Hotel Novotel Suites Malaga Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 2.630 opiniones
Novotel Suites Malaga Centro
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Estación del AVE a 14 min. a pie

  • Tren Aeropuerto (Est. Centro-Alameda) a 400m

  • Calle Larios a 8 min. a pie

  • Museo Picasso a 10 min. a pie

  • Snack Bar 24 horas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutique GourmandeServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
  • maquina expendedora de snack
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • Web Corner
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Suites Malaga Centro

Calle San Jacinto 7
29007
malaga
españa

  • E.M.T. :   A Av. Andalucía

  • CERCANIA :   C1 MALAGA CENTRO

  • En avión

    MALAGA P. PICASSO A 6 km /null millas

  • En barco

    MARIA ZAMBRANO A 2 km /null millas

  • En tren

    MARIA ZAMBRANO A 2 km /null millas

GPS :36.718666, -4.427143

Nuestros alojamientos

Suite modular de 30m2. Acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico y llamadas a fijos nacionales sin coste. Dispone de cama doble(160x200 cm), sofá, nevera y microondas.

Suite de categoria superior con cama de matrimonio y sofa cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Suite Executive con cama de matrimonio y sofa cama individual con vistas

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Suite de categoria superior con cama de matrimonio y dos sofa cama individual

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

SU BAR LES COMPTOIRS NOMADES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Acomódese en el sillón y deje que su espíritu vuele libre por los cincos continentes. Nuestra fantástica selección de bebidas le permitira relajarse .

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel Suites Malaga Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

2.630 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

2.017 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan M. Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y trato del personal inmejorable. Repetiremos seguro

Bien situado, cómodo y confortable y trato muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jesús Negocios - 22/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Se me hizo corta la estancia. Fui para un asunto de trabajo y volveré para poder disfrutar de tan magnífica ciudad. El hotel inmejorable y el trato exquisito.

Amplitud a precio contenido

Nota de Tripadvisor 4.0/5

robertoaragon2016 En pareja - 21/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación es muy cómoda y amplia, la zona de ducha y baño excelente. La recepcionista encantadora. El único pero era que en la habitación hacía calor. La insonorización muy buena por lo que descansamos bien (salvo como hecho que pasamos calor).

Trato excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Laura Familias - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue muy corta pero me llevo el trato excelente de las personas que nos atendieron.

Estimada Laura, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus estupendas palabras acerca de nuestro personal. Su comentario ayudará a que sigamos dando el mejor de nuestros esfuerzos! Gracias de nuevo por hacernos saber su opinión. Esperamos verla pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Comodidad a precio adecuado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Roberto A. Parejas - 18/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo fue de mi agrado, la habitación amplia y la ducha enorme con además posibilidad de bañarse. Lo único a mejorar y por lo que no doy un 10 es que hacía mucho calor en la habitación.

Estimado cliente, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus estupenda reseña sobre nuestras habitaciones. Lamentamos que su estancia se haya visto incomodada por la temperatura de la habitación. Nuestro sistema de aire acondicionado está activo por temporadas y actualmente sólo tenemos conectada la calefación por imposibilidad de activar ambas a la vez. Esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro. Gracias, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Fantástica ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ricard Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta para visitar el centro de Málaga. El hotel está en perfectas condiciones. La habitación es amplia y moderna. Totalmente recomendable

Estimado Ricard, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos enormemente su comentario acerca de su tiempo con nosotros. Nuesta mayor recompensa es la satisfacción de nuestros clientes y el saber que hemos cumplido sus expectativas! Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose M. D. Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buen hotel con un recibimiento y trato muy buenos. Volvere

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carmen Negocios - 08/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Cómoda. Lo único es que hacía calor en la habitación

Estimada clienta, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos que haya compartido su reseña con nosotros así como la estupenda puntuación recibida. Tendremos en cuenta su comentario acerca del calor percibido en las habitaciones para ofrecer una mejor solución a nuestros clientes. Esperamos verla pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

ACOGEDOR Y EXCELENTE UBICACION

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel M. Amigos - 21/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena acogida, habitación , personal servicial y amable, desayuno muy completo con alimentos frescos y variados.

