ノボテルプーケットカマラビーチ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,125 件のレビュー

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ノボテルプーケットカマラビーチ - Image 1
ノボテルプーケットカマラビーチ - Image 2
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ノボテルプーケットカマラビーチ - Image 4
55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu, 83150 プーケット, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ビーチフロントへの直接アクセス

  • 美しい海が望めるルーフトップバー

  • パトンの喧騒から車ですぐ

  • プライバシーが確保できるジャグジーとプールを備えたヴィラ

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリア オーシャン サイド

枚に 枚の写真 - スーペリア オーシャン サイド

トロピカルガーデンを望むスーペリアオーシャンサイドのお部屋で、ゆっくりとお休みいただけます。30m²の客室は、スタイリッシュでモダンな内装で、エンスイートタイプのバス/レインシャワー、5㎡のプライベートバルコニー、フラットTVスクリーン、無料のWi-Fiを備えたモダンで快適な空間です。

  • ビュー:

    庭園側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 庭園側
  • バリアフリールーム
空室状況を見る

美しいレストラン「アンダマン・シー」からは素敵な眺望をお楽しみいただけます。快適な休息のひとときをお楽しみください。広さ30 m² のスーペリア オーシャン キングルームは、スタイリッシュでコンテンポラリーな内装のお部屋です。エンスイートタイプのバスルームとレインシャワーを完備。広さ5 m² のプライベートバルコニー、薄型TV、無料のWi-Fiを完備しております。モダンな快適性をお楽しみください。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

リゾートでの休息と快適な時間をご満喫ください。広さ30 m² のスーペリアツインルームは、スタイリッシュでコンテンポラリーな内装のお部屋です。エンスイートタイプのバス/シャワー、5 m² のプライベートバルコニー、薄型TV、無料のWi-Fiを完備しております。モダンな快適性をお楽しみください。

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド2台 x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広々とした設計のスイートルームからは、海とビーチの素晴らしい景色をお楽しみいただけます。独立したラウンジ、プールを望む2つのプライベートバルコニー、独立したレインシャワーとバスタブ、エスプレッソマシン、IPODドックを完備しています。薄型 TV、Wi-Fiを備えています

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
3
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ヴィラ

ジャグジー ヴィラ

枚に 枚の写真 - ジャグジー ヴィラ

42m² のジャグジーヴィラ＋13m² のテラスを備えています。カマラビーチへのアクセスも良く、アンダマン海の眺望も楽しめます。豪華なキングサイズベッド、屋外ジャグジー、レインシャワー、フラットテレビ、無料のWi-Fi、iPodドックを完備しています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー また ビーチ

最大人数
2
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ヴィラ

プールヴィラ：1ベッドルーム

枚に 枚の写真 - プールヴィラ：1ベッドルーム

広さ65m²、1ベッドルームのプールヴィラです。海原とビーチのすばらしい眺めを堪能できます。18m²の屋外プライベートプールとサンラウンジをご利用いただけます。モダンなお部屋にキングサイズベッド、12m²のバルコニー、レインシャワー、エスプレッソマシン、薄型TV、無料のWi-Fi、iPodドッキングベースを完備しています

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
2
面積
最小 65 m² / 699 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ヴィラ

プールヴィラ：2ベッドルーム

枚に 枚の写真 - プールヴィラ：2ベッドルーム

広さ170 m²、2ベッドルームのプールヴィラです。2つのプライベートプール、46 m² のエンターテイメントデッキ、サンラウンジをご利用いただけます。独立した2室にはそれぞれ、キングサイズベッドとシングルベッド2台を備えています。エスプレッソマシン、iPod専用ドック、Wi-Fi、薄型TV、レインシャワー、スパバスを完備。ビーチへのアクセスにも優れています

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー また ビーチ

最大人数
4
面積
最小 170 m² / 1829 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド2台 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 停電対応設備

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

ノボテルプーケットカマラビーチ

55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu
83150 プーケット
タイ

GPS:7.96337, 98.28372

電話番号
ファックス +66 76 303 777

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • PHUKET INTL AIRPORT 有料
  • HKT 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室166室
  • コネクティングルーム24室
  • 禁煙の客室166室
  • 4 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • タイ語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン 有料

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン2軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室6室

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • キッズクラブ (4-6歳向け)
  • キッズクラブ (6-12歳向け)
  • ビデオゲームエリア
  • お子様向けの屋内プレイグラウンド
  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

Infinity Pool

  • 屋外
  • 敷地内

In Balance

  • 敷地内

スポーツとレジャー

バレーボール

  • 敷地内

球技 / ペタンク

  • 周辺

バレーボール

  • 周辺

ボディビル施設 / ジム

  • 敷地内

球技 / ペタンク

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋外駐車場(壁あり)
  • プライベート
  • 27 駐車スペース

安全

  • 駐車場に防犯カメラ
  • 照明完備の駐車場

On The Roof

枚に 枚の写真 - On The Roof

カマラビーチの素晴らしい景色を一望するユニークな屋上レストラン＆バーです。タイ料理と多国籍料理の両方をご用意しており、豊富な種類のビール、ワイン、特製カクテルもお召し上がりいただけます。プーケットの有名な夕日を眺めるのに理想的なスポットです。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
68
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu, 83150 プーケット, タイ
電話番号 +66 76 303 700

その他の情報

メリット

  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス
  • 良い眺め
  • ミュージカルエンターテイメント

