Mensaje de información
Hotel Molitor Paris-MGallery 5 estrellas 
Nota de clientes de Avis 4.5/5 
9.624 opiniones
Hotel aprobado por ALLSAFE
Extras del hotel
Piscina al aire libre climatizada de 46 metros y piscina cubierta de 33 metros
Habitaciones con vistas a la piscina
Excepcional spa Clarins
Restaurante en la azotea con vistas a la torre Eiffel
Cerca de las líneas 9 y 10 de metro
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de 16h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago
Localización del hotel
Hotel Molitor Paris-MGallery
13 rue Nungesser et Coli
75016 parís
francia
Registro a partir de 16h00
Salida hasta 12h00
Nuestros alojamientos
Nuestras habitaciones y suites, decoradas por Jean-Philippe Nuel y con magníficas vistas a la piscina de verano, le permitirán disfrutar del máximo confort y relajación con lujosas camas Sofitel MyBed. Nuestro servicio de habitaciones 24 horas le servirá en su habitación el desayuno o un aperitivo del menú del chef. En las habitaciones encontrará una cafetera Nespresso, así como lujosos productos de tocador de Clarins en todos los baños.
Nuestros restaurantes y bares
Tus reuniones y eventos
Nuestras salas de reuniones
Número de salas de reuniones: 7
Tamaño máximo: 154 m²
Capacidad máxima: 130 personas
Aforo máximo para banquetes: 126 personas
Valoraciones de
Hotel Molitor Paris-MGallery de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Más informaciónexclente hotel excelente servicio
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose S. Negocios - 15/02/2020 Comentarios confirmados ALL
una amabilidad de los empleados excepcional, buen dormitorio , instalaciones de gym y dos piscinas climatizadas cubiertas y descubiertas increíbles. quizás un poco alejado del centro pero el resto como para repetir.
Dear Mr. s., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Molitor. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to read that you had a great stay and enjoyed the friendly service you have received from our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Manager
Excelente instalaciones y atención
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Mauricio M. Amigos - 04/10/2019 Comentarios confirmados ALL
Todo fue perfecto en mi estadía con ustedes, lastimosamente tuvimos una dificultad con un check out extended al final que no me pareció justo, pero eso no opaca el excelente trabajo de todo el personal y del maravilloso hotel que tienen. Muchas gracias. Mauricio M..
Dear Mr. M., Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and the servie you have received from our team. I was also sorry to read about your check-out experience. Indeed the check-out time is 12 in our hotel and as mentioned by the Leader of the Air France Group, all members came on the morning to drop their luggage in reception. Our team realized that your belongings were not packed and therefore understood that you wanted to extend your stay with a late check-out as we are not able to touch your belongings. I am truly sorry for this misunderstanding but I am also glad that the team clarified the situation and have done a gesture for you. I hope that we will have the pleasure to welcome you back soon, Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Manager
Lugar perfecto, servicio de 2 estrellas
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Jimena M. Familias - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL
El lugar es fantástico, las instalaciones son muy buenas. Por eso fue placentero. Pero el servicio es muy malo. No sabemos si se debe a la falta de formación del personal o a un problema del management, pero la primera respuesta del personal es siempre NO. No saben cómo brindar servicios, no saben cómo agasajar a los huéspedes., dar respuestas más cordiales. Por ejemplo, para ir de la piscina a la recepción, hay que salir del hotel y dar toda la vuelta. Cuando les pregunto cómo hacer para acceder a la valija que habíamos puesto en el lobby, nos responden: hay que salir a la calle... pero estando embarazada de 38 semanas, con un calor de 33°C, podrían ofrecerse para ir a buscarla en mi lugar. No tienen sentido común, sentido del servicio. Todo el mundo dice que es porque ACCOR no sabe nada de servicio, que son grupos grandes, máquinas de hacer dinero y que contratan gente poco capacitada. Yo, sinceramente no sé a qué atribuirlo. Ademas la calidad de los productos y alimentos del desayuno es deplorable. Las croissants y otras viennoiseries parecen compradas en el carrefour de al lado. En todo caso, no de 5 estrellas.
Dear Mrs. C., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Manager
Muy buen hotel pero el personal puede mejorar mucho
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Daniel Negocios - 04/05/2019 Comentarios confirmados ALL
El hotel es fantástico, pero el staff en general es lento y no muy eficiente. Excepto las personas de la entrada que son muy amables y un chico que me hizo el check out, el resto del staff fue bastante decepcionante. Tuve que solicitar algunas cosas hasta 3 veces. El personal del restaurante, excepto un chico colombiano fue especialmente antipático cuando estuvimos tomando unas copas allí.
Estimado Daniel M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Molitor Paris. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Molitor, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Floriane WOTASEK Guest Relation
Increíble
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Susana Negocios - 01/02/2019 Comentarios confirmados ALL
Un hotel cinco estrellas moderno, la cama increíble y el desayuno exquisito
Estimada Susana A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Molitor Paris - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Assia Heinold Director of Operations
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