Hotel Novotel Suites Malaga Centro 4 estrellas

Estimado Sr. Saldivar, Le agradecco enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Siento, que en esta ocasion la estancia no haya sido de su agrado, por los problemas que me comenta. En todo momento intentamos mantener nuestras habitaciones en perfecto estado y además sepa que nuestro equipo está disponible las 24 hrs para resolver, de la mejor manera, cualquier situación que se le presente a nuestros clientes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea lo mas placentera posible. Reciba un cordial saludo. Saïda Adjlia Directora. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado cliente, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Apreciamos sus buenas palabras acerca de su estancia con nosotros, especialmente su comentario acerca de la amabilidad del personal. Le agradecemos la confianza depositada en esta situación sanitaria tan delicada. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo. Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estiamda cliente, Le agradezco enormemente sus comentarios en relacion a su estancia en nuestro hotel. Tanto yo como todo nuestro equipo sentimos, que como comenta, la limpieza de la habitacion no haya estado a la altura de nuestro establecimiento. Sepa que hemos puesto en marcha un plan de limpieza para hacer que situaciones como las que nos describe no vuelvan a repetirse. Esperamos que en un futuro próximo vuelva a darnos una nueva oportunidad y así comprobar que nuestros estandar de limpieza son de alta calidad. Muchas gracias de nuevo por sus comentarios Un saludo

Estimado Josele, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus amables palabras acerca de nuestros servicios así como la confianza depositada en esta situación sanitaria tan delicada. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Jorge, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos que nos haga llegar su opinión acerca de nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mejorarlos y que así disfrute de una mejor estancia. Nos alegra saber que tanto el personal como la ubicación del hotel han sido de su gusto. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Juan L., Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos la confianza depositada en esta situación tan comprometida. Nos alegra saber que el hotel ha sido de su gusto y que ha podido disfrutar de su estancia en pareja. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Juan, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus amables palabras acerca de su estancia con nosotros, así como la confianza depositada en estas circunstancias tan especiales. Estaremos encantados de recibirles pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Sr. Galan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Sergio Lomas Director Adjunto Un saludo, NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Sr. Gomez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Y que como en otras ocasiones nos hayan elegido para disfrutar de su estancia en Málaga. Siento de verás que no se le diese una solución al problema de su nevera, y he transmitido su comentario a mi equipo para que este tipo de problemas no vuelva a repetirse, por lo que le transmito tamabién sus disulpas. Aprovecho de nuevo para agradecerle su opinión y esperemos que pese al percance durante su estancia nos vuelvan a dar una nueva oportunidad en el futuro. Reciba un cordial saludo. Saïda Adjlia - General manager NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado Sr. Jose l., Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos su estupenda reseña y esperamos poder recibirle pronto de nuevo. Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimado J. Ramón, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos que nos haga llegar su opinión con respecto a nuestras almohadas y nuestro servicio de desayunos. Ante todo, nos gustaría disculparnos por cualquier incomodidad. Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando y ofrecer así un servicio impecable a nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y esperamos poder recibirle pronto de nuevo, Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.

Estimada Mercedes, Gracias por compartir su estancia en Suite Novotel Málaga. Le agradecemos sus amables palabras acerca de su tiempo con nosotros y apreciamos enormemente su interés por nuestro personal. Dada la situación sanitara actual, adaptamos nuestros servicios al más extricto protocolo de prevención, aunque esto afecte a la comodidad de ciertos servicios como el desayuno. Gracias por hacernos llegar su opinión, Esperamos recibirla pronto de nuevo. Un saludo. NOVOTEL SUITES MALAGA CENTRO C/ San Jacinto 7, 29007 , Málaga , Spain Tel : +3… h6… accorhotels.com El Establecimiento, como responsable de tratamiento de los datos, trata los datos personales proporcionados por usted a su llegada al establecimiento o durante su estancia para fines de gestión de reservas, para el cumplimiento de las obligaciones legales y, basado en el interés legítimo, para cuestiones de seguridad y actividades de marketing (incluidas las campañas de marketing directo) y para la mejora de la calidad de sus estancias, incluidas las encuestas de satisfacción. Los datos se cederán a Accor S.A., a otras entidades legales del Grupo AccorHotels y a todos los proveedores de servicios de los establecimientos y de las entidades legales. En particular, los datos relativos a sus estancias, preferencias, satisfacción y, en su caso, su programa de fidelidad, se comparten entre los establecimientos operados bajo alguna de las marcas hoteleras del Grupo AccorHotels con el fin de mejorar la calidad de sus estancias en cada uno de estos establecimientos. Puede en todo momento oponerse a que se compartan estos datos entre los establecimientos del Grupo escribiendo a da… Los datos pueden transferirse a países que pueden no asegurar un nivel adecuado de protección. Por lo que, se proporcionan medidas de seguridad apropiadas y adecuadas de las que podrá solicitar una copia. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de datos, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y derecho a la portabilidad de los datos. También tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos se almacenarán mientras exista cualquier responsabilidad legal o contractual relacionada con los fines mencionados anteriormente. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en AccorHotels visite nuestra sección de datos personales en www.accorhotels.com . También puede pedir una copia detallada de la Política de Privacidad de AccorHotels que estaremos encantados de facilitarle. --------------------------------------------------------------------------------- The premises, as data controller, processes the personal data you provide when checking in or during your stay for the purposes of booking management, compliance with legal obligations and, based on legitimate interest, for security purposes and for marketing activities (including targeted marketing campaigns) and the improvement of the quality of your stays, including satisfaction enquiries. The data are disclosed to Accor SA, other AccorHotels Group legal entities and all premises and entities’ service providers. In particular, the data related to your stays, preferences, satisfaction and, if the case may be, your loyalty program are shared between the premises operated under one of the AccorHotels Group hotels brands in order to improve the quality of your stays in each of these premises. You may at any time object to the sharing of this data between the premises of the Group by writing to da… The data may be transferred to countries which might not ensure an adequate level of protection. Therefore, appropriate and suitable safeguards are provided for and you may request a copy of their details. You have the right to request from the data controller access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or to object to processing as well as the right to data portability. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Data will be stored while any legal or contractual liability connected with the above-mentioned purposes may exist. For more information about the processing of your personal data within AccorHotels, please visit our personal data section on www.accorhotels.com. You can also ask for a copy of the detailed AccorHotels Data Protection Charter which we will be happy to give you.