ibis Belfast City Centre 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 847 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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100 Castle Street, NORTHERN IRELAND, BT1 1HF BELFAST, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel con personale cordiale in posizione centrale

  • Offre 124 camere con letto doppio e letti gemelli

  • Menu snack disponibile 24 ore su 24

  • I servizi dell'hotel includono la connessione WIFI gratuita

  • Parcheggio custodito nelle vicinanze dell'hotel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Belfast City Centre

100 Castle Street, NORTHERN IRELAND
BT1 1HF BELFAST
Regno Unito

Coordinate GPS:54.599304, -5.934798

Telefono
Fax +44 28 9089 1890

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

CHARLIES CORNER

Il ristorante in loco serve bevande di prima qualità, gustosi snack e piatti per tutti i gusti. Godetevi un menu di snack e pizza 24/24, con prodotti locali e opzioni per diete vegane, vegetariane e senza latte, oltre a specialità dello chef di stagione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  847 recensioni

Giudizio clienti 1.5/5

Bruno B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il primo giorno ho segnalato che l'aspiratore del bagno ( cieco) non funzionava, in 6 giorni non l'hanno sistemato; i primi due giorni non hanno pulito il bagno, l'ultimo giorno non hanno rifatto e pulito la camera, ed alla nostra richiesta di avere almeno gli asciugamani puliti ci hanno dato due asciugamani da faccia e nessuno da doccia; alcuni membri del personale sembravano persi, si dimenticavano di portare il bere, giravano per la sala con i piatti senza sapere a chi portarli...; e alla mattina a colazione, non si faceva nemmeno in tempo a finire che già portavano via i piatti come se avessero fretta di mandarci via. Sicuramente non tornerò e non lo consiglierò.

Dear Bruno B., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your visit. It is concerning to hear about the issues with the bathroom extractor fan and the inconsistencies in housekeeping. We strive to maintain high standards of cleanliness and service, and I regret that we fell short in this regard. Additionally, I understand your frustrations with the breakfast service and the attentiveness of our staff. Training and communication are crucial for providing a seamless experience, and I appreciate your comments as they highlight areas for improvement. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services. I hope you will reconsider your decision and allow us another opportunity in the future to demonstrate our commitment to guest satisfaction. Best regards, Andrew Keane Assistant Front Office Manager ibis Belfast City Centre

Giudizio clienti 4.5/5

Massimiliano M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione, con comodo parcheggio proprio di fronte. Staff molto cortese. Cuscini scomodi, pulizia migliorabile (presenti alcune macchie sulla porta del bagno). Buona colazione e buona cena (abbiamo usufruito della mezza pensione, un pò cara).

Dear Massimiliano M., Thank you for your feedback. We are pleased to hear you enjoyed our location and found our staff courteous. We appreciate your comments regarding the pillows and cleanliness, as well as your thoughts on our dining options. Your insights are valuable to us. Best regards, Andrew Keane Assistant Front Office Manager ibis Belfast City Centre

Giudizio clienti 4.5/5

Nadia M. Amici - Avvisi confermati di ALL

ottima posizione a pochi minuti a piedi dal centro camera grande pulita dotata di ogni confort letto e cuscini comodi.parcheggio fronte hotel a pagamento, colazione abbondante e buona.

Dear Nadia M., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, spacious accommodations, and comfortable amenities. Your positive feedback on the breakfast is also appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Scott Moore Food and Beverage Manager ibis Belfast City Centre

camera appena sufficiente ma staff molto disponibile

Giudizio clienti 3.5/5

Domenico I. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi è stata assegnata una camera senza barriere architettoniche, da me non richiesta e per me molto scomoda (il lavabo era troppo basso). Ho chiesto di cambiarla ma mi è stato negato perchè l'hotel era probabilmente al completo. Trovo poco corretto questo modo di gestire la clientela, anche perchè il soggiorno era per due notti. In compenso lo staff è stato molto disponibile quando ho avuto problemi con la presa elettrica del bagno, che non era compatibile con l'adattatore in mio possesso. Mi hanno fornito in prestito un adattatore per il mio smartphone.

Gentile Domenico I., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che la camera non ha soddisfatto le sue aspettative e che le sue richieste non sono state soddisfatte a causa della disponibilità. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per l\'inconveniente. Siamo lieti di sapere che il nostro personale è stato in grado di assisterla con il problema dell\'adattatore. Il nostro team è sempre disponibile a fornire supporto ai nostri ospiti. Le assicuriamo che terremo in considerazione il suo feedback per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Andrew Keane Assistant Front Office Manager ibis Belfast City Centre

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