ibis Passo Fundo Centro 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 955 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças e pequenos animais de estimação são bem-vindos

  • Desfrute de um delicioso "chimarrão" no pequeno-almoço do hotel

  • Junto ao Shopping Bella Città

  • Autoestrada RS 153 a 9 minutos de carro

  • 6 minutos de carro da estação rodoviária de Passo Fundo

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Moderno e apelativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: uma casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas individuais acolhedoras com edredões, Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Moderno e acolhedor, o quarto ibis tem todas as comodidades que deseja: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, cama dupla e cama extra para crianças até aos 12 anos. Internet e TV de ecrã plano com canais internacionais.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

ibis Passo Fundo Centro

Avenida Brasil Oeste 610
99025000 PASSO FUNDO
Brasil

GPS:-28.26225, -52.40988

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • 90 quartos
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Express Custo adicional
  • Crianças Custo adicional
  • Perto da propriedade
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 50 lugares de estacionamento
  • Preço do estacionamento: 2.08 € 13 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Ibis Kitchen Lounge

Foto não contratual

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas

Um local descontraído e acolhedor para desfrutar sozinho ou com a família ou amigos.

«Comece o dia com um pequeno-almoço variado, com pão, bolos, fruta fresca, frios, ovos e bebidas quentes e frias, enquanto aprecia a bela vista de Passo Fundo.»

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  955 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Samara G. B. D. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Samara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marlei D. M. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Marlei, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Nils A. D. G. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Nils, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno F. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Bruno! Agradecemos pela avaliação e pelo reconhecimento ao atendimento da nossa equipe! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco costuma ser positiva. Lamentamos, porém, pelo inconveniente com a conexão da televisão à internet. Vamos direcionar seu apontamento à nossa equipe responsável para verificar o ocorrido e garantir o bom funcionamento dos equipamentos. Esperamos recebê-lo novamente em breve, com uma experiência ainda melhor!

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe F. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Felipe! Agradecemos por destacar nossa localização e o atendimento da recepção. Ficamos felizes com os elogios! Por outro lado, lamentamos muito pela falha na limpeza do apartamento. Esse não é o padrão de cuidado e qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu apontamento será compartilhado com a governança para reforçarmos os procedimentos de conferência e higienização dos apartamentos. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, proporcionando uma experiência muito melhor.

Prezada Samara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marlei D. M. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito nom. Limpo, cheiroso. Café ótimo.

Prezada Marlei, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Nils A. D. G. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No centro da cidade, junto D. um shopping O conforto básico do Ibis Tudo a contento Só o atendimento é que é lento demais, toda hora dizem que o sistema está com problema

Prezado Nils, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno F. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi ótimo, como de costume, porém dessa vez, a televisão não estava conectada à internet. Tentei diversas vezes conectar, sem sucesso.

Olá, Bruno! Agradecemos pela avaliação e pelo reconhecimento ao atendimento da nossa equipe! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco costuma ser positiva. Lamentamos, porém, pelo inconveniente com a conexão da televisão à internet. Vamos direcionar seu apontamento à nossa equipe responsável para verificar o ocorrido e garantir o bom funcionamento dos equipamentos. Esperamos recebê-lo novamente em breve, com uma experiência ainda melhor!

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe F. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, atendimento da recepção ótimo. Limpeza do quarto deixou a desejar, tinha um sabonete aberto no box o que deu a entender que o mesmo não foi limpo depois do ultimo hóspede, mesa com varios cabelos ,

Olá, Felipe! Agradecemos por destacar nossa localização e o atendimento da recepção. Ficamos felizes com os elogios! Por outro lado, lamentamos muito pela falha na limpeza do apartamento. Esse não é o padrão de cuidado e qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu apontamento será compartilhado com a governança para reforçarmos os procedimentos de conferência e higienização dos apartamentos. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, proporcionando uma experiência muito melhor.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marianny A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quero elogiar o atendimento de todos os colaboradores principalmente das moças do café da manhã Simpáticas Educadas e muito queridas Mariley exemplo de simpática a cordialidade Parabéns

Olá, Marianny! Muito obrigada pela avaliação e pelo carinho com nossa equipe! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva e que nosso atendimento fez a diferença na sua estadia. Vamos compartilhar seus elogios com todos, especialmente com a equipe do café da manhã e com a Marely, que certamente ficará muito feliz com seu reconhecimento. Será sempre um prazer recebê-la novamente no ibis Passo Fundo Centro!

