Mercury Thalasso and Spa Port Frejus

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 3.8/5 Отзывов: 1 274

Гарантия
лучшей цены
Mercury Thalasso and Spa Port Frejus - Image 1
Mercury Thalasso and Spa Port Frejus - Image 2
Mercury Thalasso and Spa Port Frejus - Image 3
Mercury Thalasso and Spa Port Frejus - Image 4
16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest, 83600 FREJUS, France

Описание

Особенности отеля

  • Thalasso Institute and Spa

  • Heated sea water course

  • Direct access to the beach

  • A 10-minute drive from the Saint-Raphaël TGV train station

  • Close to the Esterel Massif for hiking

Наши номера

Расположение отеля

Mercury Thalasso and Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
France

GPS:43.420183, 6.746528

Телефон
Факс +33 4 94 52 55 01

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
Рядом с отелем
  • Парковка

L'ALBA HERMES

L Ensouleia offers traditional and low calorie cuisine that takes all the colours and flavours of the Mediterranean to a higher level.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  3.8/5  Отзывов: 1 274

Рейтинг TripAdvisor  3.5/5  Отзывов: 1 476

Ужасный завтрак.

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Elena Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Завтрак даже за бесплатно такой не нужен. Есть не чего вообще. 45 минут ждали яйца. Работает 2 человека которые не успевают убирать столы и ставить новые приборы. Для чая нет пакетиков. Воды не было. Фрукты самого ужасного качества не дозрелые. Блинчики из пакета не приготовленные на месте. Этот завтрак даже 5 евро не стоит. Ресторан с маленьким меню, больше похожий на забегаловку.

Great Location, Everything else poor and nowhere near a 4 star hotel.. Give it a miss

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Gregoribub Реальные отзывы TripAdvisor

Lovely location but hotel needs managed... Dirty, poorly maintained, poor bar hours, no room cleaning, poor car parking at high cost. Here for six nights, overcharged and still haven't got my refund. Best to avoid this Fawlty Towers Episode . MANAGEMENT NEEDS A Rocket as it is a waste.

Sir, I am sorry that you found our establishment poorly managed, being the operations director of the establishment since January, I would like to respond directly to you on all the points you mentioned. The edges of the restaurant tables are on order and will be repaired very soon, however I assure you that none of them are sharp and do not present any risk to our customers. All our rooms are cleaned every day so I am surprised not to have received your comment regarding the cleanliness of your room during your stay, my teams and I would have done what was necessary the same day. You mention food poisoning by blaming our restaurant. Please note that we are monitored by a laboratory with mandatory samples and regular checks all year round. Concerning the outdoor swimming pool, it is managed by our co-ownership, which for a week has been adding the necessary deckchairs for our customers. Please also note that the Alba Plage private beach which is located just in front of the hotel will open its doors next week, which will allow our guests to have several possibilities to make the most of our magnificent waterfront location while being on the Port and a stone's throw from downtown Fréjus and even the nature base for lovers of sport and nature. As for the parking intercom, this is new because it was installed in April and to date we have not noticed any malfunctions. I hope to see you again at the Mercure Thalasso & Spa of Port-Fréjus **** in order to give you a wonderful stay and prove me right by showing you throughout your stay that my teams and I are here for our customers and that our establishment continues to improve.

Прекрасное месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

B.e. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный вид на порт и на море. Из гостиницы можно сразу выйти на пляж. Множество ресторанов и кафе вдоль порта. На машине легко добраться до Ниццы, Канн, Сан-Тропе, Монако или других ближлежайших городков и пляжей. Серпантин вдоль моря сплошное удовольствие для любителей ездить на машине. Непередать словами! Везде есть парковки. Персонал в гостинице очень внимательный! Спасибо и до новых встреч!

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,

Dirty and dangerous room, senior reception staff gave poor service no wifi

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

F5351OFcharlotteb Реальные отзывы TripAdvisor

Stayed for three nights. A thick layer of dust coated everything. Advised reception who sent maintenance man to check. Was not resolved for the whole stay yet asked a couple of times. Plug sockets fell out of the wall leaving wires exposed. Shower in bath in a very small space but the only way that you can stand under the water is to stand with you feel on the slopes of the bath sides. You can not stand with your feet flat. It was extremely slippy and dangerous and had to hold on with one hand at all times. There was no wi fi at all in the rooms. The senior reception lady , long blknd hair was so rude. We asked to leave luggage and despite there being a locked luggage room she made me put it in the office with an open door where people passing it could see. The staff member whe we collected it was very confused as to why it was there. Waited at reception f9r ages, she is in the office on social media. She did not explain how to get into pools or exit to beach or towels. Added breakfast without asking us. Only discovered this on checkout! However, some other staff at other times were so helpful pleasant and polite. Location is great, five minutes from lots of lovely bars and restaurants. Thank you to the lovely maintenance man who sorted the plug sockets. He took the tome to answer some questions that that lady on reception shrugged her shoulders at even though he d8dnt speak much English took the time to use a translation app. Parking is paid and if the hotel don't have any, parking nearby can fill up and you might have to walk 10 mins to car park. We didn't eat. We tried to have a drink but gave up after waiting 15 mins whilst staff that said they were coming stacked plates and didn't serve us. A shame as service elsewhere in the town was amazing. An absolutely beautiful town, and short taxi to saint Raphael is worth it

Luxury beach vacation

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Patricia P Реальные отзывы TripAdvisor

Excellent location on the marina and beach. Walkable to restaurants, shops, markets, old town Frejus. Easy access to train to Cannes and boats to St Tropes. Very comfortable beds and nice pool. Excellent staff. Highly recommend!

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 537 Отзывов 8/10 Расположение
  • 869 Отзывов 4.9/10 Номер
  • 910 Отзывов 6.3/10 Сервис
  • 19 Отзывов 1.7/10 Интернет
  • 333 Отзывов 3/10 Чистота
  • 321 Отзывов 3.9/10 Еда
  • 312 Отзывов 6.6/10 Завтрак
  • 242 Отзывов 7/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Frejus

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.