Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 492 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa - Image 1
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa - Image 2
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa - Image 3
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa - Image 4
Domaine Mogador, 44000 ESSAOUIRA, Marokko

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het hart van 600 hectare ongerepte wildernis

  • Een wild zandstrand op 3 km van het hotel

  • Gratis shuttle tussen het stadscentrum en het hotel

  • Partner van het MogaFestival in oktober

  • Diverse tours om de mooiste plekken in de regio te ontdekken

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Domaine Mogador
44000 ESSAOUIRA
Marokko

Gps:31.465605, -9.772468

Telefoon
Fax +212 5244-79401

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  492 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.957 beoordelingen

Locatie Top

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Verloedering - spijtig

Dear jan W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nabil Benjelloun, General Manager.

Het is een unieke locatie met een uitzonderlijke keuken en héél fijn personeel !

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Godfried Stellen - ALL bevestigde berichten

Reeds verschillende malen dit hotel bezocht en telkens bekoort het ons, zowel qua kamer als personeel en ook de verfijnde keuken. Wij nemen wel een kamer in het hoger segment.

Dear Godfried B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nabil Benjelloun, General Manager.

Dringend aan renovatie toe

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Philippe Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Met hoge verwachtingen boekten wij één nacht in dit vijf sterren hotel. Wat een teleurstelling ! Het hotel is gedateerd, verouderd, en vooral tot op de draad versleten ! De kamer, met mooi zicht op de golf en zee, had een afgebladerde vloer. De lavabo liep slecht af. De douche straal was maar half. De TV werkte niet en had maar een beperkt aantal kanalen. De Spa was gesloten wegens...renovatie. Dit was nergens op voorhand gemeld. Noch op de site, noch toen ik telefonisch reserveerde. Aan het mooie buitenzwembad klinkt de hele dag een luide muziek met een vervelende 'beat'. Om gek van te worden, wanneer je even wil rusten. Positieve noot: mooie ligging en vriendelijk behulpzaam personeel.

Geachte Philippe B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, nabil benjelloune General manager

Over in een kuil slapen gesproken !

Tripadvisor-waardering 2.0/5

563henriv Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De verwachting die van dit hotel wordt geschept is veel te hoog. Van de 5 sterren mogen er best twee af. Stukje vergane glorie aan een mooie golfbaan en kust, dat wel. De shuttlebus naar het dorp is geskipt, er is maar 1 restaurant ipv 2. De kamers zijn ruim maar smoezelig en de bedden zijn slecht ! Neem de moeite en ga vooral naar het dorpje om te eten en te drinken. Het is daar stukke gezelliger, lekkerder en een stuk goedkoper. Flesje Heineken hier €6 en in het dorp €3,50. Personeel is vriendelijk maar snapt het zelf ook nog niet helemaal. Jammer, maar gelukkig maar voor drie dagen geboekt.

Cher Monsieur, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Sofitel will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Regards, Nabil Benjelloun General Manager

Vreselijk verouderd resort

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Gaelle1987 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We kregen een upgrade naar een suite, niets in deze kamer werkte, het water liep uit de douche, het bad was kapot. Zetels zaten vol vlekken, de matras was helemaal doorgezakt. Het schuifraam naar het terras stond open en ging niet meer dicht, de deur van de badkamer kon ook niet meer dicht. De ramen waren ook vuil en overal stonden vingerafdrukken op. De automatische bediening van de gordijnen en lichten werkte ook niet. Voor de rest is het gehele hotel toe aan een opknapbeurt, deuren van wc’s dienen geschilderd te worden, de vloeren zijn helemaal gebarsten. De zetels in de bar waren vuil, de menukaarten waren ook smerig. Enkel de golf leek op het eerste zicht goed onderhouden. Ik heb hier reeds gelogeerd toen het hotel net opende en zag ernaar uit terug te komen, toch zal het blijven bij deze tweede teleurstellende keer en komen we hier nooit meer terug.

Dear Gaelle1987, Firstly we thank you for making Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa your choice hotel for a second visit to Essaouira, although we regret that we fell a little short of your expectations this time around. Please accept our sincerest apologies for the imperfections that you describe in your review, all rooms reserved for new arrivals are per standard double checked by our head of housekeeping to ensure that everything is functional and spotless for our guests, clearly we were not performing to our usual standard on this occasion and we regret not being immediatley informed at reception so as to be able to intervene in no time for you to fully enjoy your stay in our hotel, for a future occasion, please do not hesitate to contact the reception desk or the guest service for anything you may need, the team will do its utmost to find an immediate solution for you. We have taken note of your various constructive comments and please be assured that we value all our guest's feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future. Again, we genuinely appreciate the time you took out of your day to share with us your experience and we sincerely hope that you will give us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and interest in serving you properly in the future. Kindest regards, Nabil Benjelloun General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 363 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 755 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 1.435 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 23 beoordelingen 1.5/10 Wifi
  • 310 beoordelingen 5.4/10 Voorzieningen
  • 243 beoordelingen 4/10 Netheid
  • 199 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Le Medina Essaouira Thalassa Sea & Spa MGallery 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 (918 beoordelingen)

Op 4.811 km

Bekijk het hotel
Al onze hotels in Essaouira

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.