ibis Antananarivo Ankorondrano 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 507 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Route des hydrocarbures, Ankorondrano BP 529, 101 ANTANANARIVO, Madagascar

説明

ホテルのその他の情報

  • A 15-minute drive from Ivato International Airport

  • Spa and pool open every day

  • Restaurant with international cuisine

  • Free WiFi

  • Shopping area with a travel agency and banks

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ibis Antananarivo Ankorondrano

Route des hydrocarbures, Ankorondrano BP 529
101 ANTANANARIVO
Madagascar

GPS:-18.879087, 47.521867

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Amy's Restaurant

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  507 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  397 件のレビュー

Poor Communication

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Hufflepuff33 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

So far I have sent at least 8 emails requesting a refund due to unforeseen circumstances curtailing our trip to Madagascar & no response to any although if I enquire about airport shuttle I receive a reply almost immediately! Really poor customer service from an Accor brand hotel and more so to one of their ‘loyal’ Accor members….. disappointed….

お客さまの声 3.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテル内は清潔で良かったが、部屋の洗面台は水がよく流れないため、水がすぐ溜まってしまい使い辛かった。

お客さまの声 1.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

・チェックインで非常に待たされた、スタッフはお構いなしで他の客の対応を延々と行っていた。 ・部屋のシャワーの水勢が極めて弱い、水栓をお湯側にするとほとんど出ない。

サービス、ファシリティはたくさん改善が必要

お客さまの声 0.5/5

Kanepiro ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ステータスサービス対応してもらえない。 アメニティの準備も良くない。 シャワーもお湯の出が悪い。 エアコンも使いずらい。 冷蔵庫は冷えない。

Dear Mr. Kenichi Kaneshiro , First and foremost, we would like to express our gratitude for sharing your impressions following your recent stay at Novotel Convention & Spa Antananarivo. However, it is with deep regret that I learned of your dissatisfaction with the services and amenities provided during your visit. We sincerely apologize for this experience falling short of your expectations. Please rest assured that each of your remarks has been taken very seriously, and immediate measures will be implemented to address the mentioned shortcomings. We hope to have the privilege of welcoming you back to Novotel Convention & Spa Antananarivo, and to provide you with an experience that will exceed your expectations. Best regards, Edward Sirrieh Cluster General Manager

Marvellous experience

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Sanjay S トリップアドバイザー認証口コミ

IBIS Antananarivo services have been transformed very positively. My experience this time was marvellous . 0 complaint. The services flew very smoothly and the presentation of the menu in the restaurant to the welcoming smiles at the reception and all the IBIS staff. Will remain memorable! Thank you Team...keep up the good work 👏 🙌 👍

Dea Sanjay, thank you very much for sharing this great review of your recent stay at our hotel. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. 

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 84 件のレビュー 7.8/10 ロケーション
  • 171 件のレビュー 6.1/10 客室
  • 278 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 12 件のレビュー 6.8/10 インターネット
  • 81 件のレビュー 7.9/10 清潔さ
  • 60 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 19 件のレビュー 9.6/10 ウェルネス・温泉エリア

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お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 (371 件のレビュー)

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。