Nota clientes Avis 4.0/5

Cintia G. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

localizaçao do estacionamento é muito falha, para quem nao conhece a regiao fica perdido onde estacionar quando chega no hotel, uma placa de identificaçao ajudaria bastante

Prezada Cintia, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Monique L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apesar do hotel ser maravilhoso, quartos limpos, atendimento cordial, é MUITO inconveniente só aceitarem cartão e dinheiro física, mas não aceitarem PIX.

Prezada Monique, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre C. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

d. forma geral, o hotel é muito bom. Como observação, cito o estacionamento pago, 13 reais pago apenas uma vez, e o café que pago no balcão , custou 48 reais. Melhor pagar antes pelo aplicativo. Mas o atendimento foi excelente pela equipe da recepção.

Prezado Alexandre, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria C. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Achei meu quarto frio e as janelas muito sujas....O check in e o check out longos

Prezada Maria, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Lilian D. A. D. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostaria d. dizer que no check in a moça que me atendeu foi muito simpática e querida e ofereceu todas informações necessárias. O quarto é muito bom. O que ficou estranho é a garagem que tem que subir em espiral alguns andares e as vagas são bem apertadas.

Prezada Lilian, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Agnaldo P. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Presente no hotel não acharam minha reserva; Depois disseram que eu precisava fazer a reserva e tinha que apresentar cartão de crédito. Pôxa eu presente já no hotel vou fazer o pagamento a vista e ainda tenho que apresentar cartão de crédito. ISTO É FALTA DE TREINAMENTO PARA COM OS COLABORADORES

Prezado Agnaldo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

tv c canais abertos funcionavam poucos, banheiro sempre com barulho no funcionamentos dos vizinhos. Tomada ao lado da cama funciona somente com lampada ligada, entra pouca corrente para carregar um telefone.

Prezado João, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Rita M. T. R. O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A Hospedagem foi boa, porem tem somente uma pessoal atendendo o balcão de check in e check out e a parte de bar com bebidas e café.Em horario de pico, fiquei das 11:30 até as 13:00hrs em um sabado para conseguir faer meu check in

Prezada Rita, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Gerson L. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito do hotel, quartos bem espaçosos e café da manhã expendido...👍☕😋

Prezado Gerson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Ederson L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei diversas vezes neste estabelecimento, mas, infelizmente, minha experiência desta vez deixou muito a desejar. Havia apenas 3 atendentes, e o processo de check-in levou cerca de 50 minutos. Além disso, solicitei e tive a confirmação de um quarto com cama extra, porém, ao chegar, constatei que a solicitação não havia sido atendida. Também não entendo por que, mesmo sendo um hóspede recorrente, preciso realizar um novo cadastro a cada hospedagem. Acredito que esteja na hora de modernizar os processos, melhorar o atendimento e valorizar os clientes que já conhecem e escolhem o estabelecimento repetidamente. Diante dessa experiência, vou repensar minhas próximas hospedagens. Espero que este feedback seja considerado como uma oportunidade de melhoria.

Prezado Ederson, Agradecemos por sua fidelidade ao ibis Passo Fundo e por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos que, desta vez, sua experiência não tenha correspondido às expectativas, especialmente em relação ao tempo de espera no check-in e à solicitação de cama extra. Pedimos desculpas pelos transtornos. Seu relato será tratado junto à equipe para que possamos avaliar o ocorrido e reforçar nossos processos, buscando oferecer um atendimento mais ágil e garantir maior atenção às solicitações realizadas antes da chegada. Em relação ao cadastro, precisamos seguir os procedimentos de identificação e atualização das informações dos hóspedes a cada hospedagem, conforme as exigências aplicáveis. Compreendemos, entretanto, a importância de tornar esse processo o mais prático e eficiente possível. Valorizamos muito os hóspedes que escolhem nosso hotel repetidamente e lamentamos que essa experiência tenha gerado insatisfação. Seu retorno é importante para identificarmos oportunidades de melhoria, e esperamos reconquistar sua confiança em uma próxima estadia.

