Hotel ibis Oran les Falaises 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.4/5 326 opiniones
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Extras del hotel

  • A 15 min del aeropuerto (en coche)

  • Located in the heart of Oran city

  • Acceso WIFI gratuito en todo el hotel

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localización del hotel

ibis Oran les Falaises

Avenue De Canastel
Route Des Falaises
31000
oran
algeria

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ORAN BUS :  101/31 EL BAHIA

  • En avión

    ORAN ES SENIA A 15 km /9 millas

  • En tren

    GARE ORAN A 5 km /3 millas

GPS :35.71447, -0.61473

Nuestros alojamientos

Habitación accesible

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa
Habitación accesible

Habitacion Standard con 1 cama doble, frente al Mar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Views : Vistas al mar/océano *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales frente al Mar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Views : Vistas al mar/océano *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT SUD & CIE

Tipo de cocina: Mediterráneo

¡Los sabores y los colores provenzales!

Comida

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una cita con el descanso. Reponer fuerzas, beber una copa... La Cita ineludible Para trabajar y descansar además.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Oran les Falaises de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 3.4/5

326 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.0/5

387 opiniones

Bueno

Nota de clientes de Avis 3.4/5

José G. Negocios - 09/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto, muy buena atención y servicio correcto.

Estimado Jose G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Oran les Falaises. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Walid BELHACHEMI Adjoint de Direction

Hotel reformado bien situado, cerca del aeropuerto y de las otras grandes carreteras

Nota de clientes de Avis 3.4/5

L. C. Negocios - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Personal simpático y eficiente. Hotel limpio

Dear Mr c., Thank you for choosing to stay with us at Ibis Oran Les Falaises and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. Look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Walid BELHACHEMI Adjoint de Direction

Cumplen las expectativas.

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Marcos Negocios - 11/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Como siempre ,cumplen las expectativas y el comedor esta mucho mejor y más rápido.

Un buen hotel, bien situado y con un personal extremadamente amable.

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Ignacio M. En solitario - 15/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Un muy buena experiencia, el personal de recepción siempre atento. Las habitaciones con un buen standard de calidad y limpieza. Siendo Ramadan ha sido muy agradable tener una pequeña fiesta cada noche. La situación muy buena, con un acceso rápido al centro.

Se necesitan profesionales

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Anónimo Negocios - 05/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Lamento ser critico con el Hotel Ibis pero de otra forma no ayudaría a los cambios que bajo mi criterio necesita el hotel. También comentar que son ya algunos años que me hospedo en el hotel y a pesar de mis enfados conmigo mismo, sigo hospedándome en el. La recepción es amable pero nada profesional. El mantenimiento de las habitaciones deja mucho que desear. Esta última vez me entregaron una habitación sin plato de ducha ni iluminación en el w.c. El servicio de habitaciones también tiene irregularidades en las toallas y alfombrilla de baño. No la ponen. El restaurante tampoco goza de buenos profesionales, aparte que tampoco sirven con la rapidez adecuada ni tienen la carta completa para servir. El vino blanco no lo sirven con cubierta e hielo. Los previos no están acordes con las prestaciones del hotel y el personal. El personal es muy educado y amable pero no es profesional para atender a clientes europeos. Lo siento pero así es. No obstante seguiré alojándome en el hotel por cierto cariño que ya le tengo. Y por favor, el sistema operativo del hotel es muy mejorable. Muchas gracias.

Estimado/a Santos A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Oran les Falaises. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Muy Agradable

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Ángel C. Negocios - 10/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena acogida y un buen servicio

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Anónimo Negocios - 10/12/2018 Comentarios confirmados ALL

-Al principio mal, debido a que no reconocían mi numero de AccorHotels. -Se soluciono y todo muy bien. -La reserva fue con expedía, debido a que la pagina de accor no funcionaba bien y me urgía reservar.

Alojamiento cómodo

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Santos A. A. Negocios - 10/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel muy conocido para mi. Por lo tanto existe ya una relación personal que hace sentirse cómodo en su alojamiento.

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Ismael M. Negocios - 05/11/2018 Comentarios confirmados ALL

El mantenimiento de las habitaciones escaso

hotel ibis

Nota de Tripadvisor 3.0/5

marcosbB5886VZ De negocios - 14/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El establecimiento es bueno, pero la cena y desayunos dejan un poco mal el mismo, en el desayuno faltan cosas y en al cena la tardanza a la hora de servir.Por lo demás, es un buen hotel bien situado con un trato muy bueno.

Estimado MarcosbB5886VZ, Gracias por haber tomado el tiempo de comentar su experiencia en nuestro hotel. Tomaremos sus comentarios en cuenta sabiendo que el desayuno corresponde al desayuno estandar de la marca. En cuanto a la tardanza en el servicio de la cena, le pedimos excusas ya que acabamos de cambiar el menu y estamos trabajando en la celeridad del servicio. Sera un placer conocerle durante su proxima estadia. Atentamente, Pierre Bignalet Director general

Hoja registro

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Carlos B De negocios - 01/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel habitaciones pequeñas, buena ubicación. Inconveniente hoja registro sólo la tienen en idioma francés/árabe. Una sugerencia agregarle también el inglés y sacar más provecho de su excelente ubicación frente al mar.

