Hotel ibis Concepción

Nota de clientes de Avis 4.2/5 11.771 opiniones

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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Estacionamiento sin cargo

  • Internet Wi-Fi

  • Sala de planchado

  • Dog Friendly

  • Confortable terraza

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Localización del hotel

ibis Concepción

Av San Andres 37
Lomas de San Andrees
4090205
concepcion
chile

Tel: +56412291900

Fax: (+56)41/2291999

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • TERM BUS COLLAO :  Concepcion 0

  • En avión

    CARRIEL DEL SUR A 1,6 km /0,99 millas

  • En tren

    ESTACION CENTRAL A 6,6 km /4,1 millas

GPS :-36.792289, -73.063167

Nuestros alojamientos

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación con 1 cama doble y 1 cama individual para niños

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Room Office: hab sin cama personalizado como una oficina para uso exclusivo durante el día

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cocina: Regional

Acogedor ambiente interior y exterior donde degustar los más exquisitos platos regionales.

Cena

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Foto no contractual

Un lugar agradable donde reunirse a cualquier hora del día y disfrutar de las mejores cervezas artesanales mientras comparte un juego de pool o un evento deportivo en la TV.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Concepción de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

11.771 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

882 opiniones

Agradable el personal y muy dispuestos a solucionar o atender inquietudes

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Andres Negocios - 24/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Estadía por razones laborales , confortable la habitación.

Estimado Andres, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Claudio Parejas - 23/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Claudio, Le agradecemos su respuesta en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir evaluaciones positivas. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy buena atención

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Patricio Negocios - 23/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Agradable estadía y muy buena atención

Estimado Patricio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, en especial a Constanza. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alexandra Negocios - 23/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Pudo haber sido mejor, entiendo que la pandemia afectó la forma de vivir de todos nosotros, pero creo para alguien que se quede en un hotel lo ideal es que se le haga manteminiento más seguido, que le dejen sus cosas en la habitación y no repetir el menú del desayuno exactamente igual todos los días, pueden variar un poco ? algunos nos quedamos más de una semana y piensen en el confort que eso repercute a la hora de regresar

Estimada Alexandra, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentablemente, nuestra ona se encuentra en Fase 2 del plan paso a paso del gobierno, por lo que debemos restringir ciertos servicios, entre ellos la limpieza diaria de habitaciones, el uso del restaurante, el menú, etc. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación y estancia muy agradable y los trabajadores muy atentos y amables.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Nayeli C. P. Parejas - 20/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente experiencia, muy buen servicio de habitación y trabajadores, muy amables y muy atentos con los huéspedes y también muy rica la comida.

Estimada Nayeli, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Naiby Leonardi Gerente

Fue un completo desastre

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Cristobal M. Negocios - 19/10/2020 Comentarios confirmados ALL

El sistema de calefacción de la pieza no funcionaba y pieza estaba heladísima. Personal se negó a cambiarme de habitación y me facilitó juego de frazadas para pasar el frio de la pieza. Luego desayuno no llegó. Señora del desayuno confesó que tenian un "desorden gigante" con los desayunos. Comida deja mucho que desear y la pieza bastante chica.

Estimado Cristobal, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena Ubicacion.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Jorge Negocios - 18/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicacion y atencion.

Estimado/a Jorge A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Concepción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Le comentamos además que el olor percibido por usted en la habitación, puede ser atribuido a que la limpieza y desinfección de este se realiza con productos en base a amonios. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Atension

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Rodrigo Negocios - 18/10/2020 Comentarios confirmados ALL

La estadía fue buena pero el servicio a la habitación con el desayuno por la mañana es mala ya que no llegan a la hora y un día de frenton no llegaron con el desayuno

Estimado Rodrigo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

No me quede me cobraron y jamas me devolvieron el dinero

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Roberto C. Negocios - 18/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Se quedaron con mi dinero no pense eso de ustedes jamas. Cero control de sus empleados

Estimado Roberto, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su experiencia en ibis Concepción. Queremos hacerle saber, que nuestra intención jamás ha sido quedarnos con su dinero, por el contrario, su devolución ya se encuentra disponible para ser depositada esta misma semana y sólo nos retrasó el hecho de tener el hotel cerrado por más de 6 meses y la cuarentena de la ciudad. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Recepcíon del hotel desagradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Nicolas Negocios - 17/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Comida fria y mala.

Estimado Nicolas, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Caroline M. En solitario - 16/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Me encanta

La franqueza

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 15/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Atención del personal buena , ubicación buena , piso designado muy , alto , muy malo el internet , se corto la luz en varias ocasiones , al ducharse piso de baño se mojaba , Menú poca variedad.

Estimado Ernesto, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Terrible estadía

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 15/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Es de los peores hoteles en los que me he quedado. En primer lugar, el personal muy poco entrenado. Nos preguntaron a qué hora queríamos desayuno al día siguiente. Dijimos 6:45. Llego el desayuno 7:10. Luego los siguientes días lo siguieron llevando a esa hora sin su quiera preguntar. El personal se le olvidaba llevarnos cubiertos o utensilios. Pedí una hamburguesa a la habitación y me llevaron y. Sándwich frío y despedazado Las piezas muy heladas con frecuentes cortes de luz. Nunca más volveré

Malas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Carolina Negocios - 11/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Pésimo servicio... Al ingresar no me informaron que estaba mala la calefacción y q no harían el aseo en las habitaciones, más aún en estos momentos de pandemia, que es donde más se necesita la higiene y desinfección de los espacios. El desayuno malísimo, el pan duro, dulces añejos. Segundo día solicito cambio de habitación por no tener solucionado el problema de la calefacción y me dicen que me cambiarán de habitación. Espero una hora, vuelvo a llamar y habían hecho cambio de turno, no informando mi requerimiento , por lo que me tuve que quedar nuevamente en una habitación heladisima, más aún que deje la ventana abierta para ventilar, esperando que al hacer el aseo la cerraran. En definitiva muy mala atención y servicio.

Estimada Carolina, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Concepción. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Le cometamos además, que nuestros procedimientos de cuidado de nuestros huéspedes y de nuestros colaboradores, nos han hecho tomar medidas más estrictas respecto a frecuencia en la limpieza de las habitaciones, la cual sólo se realiza cada 3 días en caso de huéspedes de larga estadía. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Maritza R. Negocios - 02/04/2020 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y calido. Excelente servicio.

Excelente todo

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 31/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Confort, Seguridad y Amabilidad.

Estadía tranquila, excelente atención del personal

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Marcelo Negocios - 29/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Lo positivo: Estadía tranquila, se puede descansar Lo destacado : La atención del personal es excelente:felicitaciones Lo mejorable : El aseo de baños Lo negativo: Habitaciones muy poco espaciosas

Agradable estadía

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Eduardo S. En solitario - 28/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy agradable y confortadora. Mas que cumplidas mi expectativas de alojamiento

atención espectacular.....en días complejos de contingencia mundial

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Gabriel R. Negocios - 27/03/2020 Comentarios confirmados ALL

fui muy bien atendido en mi estadía, a pesar de difíciles circunstancias.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ignacio Negocios - 27/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo indicar que he tenido problemas con la temperatura del agua caliente, (salio fría), ademas no existe ningún entretenimiento en el hotel como gimnasio para distracción. La TV no estan bien reguladas se ve oscura, y no tiene buen audio. El piso de varias habitaciones (flotante) estaba sucio sin barrer y ademas con falta de reparación en algunos casos.

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