ノボテルプーケットカマラビーチ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,157 件のレビュー

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55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu, 83150 プーケット, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ビーチフロントへの直接アクセス

  • 美しい海が望めるルーフトップバー

  • パトンの喧騒から車ですぐ

  • プライバシーが確保できるジャグジーとプールを備えたヴィラ

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルプーケットカマラビーチ

55 2 Moo 4 Tambon Kamala, Amphur Katu
83150 プーケット
タイ

GPS:7.96337, 98.28372

電話番号
ファックス +66 76 303 777

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,157 件のレビュー

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

とてもリラックスして過ごせました 次回は眺望が良い部屋に宿泊できたら嬉しいです

アメニティの交換忘れ・補充忘れが多すぎる（わざと交換されていなかったことも）

お客さまの声 3.0/5

るるる ファミリー - 確認済みレビュー すべて

タオル交換が不十分の日が時々あった（特に、バスマットが交換されず、濡れたバスマットが再度ハンガーにかけられていた日があり、ひどいと感じた）。紅茶などの補充が全くなかった日があった。掃除スタッフは、途中でバスマットや紅茶が足りなくなったら、倉庫に取りに行き再度ゲストルームに戻り補充してほしい。（手抜きでしょうか？　れとも、枕チップの金額に不満で、私たちにわざと意地悪しているのかしら？）　改善を強く望みます。

Dear Nobuko O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Mgr.

親切で丁寧

お客さまの声 4.0/5

Tak292 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ノボテルのHPから予約し、アプリでWebチェックインを事前に済ませた状態で宿泊日のAM11:00頃に到着。　部屋にはまだ入れないと思っていたが、無償でアーリーチェックインさせてもらえて、助かった。 ホテル内のレストランで昼食を頂いたが、カニスープカレーが絶品だった。 また、キッズパークがあり小さい子供が騒いでも文句を言われることなく過ごすことが出来た。 オーシャンビューの客室だったが、部屋内の湿度の調整がやや難しく、床や壁が湿気でベトベトになってしまった。 スリッパを履いていれば、問題ない。 エアコンは、冷房ではなく除湿がオススメ。 プールも70cmの深さの子供ようと大人ようが別れているのも良い。 9月は、雨季なので終日曇りもしくは、激しい雨と風で海はかなりしけていた。 しかし、サーファーにとっては格好の条件とも言える。 ココを拠点にサーフィンの練習をするのなら、この時期に訪れることをオススメする。

朝食のハムとチーズがもっと美味しければうれしいです。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

・朝食のハムとチーズがもっと美味しければうれしいです。 ・ハウスキーピングが間に合わず、チェックインが１４：３０になり、待たされた（ドリンクでも出して頂ければ、少しは気が紛れたのに・・）。 ・ツインに変更していただき、助かりました。 ・１０月にも泊まるので、楽しみにしています。

その他のウェブユーザーの評価

  • 778 件のレビュー 8.7/10 ロケーション
  • 903 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 1,148 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 10 件のレビュー 9.3/10 インターネット
  • 614 件のレビュー 9.1/10 ビーチ
  • 423 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 388 件のレビュー 7.3/10 快適さ
  • 329 件のレビュー 5.9/10 清潔さ

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