Nota clientes Avis 3.0/5

Sandro R. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me disponibilizaram um quarto para PCD

Prezado Sandro, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Em relação ao apartamento adaptado, esclarecemos que ele é comercializado normalmente, assim como os demais apartamentos do hotel, pois atende aos nossos padrões de hospedagem e não é considerado menos confortável. Sua estrutura possui adaptações específicas para proporcionar acessibilidade e facilitar a utilização por pessoas com mobilidade reduzida. Ressaltamos que a distribuição dos apartamentos ocorre conforme a disponibilidade no momento do check-in, não havendo reserva antecipada de uma categoria específica de apartamento. Ainda assim, compreendemos sua observação e lamentamos que algumas características do ambiente não tenham atendido plenamente às suas expectativas

Nota clientes Avis 4.0/5

Camila P. V. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me colocaram num quarto de cadeirante e não me avisaram no momento do check in. O banheiro adaptado é desconfortável, o assento sanitário tem uma tampa mais alta e machuca, e a abertura na frente para uma mulher é horrível, pq quando você urina, o xixi sai todo pelo buraco D. frente do vaso, não tem tampa para fechar o assento ao dar descarga o que eu acho anti-higiênico, a cortina de tecido ao invés do Box de vidro D. uma sensação de hospital e deixa o banheiro todo molhado, a pia para lavar as mãos e escovar os dentes é rebaixada e qdo abre a torneira molha toda a roupa, espirra água pra todo lugar. Sei que é por causa de um banheiro adaptado para cadeirante mas para um hóspede que não é cadeirante ele não é confortável, e incomoda. Obs.: tudo é adaptado mas o dispenser de shampoo é alto, esqueceram disso. O aquecedor só funcionou no primeiro dia, as pilhas usadas nos controles remotos são daquelas bem baratinhas então não funcionam direito, tanto do ar quanto D. TV. Não sei se foi por isso que o aquecedor não funcionou… As toalhas tinham um cheiro ruim. Não tinha pão de queijo no café D. manhã, todo hotel tem… Tirando isso o restante foi excelente, conforto D. cama, três travesseiros, atendimento de todos colaboradores. Wi-Fi oscilava…

Prezada Camila, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos satisfeitos em saber que, apesar dos pontos mencionados, você teve uma boa impressão do conforto D. cama e do atendimento de nossa equipe. Em relação ao apartamento adaptado, esclarecemos que ele é comercializado normalmente, assim como as demais categorias de apartamentos, pois atende aos padrões de hospedagem do hotel e não é considerado menos confortável. Sua estrutura possui adaptações específicas para proporcionar acessibilidade e facilitar a utilização por pessoas com mobilidade reduzida. Entendemos, entretanto, que algumas dessas características podem não corresponder às preferências de todos os hóspedes e lamentamos que isso tenha causado desconforto durante sua estadia. Agradecemos também pelas observações sobre os demais itens, que serão consideradas em nossas verificações e ações de melhoria, especialmente quanto à manutenção, à limpeza e aos equipamentos do apartamento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor.

Nota clientes Avis 4.0/5

Leandro S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A nota de garagem não é entregue no check out. E por e-mail não recebi.

Prezado Leandro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose A. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização e quarto confortável.

Prezado Jose, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Campo Gerente Geral

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  • 295 comentários 6.4/10 Localização
  • 405 comentários 5.6/10 Quarto
  • 489 comentários 6/10 Serviço
  • 19 comentários 2.5/10 Internet
  • 260 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 176 comentários 3.1/10 Conforto
  • 164 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 116 comentários 3.9/10 Custo Benefício

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