ノボテルプーケットカマラビーチ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,472 件のレビュー

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55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu, 83150 プーケット, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ビーチフロントへの直接アクセス

  • 美しい海が望めるルーフトップバー

  • パトンの喧騒から車ですぐ

  • プライバシーが確保できるジャグジーとプールを備えたヴィラ

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルプーケットカマラビーチ

55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu
83150 プーケット
タイ

GPS:7.96337, 98.28372

電話番号
ファックス +66 76 303 777

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,472 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,388 件のレビュー

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朝食のハムとチーズがもっと美味しければうれしいです。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

・朝食のハムとチーズがもっと美味しければうれしいです。 ・ハウスキーピングが間に合わず、チェックインが１４：３０になり、待たされた（ドリンクでも出して頂ければ、少しは気が紛れたのに・・）。 ・ツインに変更していただき、助かりました。 ・１０月にも泊まるので、楽しみにしています。

Top Urlaub im Novotel Kamala Beach

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Sven S トリップアドバイザー認証口コミ

My family and I had an incredibly relaxing 16-day stay at your hotel, and we are delighted that we chose the Novotel Kamala Beach for our vacation. The service, comfort, and location made it a truly wonderful experience for us. All our requests were promptly attended to, and we were very pleased with the two connecting double rooms we stayed in. One minor issue we encountered was the inconsiderate practice of reserving pool loungers by other hotel guests. However, this did not significantly detract from our overall enjoyment. The hotel was impeccably clean, and the variety and quality of food and beverages offered were exceptional. We would like to specifically commend three staff members who provided outstanding service throughout our stay: Khun Nong, John Angelo, and Sak. They were exceptionally attentive and provided service that exceeded our expectations. We would be delighted to return in the future and will certainly recommend your hotel to friends and family. Warm regards, The Simon Family

Dear Khun Sven Simon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager

พนักงานที่เจอทุกคนบริการดี มีเจอพนักงานที่ Soul Kitchen 1คนเท่านั้นที่ไม่พร้อมบริการ

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

tle_thiti トリップアドバイザー認証口コミ

คราวนี้ประทับใจตั้งแต่แอดมิน Facebook จนถึงพนักงานที่งานท่องเที่ยว ยิ่งพอมาพักเกินความคาดหมาย เนื่องจากเข้าพักช่วงไฮซีซั่น ยังอัพเกรดให้เป็น One Bed Pool Villa แต่รอบนี้ก็ยังไม่ได้ Late Check-Out แต่ก็เข้าใจคนแน่นมาก ห้องเตรียมไว้ให้เรียบร้อย พนักงานที่เจอทุกคนบริการดี มีเจอพนักงานที่ Soul Kitchen 1คนเท่านั้นที่ไม่พร้อมบริการ อาหารที่ Soul Kitchen ค่อนข้างไม่สมราคา ทั้งวัตถุดิบ คุณภาพ ส่วนอาหารเช้า ไลน์อาหารดูดีขึ้นกว่าช่วงโควิด Cocktail ที่ Pool Bar ชงดีมาก เข้มมาก สมาชิก Gold Platinum Daimond สามารถจอง Vip Cabana

สวัสดีค่ะคุณธิติ ขอบคุณมากๆ สำหรับการไว้วางใจเลือกโรงแรมโนโวเทล ภูเก็ต กมลา บีช ให้ดูแลและขอบคุณสำหรับคำติชมนะคะ ทางโรงแรมจะนำข้อแนะนำไปปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้น และหวังว่าทางโรงแรมจะได้ดูแลคุณธิติในครั้งต่อไปนะคะ ขอบคุณค่ะ ภรณ์ชนก จินพล Digital Marketing & Communication Mgr.

Muay Thai Program

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Jaden T トリップアドバイザー認証口コミ

The Muay Thai program offered at the Kids Club was a great experience for me. I got to learn several moves including different punches. The staff hosting the program are kind and patient. If the staff see this review, I suggest getting larger sizes for the boxing shorts

Dear jadent424, Thank you for sharing your positive review of your stay with us. I am thrilled to hear you have enjoyed the Muay Thai program at our Kids Club and appreciate your kind words about our staff. Thank you also for your feedback regarding the sizing of our boxing shorts. We highly value our guests' comfort and rest assured; we would consider your suggestion to offer larger sizes moving forward. Thank you once again for your feedback, and we hope to see you again soon at our Kids Club for another round of Muay Thai! Kind regards, Pataraseth Pokinbenjarasamee (YU) General Manager

It’s just fine

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Tommy F トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed here with my wife for 5 days. The hotel is totally fine, could use a little love and care, seems a bit weathered. We had a jacuzzi in our room which wasn’t “heated” and barely had any jets, still amazing location to have a “private villa” to the beach. Restaurants are way over priced, just walk 5 minutes down the beach and enjoy some really good Thai food. Staff was great, very helpful and attentive. Definitely needs maintenance, one of the stairs off our deck was busted and I noticed a bit around the property as well. Overall great location, it’s quiet and the beach is good. Pool is small and crowded but it’s just fine since you come here for the beach anyways.

Dear tommyf503, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay with us. We appreciate your feedback as it helps us improve our services and facilities for our guests. We are glad to hear that you enjoyed the quiet and beautiful beach and appreciate your kind words about our staff. We take pride in providing excellent customer service and we are thrilled to hear that it was reflected in your stay. We apologize for any inconvenience caused by the Jacuzzi not being heated and the lack of jets. We have taken note of this and will work on improving the maintenance of our amenities to ensure a comfortable and enjoyable stay for all our guests. Regarding the pricing of our restaurants, we understand your concern and we will review our pricing to ensure it is competitive and offers value for money to our guests. Thank you once again for your valuable feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Phuket Kamala Beach in the future and providing you with an even better experience. Kind regards, Pataraseth Pokinbenjarasamee (YU) General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 845 件のレビュー 8.6/10 ロケーション
  • 1,041 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 1,092 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 20 件のレビュー 5.9/10 インターネット
  • 615 件のレビュー 9.1/10 ビーチ
  • 476 件のレビュー 7.7/10 朝食
  • 379 件のレビュー 5.5/10 清潔さ
  • 358 件のレビュー 4.4/10 設備

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