ibis Sao Luis

- Faltava sabonete no quarto; - Atendimento do restaurante demorado, garçom despreparado, por exemplo pedi uma cerveja e um prato. A cerveja não vinha, quando fui atrás do garçom ele me disse: "Ah, o senhor que a cerveja agora?". Minha resposta: Óbvio! E o prato demorou 50min. - Atendimento da recepcionista Camila. Me entregou um formulário onde constava no campo "ENDEREÇO PERMANENTE" um endereço divergente do meu. Fui questiona-la, ela achou ruim, sem paciência, foi sarcástica e não conseguiu me convencer do erro, aliás, queria me convencer que aquilo estava certo. Ora, como é que um campo de cadastro que está escrito "ENDEREÇO PERMANENTE", é diferente do meu, e a pessoa ainda quer me convencer que está correto.

Bem localizado, quarto moderno. Porém pode melhorar no ar condicionado do quarto tendo controle remoto, em ter uma academia e melhorar o cafe da manha / almoço

Colchão duro, quarto caindo aos pedaços, café da manhã fraco e preço do jantar absurdo, para uma comida ruim.

Equipe muito atenciosa e hotel lindo.

Verificou-se que o chuveiro não estava esquentando e estava com jato espalhado. Ao reportar à recepção, foi informado que a temperatura era aquela mesmo sem ao menos verificar, com tom de deslegitimidade do reporte. Somente no 3o dia de reclamações o time de manutenção verificou in loco e solucionou. A cama não era confortável. O café da manhã não era variado e os itens estavam dispostos de forma espalhada, tal como granola separada dos demais grãos (aveia e linhaça).