Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.429 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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3 rue du General Koenig, 28000 CHARTRES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Stadtzentrum, nur 8 Gehminuten von der Kathedrale entfernt

  • Fitnessstudio + TV-Sender beIN Sports

  • Familienzimmer

  • Kostenpflichtiger Parkplatz Coeur de Ville 150 m vom Hotel. Gepäckabladebereich.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Chartres Centre Cathédrale Hotel

3 rue du General Koenig
28000 CHARTRES
Frankreich

GPS:48.445133, 1.483168

Tel
Fax +33 2 37 33 12 12

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

4 frühstück

Unser Hotel verwöhnt Sie mit einem umfassenden Frühstücksbüfett oder einem Frühstück vom Zimmerservice, sodass Sie Ihren Tag ganz nach Wunsch beginnen können!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.429 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  796 Bewertungen

Top Lage / Sauberkeit mangelhaft

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Monsieur R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Familienzimmer für eine Nacht. Das Hotel liegt hervorragend direkt in der Innenstadt. Parken ist in der gegenüberliegenden öffentlichen Garage sicher und problemlos. Der Check In war unkompliziert. Das Zimmer entsprach von Größe und Einrichtung der Beschreibung und war für eine Familie absolut passend (separates WC, viel Schrankraum, solide Schlafcouch für die Kinder). Die Einrichtung ist modern und intakt. Leider war das Zimmer nicht sauber. An der Eingangstür und an den Wänden insbesondere im WC waren Spritzer zu sehen, die nicht richtig entfernt wurden. Das ist im WC besonders ekelig. in allen Ecken und Winkeln lagen Staub und Haare. Die Fugen der Fliesen in der Dusche waren teilweise schwarz vor Schimmel. Nach einer langen Anreise wollten wir uns auf dem Weg in den Urlaub nicht ärgern und haben das nicht an der Rezeption reklamiert. Das Frühstück war für den günstigen Preis von 18 Euro absolut in Ordnung, Kinder bis 12 Frühstücken sogar umsonst. Uns hat nur geschockt, dass mitten in Frankreich aufgebackene Supermarkt Baguettes zur Frühstück angeboten werden, da gibt es sicher eine bessere Lösung vom lokalen Bäcker. Fazit: Es ist ein solides Hotel mit sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis in bester Lage. Die Qualität der Zimmerreinigung ist inakzeptabel und muss grundlegend erheblich verbessert werden. Sauberkeit ist der wichtigste Faktor für Gäste in einem Hotel. Die Erfahrung führt natürlich dazu, dass wir nun bei der Buchung von Accor Hotels misstrauisch sein werden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are pleased to read that you appreciated our central location, the convenient parking, and that the room met your expectations in terms of size and amenities for a family. We’re also glad to hear that the check-in process was smooth and that you found our breakfast offer to be of good value. However, we are sincerely sorry to learn about the cleanliness issues you encountered. This does not reflect the standards we strive to maintain, and we truly regret that your experience was impacted by this. Cleanliness is indeed a top priority, and we will immediately reinforce our housekeeping protocols and address the specific concerns you mentioned with our team. Regarding the breakfast, we thank you for your honest input. Supporting local businesses is important to us, and we will certainly consider your suggestion about partnering with a nearby bakery. Your comments are invaluable in helping us improve. We hope to have the opportunity to restore your trust in our hotel and in the Accor brand during a future visit. Kind regards, Capucine - Front office manager

Ideale Lage in Chartres

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht weit vom Bahnhof und ganz nahe der Innenstadt liegt das Hotel ideal für Geschäft und Besuch. Gut auch, dass in der Nähe einige Restaurants in Fussdiastanz sind. Sauberes, gut eingerichtetes Zimmer.

Dear guest, Thank you very much for your kind feedback. We’re glad to hear that our hotel’s convenient location near the train station and city center. It’s also great that you appreciated the nearby restaurants within walking distance. We are happy you found your room clean and well-furnished. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Capucine - Front office manager

selten so schlecht übernachtet

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer winzig, muffig, keine richtige Tür zu Bad/Toilette, im Bad keinerlei Komfort, stattdessen Schimmel und Schmutz Einzig das Frühstück war ok

Dear madam, Thank you for sharing your feedback about your stay with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We would like to clarify a few points regarding your comments. Our Comfort rooms, as stated on our booking websites, feature open-plan bathrooms. However, for your stay, we made sure to assign you a room with a proper door to ensure your privacy. Regarding the room size, our Comfort rooms are designed to provide an enjoyable stay within a compact layout. If you are looking for more space and enhanced amenities, we would be delighted to recommend our Superior or Privilege rooms for your next visit, which offer a higher standard of comfort. As for the condition of the bathrooms, we assure you that there is no mold in our rooms. That said, we take your comments seriously, and we are currently in the process of renovating and replacing the seals in our bathrooms to ensure a fresher appearance. This is a gradual process, but it is one of our top priorities. We are glad you appreciated the quality of our breakfast, and we hope this positive aspect will encourage you to give us another chance. Please don’t hesitate to contact us directly for your next booking, and we will be happy to recommend a room that suits your preferences. Best regards, Capucine - Front office manager

Gute Lage und sehr nettes Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor der Ankunft erhielten wir nützliche Tipps für Restaurants sowie Info zum Parken. Gesamtes Team sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Frühstück.

Dear MARTINA W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale. Thank you for your kind words. We’re delighted to hear that you found our location convenient and that our team provided helpful advice about restaurants and parking. It’s wonderful to know you enjoyed our breakfast as well. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Capucine - Front office manager

Top Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rosel M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und kommen gerne wieder. Die Lage ist sehr Zentral, die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, das Frühstück ist sehr lecker und die Betten sehr bequem.

Dear ROSEL-LUISE M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale. Thank you for your kind words. We’re thrilled to hear that you’ve enjoyed your stays with us and would be delighted to welcome you back. We’re pleased that you find our central location, friendly staff, delicious breakfast, and comfortable beds to your liking. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Capucine - Front office manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 531 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 626 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 712 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 19 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 380 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 328 Bewertungen 7.8/10 Komfort
  • 192 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 86 Bewertungen 4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.