Novotel Gaziantep 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 145 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen

  • Großes Einkaufszentrum in der Nähe

  • Ruhige Zimmer für einen angenehmen Schlaf in der Stadt

  • kostenfreies W-LAN

  • Bibliothek und kostenlose Zeitungen im Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Gaziantep

Yaprak Mah Istasyon Caddesi, No 80 SehitKamil
27400 GAZIANTEP
Türkei

GPS:37.070896, 37.380949

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

NOV'IST RESTAURANT

Das Restaurant serviert internationale Küche sowie türkische Spezialitäten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  145 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  331 Bewertungen

Leider keine 4 Sterne wert !

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stefan K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen !

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Gaziantep die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Überraschend schlechter Service

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach viermal fragen wurde das Fenster entsichert. Kaffee gab es auch nur wenn das Personal es wollte. Es lagen lange schwarze Haare auf dem Boden und der Dusche Personal das kein englisch spricht und versteht Es war eigentlich nicht das Novotel das ich vor Jahren mehrmals besucht habe

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Gaziantep die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Muhammet S Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr ruhig und entspannt gewesen, tolles Personal, alles was man braucht ist vorhanden. Autogarage, Büfe, Zimmer sind sauber und ordentlich gestaltet. Pool ist toll, Fitnessraum sauber und neuwertige Geräte. Hotel liegt genau im Zentrum und hast alles vor Ort.

Personal stark verschlechtert in den letzten Jahren. Preise unangemessen erhöht.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind in einem guten Zustand und sehr sauber. Das Restaurant-Personal hat sich erheblich verschlechtert. Kaum Englisch-Kenntnisse. Keine Kenntnisse vom Job: Getränke werden ohne Glas servier. Speisen werden nicht serviert, sondern einfach "hingestellt". Machmal ohne Besteck, ohne Serviette, irgend etwas fehlt immer. Für einfachste Aufgaben muss beim Chef angerufen werden. Z.B. für das öffnen einer Weinflasche. Die Rezeption ist meist mit Englischsprechendem Personal besetzt. Freundlich und Hilfsbereit. Fazit: Übernachtung / Zimmer /Frühstück / Checkin / Checkout sind gut. Die Bezeichnung "Hotel" ist nicht mehr angemessen. "Bed and Breakfast" trifft eher zu. Nach 10 Jahren regelmäßer Besuche in Gaziantep habe ich nie woanders gewohnt. Beim Personal war man bekannt. Alles war angenehm. Das ist nicht mehr so. Wenn der Service wie früher wäre, könnte man die erhöhten Preise akzeptieren.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Gaziantep die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Einfach eklig

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist nicht zeitgemäß, ein föhngerät wie im Gefängnis der nichts taugt, im Zimmer ist Teppich der keine Ahnung der zuletzt ordnungsgemäß gereinigt wurde, schließlich macht ihr nicht täglich Teppich Reinigung und es ist nicht hygienisch. Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Wenn der Restaurant Chef ein Team Gespräch führt und seine Leute vor der ganzen Belegschaft fertig macht weil er ein Fehler gemacht hat dann sollte er das nicht hinter der Bar machen wo noch Gäste vorbei gehen und das mitbekommen wie er seine Leute fertig macht. Das es unmenschlich wenn der Restaurant Chef wegen ein Fehler vor der ganzen Mannschaft nur einen Menschen fertig macht. Die Mitarbeiter sagen auch nicht so aus als ob es ihnen Spaß macht das sie dort arbeiten. So ein Verhalten gehört nicht zu Novotel Standard denke ich mir. Die Menschlichkeit sollte grade in so einem Land in oberster Stelle stehen. Daher werde nie wieder bei Novotel Gaziantep übernachten und auch niemanden empfehlen.

Sehr geehrter Herr U., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Gaziantep die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 260 Bewertungen 9.9/10 Lage
  • 323 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
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  • 23 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 271 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 157 Bewertungen 7.6/10 Komfort
  • 128 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 7 Bewertungen 2.2/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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