Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.053 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina all'aperto riscaldata da 46 metri e piscina al coperto da 33 metri

  • Camere con vista sulla piscina

  • Eccezionale spa Clarins

  • Ristorante sul rooftop con vista sulla Torre Eiffel

  • Ambientazione artistica con oltre 100 mostre di street art in hotel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection

13 rue Nungesser et Coli
75016 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.844653, 2.252219

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.053 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.090 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Un hotel 5 stelle con servizio non all’altezza

Giudizio clienti 2.0/5

Roberto P. C. 2. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non è la prima volta che soggiorno in questa struttura É stata la prima volta che, arrivando in tarda serata, decido di poter cenare in hotel Purtroppo il ristorante chiude presto (!!) e questo nonostante si svolga poco lontano il torneo di tennis su terra rossa più importante del mondo. Sorpreso di questa situazione decido su consiglio dell’addetto al ricevimento di chiedere il room service… che purtroppo finisce il servizio alle 2230 ( erano le 2240) Giro l’Europa per lavoro ed è la prima volta che un 5stelle non soddisfa una richiesta di questo tipo Ah, l’alternativa era il night service che proponeva salmone affumicato o una Cesar salade… Tutti gli hotel possono avere stanze gradevoli ma la differenza la fa il servizio che nel vostro caso è stato profumatamente pagato. Male , molto male

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share you comments concerning your most recent experience at Molitor. We are sorry to hear that you didn't have the chance to enjoy our panoramic Rooftop restaurant which is open for diner from 19:00 to 22:30 pm under reservation. We regret the fact that our room service options during the night did not meet your expectations. Please, be assured that your feedback will be taken into concideration and will be shared with our Management. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to offer you a fulfilling experience that will satisfy your needs. Kind regards, Evita Alamaniotou Guest Experience Manager

Magnifica location

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto Azienda - Avvisi confermati di ALL

sono stato 2 volte a distanza di una settimana l'una dall'altra. Perfetta accoglienza sia all hotel che al bar ristorante della struttura. Le camere, curate e molto pulite, si affacciano sulla bella piscina scoperta e riscaldata. soggiorno estremamente rilassante. Tornerò sicuramente ogni volta che dovrò andare a Parigi. 10+

Dear Mr. P., We very much appreciate your lovely comments regarding your stays at Molitor. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your kind comments with all our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Sincerely, Antoine Chauveau Quality Director

5 stelle?????

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

peppa1946 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato (e pagato) per 2 giorni in quella che considerano una junior suite nel mese di maggio 2021. Signori, una suite, nell'hotelerie, è composta da 2 ambienti distinti, non di certo la mia. Prima di partire ho chiesto via mail una camera silenziosa, mi hanno risposto gentilmente che avrebbero soddisfatto la mia richiesta. Al mio arrivo scopro che la camera è sulla strada principale, di fronte allo stadio del rugby e la prima notte (ma anche la seconda) alle 3 del mattino, vengo svegliato, per circa 2 ore, da un camion frigo che stava scaricando merce per l'hotel, proprio sotto la stanza. Grazie. Capitolo 5 stelle. Far pagare per le 5 stelle, ma il ristorante, la piscina, il bar, la palestra (ecc. ecc) sono chiusi causa covid, è una schifezza. 407,50 Euro a notte, solo ed esclusivamente per la camera (e le 2 bottiglie di acqua nel frigobar) sono un'eresia. Il servizio in camera è limitatissimo, 6 appetizer, 6 secondi e 6 dessert. Se uno ha gusti limitati, praticamente mangia sempre lo stesso e spende cifre esagerate. Un piatto di pasta, 23 Euro, una bistecca di vitello 42 Euro, un dessert 15 euro....spendi un'esagerazione e nel mio caso mangi sempre lo stesso per 2 giorni. Colazione, 37 Euro, chiedo pane integrale, mi arriva pane bianco, salmone vecchio (e affogato nell'olio) e sempre le stesse cose. La pulizia? ridicola, sotto il letto sembrava il deserto del Sahara talmente era tanta la polvere. Bocciato e non consigliato.

Dear peppa1946, Many thanks for taking the time to review your recent stay at Molitor. I'm sorry on the occasion you stayed we were unable to provide you with the experience we strive to provide for our guests and to which many of our reviews testify. Please be assured we will do our best to learn from this experience and to improve now we are open again. In the meantime, I also would love to get in contact with you in order to understand in more details your feedback ; please do not hesitate to e-mail me directly at H7326-QC@accor.com. We look forward to hearing back from yourself so we can focus on improving the experience for our guests. I hope you will give us the chance to serve you better again in the future. Best regards, Antoine Chauveau Guest Experience Manager

Non vale 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Carla B In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Dotazione frigobar ridicola(solo 2 bottiglie acqua), dotazione di 2 chiavi solo 1 funzionante, abbiamo richiesto room service per 2 pax hanno portato piatti e posate solo per 1, i cuscini sono duri, la doccia è priva di cabina quindi l’acqua va ovunque, la parete del bagno è in vetro quindi di notte se uno va in bagno e accende la luce, sveglia chi dorme anche se c’è una tenda bianca, colazione nella norma, personale giovane ma gentile

Dear S4650SGcarlab, We thank you for taking the time to share your experience. It saddens us to read that your stay was not up to your expectations. We are sorry to read the inconvenience faced in your room. Please rest assured that we have shared this comment with our room division manager for her follow-up and action plan We do hope to have another opportunity to welcome you back and redeem ourselves with better service. We won't miss the opportunity to provide you with special attention for your next stay. We remain at your entire disposal. Camille Dulondel Quality Manager

Di nuovo una buona esperienza.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

kaveriHelsinki Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo gradito ancora la buona esperienza in questo hotel; potrei quasi dire che e' stata migliore di quella precedente. Il comportamento dello staff era migliore cosi' come la qualita' del servizio. Questa volta anche la prima colazione era molto buona. La location non e' delle migliori, ma le strutture dell'hotel sono eccellenti. Il centro benessere e' buono e le piscine sono ottime. Posso vivamente consigliarlo.

Dear kaveriHelsinki, We thank you for taking the time to recommend Molitor. We are glad that your stay was even more pleasant than the previous one. We won't miss the opportunity to congratulate our team. We look forward to welcoming you again. Assia Heinold Director of Operations

In collaborazione con TripAdvisor

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