Estimado Benaventecf, Muchas gracias por su comentario. Para su informatcion, el tamano de las habitaciones es estandar en la marca IBIS. En cuanto a las hojas de registro, es cierto que se podria tenerlas en varios idiomas pero son formularios distribuidos por la Policia igual que en el aeropuerto. De todos modos, sera un placer conocerle durante su proxima estadia ; el director si, es bilingue :)! Atentamente, Pierre Bignalet Director General

Mejor ir cenado. En medio de ninguna parte.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

I5063ATcarlosa De negocios - 26/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

La última vez . Siempre lo digo, pero al final repito por el precio. Para cenar en el bar, de toda la carta, solo panini de atún. En el restaurante buffet patético y de toda la carta, solo 3 platos. Pavo plancha muy escaso, seco y muy caro. El desayuno, lamentable, como de costumbre. En el check out, no funcionaba el datafono.

Estimado I5063ATcarlosa, Gracias por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Estamos a punto de cambiar totalmente nuestra oferta de Alimentos & Bebidas. Sin embargo, hemos cambiado el desayuno hace 2 meses y hemos tenido buenas respuestas de nuestros huéspedes ; lamentamos que no le haya agradecido. Sera un placer conocerle durante su proxima estadia. Atentamente, Pierre Bignalet Director General

muy buena

Nota de Tripadvisor 3.0/5

marcosbB5886VZ De negocios - 03/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo muy bien, excepto las cenas que en muchas ocasiones no tenían nada para cenar, estaba todo un poco descuidado, por no tener en cuenta el numero aproximado de comensales diarios, algo que hace que los clientes se enfaden o marchen o otros lugares para cenar.

Bonjour marcosbB5886VZ, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement. Nous prendrons en considération vos remarques afin d'améliorer notre qualité. Meilleures salutations, Pierre Bignalet Directeur Général

Cambios en la restauración por favor

Nota de Tripadvisor 3.0/5

152_lvarol De negocios - 21/05/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

El servicio de restauración, tanto en el buffet como en el bar deja mucho que desear. En esta ocasión me tomé una ensalada César, sin salsa ni sustancia, y una hamburguesa con un pan seco de tres días

Bonjour; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

El servicio deja mucho que desear.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

franciscojavierr122 De negocios - 15/05/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Hay que formar al personal. No tienen mentalidad de servicio y dupican los trabajos inutilmente, parece que la Dirección no ha establecido procedimientos concretos para actuar en diferentes circunstancias. Actuan de forma ilógica y poco eficiente.

Bonjour Monsieur; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les avis de nos clients nous intéressent justement pour améliorer notre service ainsi que nos procédures, pour cela je vous demanderai dans la mesure du possible de m'apporter plus de détails de vos remarques directement sur ma boite mail suivante H6945-DM@ACCOR.COM. Dans l’attente de vous lire ou de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Una estancia para olvidar

Nota de Tripadvisor 3.0/5

marianoa251 De negocios - 27/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Se nota que el hotel necesita una rehabilitación. El servicio en si es muy mediocre a la entrada y en los desayunos. Los baños necesitan ser rehabilitados o al menos necesitan un mantenimiento ya que hay cosas que están en un estado deplorable. No hay ni un solo enchufe en el baño. Hay muchos mosquitos y por lo tanto todas las noches tenia que estar cazando los mosquitos para poder dormir. El desayuno es muy pobre en lo que se refiere a la parte de salado, ya que la parte dulce si que hay bastante variedad, pero mucho de ello esta duro (cakes, magdalenas etc..). Los días que estuve allí había feria y en el desayuno faltaba de todo, desde tazas a todo lo esencial, era una lucha constante a ver quien conseguía un vaso, tenedor etc.. En definitiva tiene un precio muy bueno pero ofrece poco confort (salvo la cama). El personal es poco atento, y ni una sonrisa, francamente un servicio malo. Por lo tanto, si tuviese que volver elegiría otro lugar.

La dejadez

Nota de Tripadvisor 3.0/5

antonioplaza2016 De negocios - 08/10/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitacion en general estaba bien , como cabe esperar en un IBIs, pero la desidia y la dejadez invadió el cuarto de baño. Ducha que perdia agua en todas direcciones con le consecuente inundacion de la sala. Botellitas de gel imposibles, yo no conozco el medio de hacer salir el gel de esas botellas, si fueses blandas quizas seria mas facil para hacer salir el contenido. El sistema de geles del tubito colgado estaba en desuso o simplemente vacios.... El desayuno ha bajado bastante, faltan cosas que habitualmente se encuantran en ese hotel y el servicio del desayuno estba mas pendiente de tomar café que de recojer mesas o reponer lo que faltaba , sin hablar de su indumentaria (Sandalias degoma que algun dia fueron blancas)

Establecimiento correcto algo por debajo del estandar de la cadena por deficiencias de mantenimiento

Nota de Tripadvisor 3.0/5

joseantoniog619 De negocios - 06/10/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Situado en la nueva zona hotelera de la ciudad, parking vigilado 24h, trato agradable y cordial por el personal pero falta de mantenimiento en habitaciones, restauración correcta destacando el trato simpatico de la totalidad del personal, la seguridad en los accesos al hotel en destinos como esta es mas imagen que real.

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Anónimo Negocios - 02/05/2016 Comentarios confirmados ALL

A pesar de ser cliente habitual, no pienso alojarme más en este hotel por culpa de la pésima conexión wi-fi, que no está a la altura de lo que debe ser un hotel Ibis

Nota de clientes de Avis 3.4/5

Anónimo Negocios - 21/04/2016 Comentarios confirmados ALL

Lo que espero de un IBIS. Trato amable, rapidez, ningún problema, limpieza y calidad.

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