ibis Kayseri 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 863 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beautiful views of Mount Erciyes and easy access to the Erciyes Ski Center

  • Easy access to the city center and airport

  • International and Local food offers on ibis Restaurant , 7/24 Bar & Snack Services

  • Web corner and free Wi-Fi in the entire hotel

  • Free private parking area

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Kayseri

Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-2
38110 KAYSERI
Türkei

GPS:38.735443, 35.497447

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar

CAFE

Restaurant serving international cuisine as well as a Turkish specialities .

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  863 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  538 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Laut & Bad nicht sauber

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sahin-brock Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat sehr gute Standort. Nah zum Flughafen. wir hatten unsere Zimmer in der 3. Etage. Im Bad das Waschbecken nicht sauber und es gab auch keine Toilettenbürste. Da die Zug-Gleise in der Nähe befanden, in der Nacht eine ruhige schlaf nicht möglich.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Kayseri, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Daher möchten wir Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes in Höhe von xxx Euro zurückerstatten. Die Erstattung wird innerhalb von xxx Tagen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ja super servis alles perfect

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mustafa Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum Stadt sehr nah Flughafen sehr nah alles zentral. Bin sehr zufrieden. Ich hoffe wir sehen uns wieder Dankeschön für alles

Sehr geehrter Herr Y. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

direkt neben stark befahrener Strasse

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Pm Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

leider ist der Strassenlärm trotz geschlossener Fenster nicht zum aushalten. die sanitären Anlagen sind widerlich - schwarzer Schimmel an den Duschwänden - es gibt nicht mal einen Klobesen ...

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Kayseri, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Daher möchten wir Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes in Höhe von xxx Euro zurückerstatten. Die Erstattung wird innerhalb von xxx Tagen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Schön wie immer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bünyamin K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war wie immer top. Aber habe wiedermal Probleme mit meiner Zugangskarte gehabt. Musste die jedesmal neu aktivieren naxh dem ich mein Zimmer verlassen haben.

Sehr geehrter Bünyamin K., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Zugangskarte und werden dies intern überprüfen. Herzliche Grüße, ibis Kayseri

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nurcan G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war direkt am Zug Gleisen sehr laut. Konnte nicht schlafen Fenster konnte man nicht aufmachen . Zimmer war sauber Fön war kaputt. Die Kollegen waren alle sehr nett

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

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  • 392 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 714 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 772 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 506 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 415 Bewertungen 3.1/10 Komfort
  • 266 Bewertungen 8.1/10 Frühstück

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