Estimado Miguel, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Apreciamos sus estupendas palabras con respecto a su estancia con nosotros. Compartiremos su opinión con nuestro personal! Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Una experiencia única. Acogimiento excepcional a la llegada al hotel y en servicio de desayunos.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Roberto P. En solitario - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Nada más entrar al hotel, sentí acogimiento y confort excepcional, entre otras cosas, por la sonrisa y amabilidad del personal de Recepción. A la mañana siguiente cuando bajé al servicio de desayunos también el personal me hizo una muy buena acogida y me hicieron sentir como en casa. Las chicas que estaban dando el servicio, se dirigieron a mí en cuanto me vieron aparecer en la sala de desayunos, me dieron los buenos días con alegría y sonrisa y me explicaron donde estaba todo para facilitarme el servicio y desayunara a gusto. También pude comprobar que la calidad de los productos era de un 10!! por variedad y calidad. Me hicisteis sentir como en casa ¡GRACIAS!

Estimado Roberto, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus amables palabras dirigidas a nuestro personal. Para nosotros la mejor recompensa es saber que se ha sentido como en casa. Esperamos verle pronto de nuevo, Gracias por hacernos saber su opinión. Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Naiara Familias - 14/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, sus desayunos muy completos y el snack bar que probamos la primera noche también ofrece una opción muy buena para la cena. En cuanto a la habitación, habiendo estado los 4 hemos tenido espacio suficiente. El personal muy amable.

Estimada Naiara, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Nos alegra saber que ha disfrutado de las facilidades del hotel y en especial, valoramos su comentariosobre nuestro snack bar. Al tratarse de un servicio nuevo apreciamos muchísimo su reseña! Esperamos verla junto a su familia pronto de nuevo. Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Personal inmejorable, habitación sin personalidad

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Carlos C En pareja - 14/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

En una ciudad con el encanto de Málaga, el hotel está bien situado, el personal es extraordinario pero sus habitaciones son impersonales y su precio demasiado alto comparado con otras opciones con más calidad y mejores puntuaciones.

Estimado Carlos C, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Ante todo lamentamos que calidad de nuestras habitaciones no se haya ajustado a su expectativas. Seguiremos trabajando para mejorarlas y así ofrecer un mejor servicio. Le agradecemos enormemente su comentario sobre nuestro equipo, estamos seguros de que valorarán mucho su opinión. Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo.

Excelente instalaciones y ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Hispaswiss Familias - 13/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente instalaciones y muy buena ubicación. Todo esta muy nuevo, buen wifi. Mucha limpieza y una habitación muy amplia. En el lado negativo solo estuvo el aparcamiento el cual nos quisieron cobrar por 24 horas el doble de lo establecido al no haber sacado un bono. Nunca nos avisaron que habia que sacarlo previamente.

Estimado cliente, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Ante todo, lamentamos el error ocurrido con el precio del parking. Le agradecemos que comparta su opinión con nosotros para así poder mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que la estancia ha sido satisfactoria y que tanto nuestro servicio de limpieza como la calidad de nuestras habitaciones han sido de su gusto, Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

VOLVERIA A REPETIR

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Esteban Negocios - 12/01/2020 Comentarios confirmados ALL

LA ESTANCIA FUE CORTA PERO TODO EL PERSONAL FUE MUY AGRADABLE Y LA ESTANCIA CONFORTABLE

Estimado Esteban, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus estupendas palabras referidas a nuestro personal y la comodidad de su estancia. Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Acogedor

Nota de Tripadvisor 4.0/5

mbenede1 En familia - 09/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente los días que pasamos en el hotel, no queríamos volver a casa ... todo el personal del hotel, muy atento, educado y amable. Abrazo a Fernando a quien nos encontramos de nuevo, depues de Francia ...

Estimado mbenede1, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos su estupendo comentario con respecto a nuestro personal. Compartiremos esta opinión con el equipo para animarles a seguir dando el mejor de sus esfuerzos. Es un halago el saber que se ha sentido bienvenido y esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo.

Habitación perfecta, funcional, elegante y con espacio aprovechado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Nacho Familias - 08/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos encantó la habitación y la situación del hotel. Un poco incómoda la llegada por las obras, y complicado encontrar hueco en la zona de carga y descarga para dejar las maletas, por poner alguna pega.

Estimado Nacho, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos su estupendo comentario acerca de nuestra localización y habitaciones. Lamentamos que debido a las obras del metro le haya sido difícil acceder al hotel. Esperamos que se solucione lo antes posible. Gracias de nuevo por hacernos saber su opinión, Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 07/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bonita habitación , personal amble y todos los servicios a disposición.

