
Avenida Doutor Mario Guimaraes
26255230
26255230
nova iguacu
brasilien
Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
-
Rodoviária Novo Rio : 442B In Front of Hotel
- Mit dem Flugzeug
AEROPORTO GALEAO Bei 35 km/21 Meilen
- Mit dem Zug
NOVA IGUACU Bei 0 km/0 Meilen
GPS :-22.759087, -43.457027
Unsere Unterkünfte
Die Zimmer im Novotel sind variabel, erfüllen mit ihrem großzügigen, modernen Design alle Ansprüche und sind ideal zur Entspannung.
Unsere Restaurants und Bars
Abracadabra
Art der Gastronomie: Regionale Küche
Mittagessen
- Mo
- Di
- Mi
- Do
- Fr
- Sa
-
So
Abendessen
- Mo
- Di
- Mi
- Do
- Fr
- Sa
-
So
Unsere Gästebewertungen für
Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosGute Lage, schlecht gepflegt
Note Kundenmeinungen 4.4/5
Kth Paare - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL
Freundliches Personal, gute Lage, beim Safe musste Batterie gewechselt werden, Lampe im Bad defekt, Schloss Balkontuer defekt, Kuechengeruch abends und morgens im Zimmer
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ary Comar Gerente Geral
Drecke überall
Note Kundenmeinungen 4.4/5
Isabel Alleinreisende - 13/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL
Als Geschenke zum Weihnacht bekam ich von mein Sohn eine Reise in mein Heimat Brasilien , dazu könnte ich mich der Hotel auswähle. Nach knap 12 Stund Flug+ 1 Stund von Flughafen bis Nova Iguaçu Kamm ich Tod müde in Hotel... alles bezahlt, das ganzem Aufenthalt. Schon von erst Moment an Schreck pur, ich durfte nicht in Zimmer denn mein Sohn hat alles bezahlt, und trotz der gleiche Familien Name, hat der recepcionist alles storniert, das ganzem Aufenthalt in Hotel... ich bin fast in Panik geraten. Müde, mit 2 Gepäck musste alles wieder geregelt werden, mein Sohn in der Schweiz anrufen, ihn erklären, und Tod müde am stehen warten. Ich dachte ganz ehrlich der Mann an der reception währe ein Roboter mit sein gefühllose Gesicht und verhalten. Nach etwa 2 Stunden haben sie wieder alles frisch gemacht und ich dürfte endlich in mein Zimmer. Nach 4 Tag fragte mich die Putzfrau ob sie das Bett frisch machen sollte, ich sagte nicht nötig denn bei mir zuhause Wechsel ich die Bettwäsche alle 2 Wochen. Mit genau 2 Woche löste ich ein Notiz auf der Tisch das der Putzfrau bitte das Bettwäsche frisch macht, und danach bin ich der ganzen Tag weg. Am Abend wo ich zurück Kamm, erschrecke ich mich, das Bett war nur zu Hälfte gemacht, küssen noch die von 2 Wochen, es war 22:30 und ich musste an der reception bitten das jemand komme zu sehen, ich könnte selber nicht glauben. Eine givernatin ist gekommen und hat alles weg genommen. Wo ich die madratzeschöner sah, und reichte könnte ich kotzen, habe sogar fotografiert. Ich könnte nicht glauben das ich 2 Wochen in so eine Bett geschlafen habe. Ich habe einige Fotos gemacht die ich Ihnen gerne sagen möchte. Das Frühstück Katastrophe. Um 7 Uhr zum Essen gegangen und nichts mehr zu essen Vorhand war. Bei Reklamation sagte sie das Mann um 6 Uhr dort sein muss. Die Gebäck alle hart, nichts geniessbar. Sowas muss Mann sehen um es zu glauben. Auf jedenfalls Mercure Nova Iguaçu nie wieder. 4 Wochen bezahlt weil ich dachte das es wie in Europa ist, aber auch von 4 **** ist gar nichts zu spüren.
Dear Madam, Tack för att du talar om för oss om dina upplevelser i Mercure Nova Iguaçu. Vi är ledsna att vi inte har levt upp till dina förväntningar, låt mig presentera mina mest uppriktiga ursäkter. För denna typ av reservation, våra villkor är mycket enkel: det krävs en betalning på plats och använde kreditkort måste uppvisas vid incheckningen. Om kortinnehavaren inte är samma kund, måste skicka godkännande av hotellet för att använda denna form av betalning. Tack har berättat sina problem och vi hoppas att ni ger oss möjlighet att bättre kunna hjälpa dig inom en snar framtid. Med vänliga hälsningar, BRUNO LIMA BENTO GERENTE GERAL -GENERAL MANAGER Av. Dr. Mário Guimarães, 520 26… – Centro Nova Iguaçu/RJ T +5… E-mail: h7…
Note Kundenmeinungen 4.4/5
Anonym Freunde - 27/09/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL
Guter Service, inclusive das parkieren des Autos durch Ihr Personal. Gutes Frühstück, Zimmerservice oK.