ibis Medellin 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 3.115 opiniones

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Calle 20 N 44 16, 5001000 MEDELLIN, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel Pet Friendly con cargo adicional

  • Niños hasta 11 años con los padres se hospedan grátis

  • 15 minutos de coche hasta el centro de Medellín

  • Distancia de 11 minutos de coche hasta el Terminal del Sur

  • Hotel en Medellín cerca del Aeropuerto Olaya Herrera

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Medellin

Calle 20 N 44 16
5001000 MEDELLIN
Colombia

GPS:6.224094, -75.573546

Teléfono
Fax +57 350 2138586

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN

Foto no contractual

El restaurante siempre de temporada. Festival de frescor y colorido para hacer bailar al padalar... Buffet de ensaladas, platos equilibrados... Todos los sabores del año para degustar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  3.115 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.1/5  1.436 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cesar J. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Los espacios comunes son muy lindos pero las habitaciones pueden mejorar mucho

Estimado huésped, Gracias por compartir tu experiencia Nos alegra saber que nuestra ubicación fue conveniente para ti y que disfrutaste de nuestros espacios comunes. También te agradecemos mucho que nos señales que las habitaciones pueden mejorar; tus comentarios son muy valiosos para seguir creciendo y ajustando detalles que hagan tu estadía aún mejor. Estamos trabajando constantemente para elevar la calidad de nuestras habitaciones y ofrecer una experiencia cada vez más completa. Será un gusto recibirte nuevamente y brindarte una estadía todavía más confortable. Cordiamente. Ama de llaves Maryory Peña Hotel ibis Medellin

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Jairo T. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Incomoda por el desordenrealice el viaje e invite clientes a comer en el hotel registre tarjeta de credito en recepcion en dos ocaciones y me hicieron quedar mal con los clientes en dos ocaciones. Que desorden

Estimado huésped, Lamentamos profundamente la situación que describe. En Ibis Medellín nos esforzamos por ofrecer procesos organizados y un servicio confiable, por lo que sentimos mucho que haya vivido inconvenientes con el manejo de su tarjeta y, especialmente, que esto haya afectado su reunión con clientes. Tendremos muy en cuenta sus comentarios para reforzar nuestros procedimientos internos y evitar que algo así se repita. Agradecemos que haya compartido su experiencia, pues nos ayuda a mejorar. Esperamos que en una próxima oportunidad podamos brindarle una estancia a la altura de sus expectativas. Katherine Pérez Equipo Ibis Medellín

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria F. B. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy oportuno el servicio y atención. El desayuno delicioso.

Buenos dias Sra Maria F. ¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y que el desayuno te encantó. Hacemos todo con mucho cariño, así que nos llena el corazón saber que lo disfrutaste. Cuando quieras volver, aquí te esperamos con la mejor energía Coridalmente Daniela Pelaez Supervisora Operacional

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Johnny J. R. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Yo me hospedé por negocios con un colega. El día Lunes 1 de Diciembre alrededor de las 5:30 PM en el octavo piso recién llegabamos de regreso al hotel y la persona de limpieza nos abordó a ambos en nuestras respectivas habitaciones mientras limpiaba (Que por cierto, que tarde que estaba pasando ya cuando la gente va regresando, pareciera que fué a propósito) Ya en la habitación me dirigió la palabra mientras yo trabajaba para solicitar un favor personal con una su historia triste pidiendo hacer uso de mi teléfono celular para realizar una llamada personal a lo que yo NO accedí. Jamás me había incomodado tanto una situación así, me hizo sentir que o me quería sacar plata o tomar mi número de celular para tratar de estafarme después, ya con eso sentí una gran inseguridad con mis pertenencias en la habitación los días que me quedaban de hospedaje. Algo de esta naturaleza NUNCA me había pasado en un hotel. Un evento que botó por completo el buen servicio del resto del staff. Yo no volvería a ir ni recomendar el hotel por esa experiencia.

Buenos dias Sr Johnny Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente la situación que vivió durante su estadía, especialmente el momento incómodo generado por el comportamiento de nuestra colaboradora de limpieza. Entendemos perfectamente cómo esto pudo hacerlo sentir inseguro y afectó negativamente su percepción del hotel. Quiero ofrecerle una sincera disculpa por lo ocurrido. Esta no es la conducta que esperamos de nuestro equipo ni refleja nuestros estándares de servicio. Le confirmo que ya estamos revisando internamente este caso y tomando las medidas necesarias para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir con usted ni con ningún otro huésped. Apreciamos que haya reconocido el buen servicio del resto del staff, y lamentamos que este hecho aislado haya empañado su experiencia. Valoramos mucho su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para demostrarle el nivel de servicio seguro, respetuoso y profesional que nos caracteriza. Gracias por ayudarnos a mejorar. Corialmente Maryory Peña Ama de Llaves

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Roger H. A. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy usuario frecuente de ibis y todo estuvo muy bueno , me gustó mucho el dispensador de agua

Buenos dias Sr Roger ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que, como usuario frecuente de ibis, te sentiste a gusto y que todo estuvo muy bueno durante tu estancia. ¡Qué bueno que te gustó el dispensador de agua! Lo tenemos justamente para que tu experiencia sea más práctica y cómoda. Siempre será un placer recibirte nuevamente. Cordialmente Daniela Pelaez Supervisora Operacional

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 766 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.094 opiniones 4.2/10 Habitación
  • 1.364 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 45 opiniones 2.7/10 Internet
  • 539 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 520 opiniones 2.9/10 Comodidad
  • 453 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 282 opiniones 4.4/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.