Estimado cliente, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos que haya rellenado nuestra encuesta así como la estupenda puntuación recibida. Nos alegra saber que se ha sentido acogido por nuestro personal y que la habitación ha sido de su gusto. Esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Lo recomendaría para visitar Málaga

Nota de Tripadvisor 4.0/5

qmaria11 En familia - 07/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bien situado, prácticamente en el centro de Málaga y a 5 minutos a pie de la estación Málaga Centro-Alameda. La habitación amplia, cómoda, bien iluminada y los espacios muy bien repartidos.El personal del hotel muy amable. El desayuno correcto.Volvería a elegirlo.

Estimada qmaria11, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus amables palabras con respecto a su tiempo con nosotros. Nos alegra saber que nuestra localización le ha hecho más facil la visita a la ciudad. Para nosotros es muy importante saber que se ha sentido bien acogida por el equipo y que ha disfrutado del desayuno. Esperamos verla pronto de nuevo, Un saludo.

Magnífico trato recibido

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Mortinet En familia - 05/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Cómo de costumbre el trato recibido es magnífico, desde que llegas al hotel y te reciben todo es amabilidad y buen hacer. Gracias a todos y especialmente a Rocío y Ana. Gracias por el detalle de bienvenida!!!

Estimado Mortinet, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos su estupendo comentario acerca de nuestro personal. Compartiremos su opinión para alentar a nuestro equipo a seguir dando el mejor de sus esfuerzos. Nos alegra saber que se ha sentido bien recibido y esperamos verle pronto de nuevo, Un saludo.

Un fracaso, vacaciones perdidas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio R. Familias - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Llegamos al hotel para dormir sobre las 21:00 h, despues de ducharnos nos dimos cuenta que en la habitacion habia unos cuantos insectos( mosquitos), como tanto mi hija de 3 años como mi mujer le produce bastante reaccion la picadura incluso teniendo que ser atendida en ocasiones en urgencias, me puse a buscar si había algunos mas. Mi sorpresa es q uno a uno contabilice en torno a 12 mosquitos con la angustia de tener que dormir alli sabiendo que podian aparecer algunos mas y no sabia por donde. La chica de recepcion me proporcionó un dispositivo enchufable antimosquito pero eso no era la solucion, me proporciono insecticida en spray pero al echar un poco nos dimos cuenta del olor y lo conveniente era salir de la habitacion si no queriamos acabar intoxicados y era en torno a las 11 y era imposible vestirnos y salir de la habitacion con las dos niñas. Le hice dos propuestas a la chica de recepcion, la primera un cambio de habitacion pero me comentó que el hotel estaba al 100% y la segunda que me devolvieran el dinero que me iba para casa, pues vivo a casi 120KM y preferia una hora y pico en coche antes que estar alli. Finalmente me devolvieron el dinero y volví a casa cerca de las 1 de la madrugada partiendo en dos todos nuestros planes en Malaga asi como la ilusion de mis peques de seguir disfrutando de la Navidad Malagueña. En general un desastre, jamás me ha ocurrido esto en ningun hotel y es mas suelo acudir a este hotel hasta dos veces en el año y estaba super contento hasta esa noche. Pedi una explicacion al dia siguiente y me comento el director que tenia precintada la habitacion a la espera de una empresa que se encargaria de fumigarla y encontrar el origen de tanta concentracion de mosquitos por metro cuadrado. No se nada mas pero ya le comento que partió en dos las mini-vacaciones que teniamos planteadas desde muchos meses atras. Cualquier aclaracion que necesites me podeis llamar al 60…. Gracias

Buenas Sr r., De nuevo pedirle disculpas por los problemas de mosquitos durante su estancia y por no haber podido disfrutar de sus vacaciones con nosotros, y agradecerle que me haya hecho participe de estos problemas. Tal y como le comemte ya hemos procedido a desinfectar la habitación, hemos puesto un plan con la gobernanta para a la salida de los clientes inspeccionar a fondo cada habitación para evitar que haya mosquitos. Como ya le comenté si decide volver por nuestro hotel no tiene más que contactarme, y personalmente me encargaré de que pueda disfrutar de la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias de nuevo por sus comentarios Un saludo Sergio Lomas NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.
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