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

カマラビーチの素晴らしい景色を一望するユニークな屋上レストラン＆バーです。タイ料理と多国籍料理の両方をご用意しており、豊富な種類のビール、ワイン、特製カクテルもお召し上がりいただけます。プーケットの有名な夕日を眺めるのに理想的なスポットです。

LILO

枚に 枚の写真 - LILO

プールバー「Lilo」でリラックスした時間をお過ごしください。お気に入りのカクテルを味わったり、お友達と一緒にビールをお楽しみいただけます。わずか数メートルの場所にアンダマン海が広がるこの屋外プールバーからの景色を見たら、毎日訪れたくなることでしょう。

バータイプ
プールバー
電話番号 +66 76 303 700
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi
  • 喫煙エリア
  • バーの利用はホテル宿泊者限定
  • ミュージカルエンターテイメント

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

プールバー「Lilo」でリラックスした時間をお過ごしください。お気に入りのカクテルを味わったり、お友達と一緒にビールをお楽しみいただけます。わずか数メートルの場所にアンダマン海が広がるこの屋外プールバーからの景色を見たら、毎日訪れたくなることでしょう。

ノボテルプーケットカマラビーチのビーチフロントでの朝食で、すてきな一日をスタートしてください。きっとご満足いただけます。さまざまな多国籍料理やアジア料理、冷菜や温かいお料理、ライブクッキングステーション、フレッシュフルーツジュースなど、豊富なメニューをご用意しています。

フィットネス施設「インバランスフィットネスバイノボテル」

インバランスフスパバイノボテル

少人数の親密な集まりから、数百人の盛大なイベントまで、当ホテルの施設は、お客様のあらゆるニーズにお応えし、 お客様の夢をかなえるお手伝いをいたします。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,125 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Takehiro Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Takehiro Y., Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback. We are truly pleased to hear that you enjoyed our excellent beachfront location, the cleanliness and spaciousness of your room, and the private pool facilities. It is also wonderful to know that your overall stay was very satisfying despite the weather conditions. We are especially grateful for your kind mention of our front desk colleague at check-out. Your compliments regarding her cheerful and pleasant service are sincerely appreciated, and we will be sure to share your feedback with her and the team. Thank you once again for your kind comments and support. We sincerely look forward to welcoming you back to Novotel Phuket Kamala for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oakwood) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

アメニティの交換忘れ・補充忘れが多すぎる（わざと交換されていなかったことも）

お客さまの声 3.0/5

るるる ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Nobuko O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Mgr.

親切で丁寧

お客さまの声 4.0/5

Tak292 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Takehiro Y., Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback. We are truly pleased to hear that you enjoyed our excellent beachfront location, the cleanliness and spaciousness of your room, and the private pool facilities. It is also wonderful to know that your overall stay was very satisfying despite the weather conditions. We are especially grateful for your kind mention of our front desk colleague at check-out. Your compliments regarding her cheerful and pleasant service are sincerely appreciated, and we will be sure to share your feedback with her and the team. Thank you once again for your kind comments and support. We sincerely look forward to welcoming you back to Novotel Phuket Kamala for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oakwood) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

とてもリラックスして過ごせました 次回は眺望が良い部屋に宿泊できたら嬉しいです

アメニティの交換忘れ・補充忘れが多すぎる（わざと交換されていなかったことも）

お客さまの声 3.0/5

るるる ファミリー - 確認済みレビュー すべて

タオル交換が不十分の日が時々あった（特に、バスマットが交換されず、濡れたバスマットが再度ハンガーにかけられていた日があり、ひどいと感じた）。紅茶などの補充が全くなかった日があった。掃除スタッフは、途中でバスマットや紅茶が足りなくなったら、倉庫に取りに行き再度ゲストルームに戻り補充してほしい。（手抜きでしょうか？　れとも、枕チップの金額に不満で、私たちにわざと意地悪しているのかしら？）　改善を強く望みます。

Dear Nobuko O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Mgr.

親切で丁寧

お客さまの声 4.0/5

Tak292 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ノボテルのHPから予約し、アプリでWebチェックインを事前に済ませた状態で宿泊日のAM11:00頃に到着。　部屋にはまだ入れないと思っていたが、無償でアーリーチェックインさせてもらえて、助かった。 ホテル内のレストランで昼食を頂いたが、カニスープカレーが絶品だった。 また、キッズパークがあり小さい子供が騒いでも文句を言われることなく過ごすことが出来た。 オーシャンビューの客室だったが、部屋内の湿度の調整がやや難しく、床や壁が湿気でベトベトになってしまった。 スリッパを履いていれば、問題ない。 エアコンは、冷房ではなく除湿がオススメ。 プールも70cmの深さの子供ようと大人ようが別れているのも良い。 9月は、雨季なので終日曇りもしくは、激しい雨と風で海はかなりしけていた。 しかし、サーファーにとっては格好の条件とも言える。 ココを拠点にサーフィンの練習をするのなら、この時期に訪れることをオススメする。

その他のウェブユーザーの評価

  • 756 件のレビュー 8.4/10 ロケーション
  • 944 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 1,178 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 8 件のレビュー 9.6/10 インターネット
  • 578 件のレビュー 9.1/10 ビーチ
  • 433 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 385 件のレビュー 7.4/10 快適さ
  • 312 件のレビュー 5.6/10 清潔さ

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