Novotel Chennai OMR 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.267 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Opp. Elcot Sez, IT Expressway,, Old Mahabalipuram Road,, Sholinganallur, 600119 CHENNAI, India

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato sulla Old Mahabalipuram Road a 40 minuti di auto dall'aeroporto

  • Godetevi le molteplici attività sportive all'aperto e al chiuso

  • Ideale per una rapida vacanza in famiglia

  • Approfittate di cibi e bevande all'avanguardia

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Chennai OMR

Opp. Elcot Sez, IT Expressway,, Old Mahabalipuram Road,, Sholinganallur
600119 CHENNAI
India

Coordinate GPS:12.905224, 80.229228

Telefono
Fax +91 44 6644 4778

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

NICO Asian Bar and Cafe

Spendi la mattina sotto il sole con i tipici caffè e tè artigianali. Un luogo perfetto per co-working o riunioni veloci grazie a Internet ad alta velocità. Autentica cucina asiatica. Di sera musica dal vivo, grandi vini e cocktail.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.267 recensioni

Buon hotel a Chennai

Giudizio clienti 3.5/5

Luca C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posto pulito e con utili extra (ciabatte dentifricio pettine...) prr gli sbadati che dimenticano le cose. Il ristorante serale (in tre abbiamo usufruito del buffet) a nostro avviso eccessivamente costoso. La pecca per cui la valutazione è nella media è dovuta a elementi esterni: forte odore di fogna che neppure gli aromi diffusi potevano coprire (soprrattuttp la mattina). Comunque un posto da consigliare con tutte le comodità e personale gentile.

Gentile Luca C., Thank you for taking the time to review Novotel Ibis Chennai OMR! We are pleased to hear that you found your room clean and well-appointed with useful amenities, such as slippers, toothpaste, and a comb, which we provide to assist guests who may have forgotten essential items. We are also glad to know that you found our staff to be friendly and accommodating. We do sincerely apologize for the discomfort caused by the unpleasant odor you encountered during your stay, particularly in the morning. This is certainly not the experience we intend to offer our guests, and we take your comments seriously. We will be investigating the issue and working to resolve it promptly to ensure that future guests do not encounter a similar concern. Regarding your feedback on the pricing of the evening buffet, we appreciate your perspective and will review our offerings to ensure that we provide the best value for our guests while maintaining the quality of service and cuisine. Your recommendation is greatly appreciated, and we are committed to improving the areas you have highlighted. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more enjoyable and seamless experience Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

Ci sono alcune cose da migliorare

Giudizio clienti 3.0/5

Raffaele Azienda - Avvisi confermati di ALL

Quando al check in ti chiedono subito di pagare l'intera permanenza, sarebbe carino chiedere se prima si vuole vedere com'è la camera... La camera cmq è carina, e il letto è comodo. La colazione è ok e il caffè espresso è buono. la piscina è carina ma finendo di lavorare alle 18 e tornando all'hotel alle 19, si ha poco tempo per usarla perché alle 20 chiude. Basterebbe fare fino alle 20e30. Nel centro massaggi sono pubblicizzati dei massaggi da 30 minuti seduti con i piedi nell'acqua calda, dove ti vengono massaggiati solo i piedi, la testa e le spalle... in verità NON ci sono le poltrone, lo devi fare sul lettino (quindi niente piedi nell'acqua calda) e poi ti fanno fare solo 1 zona, tipo a me mi ha massaggiato 30 minuti solo la testa... non ha senso! Il bar ha l'aria condizionata fortissima e c'è molto freddo dentro, non è accogliente così freddo. il ristorante ha sempre le tovagliette marroni che sono sporche di cibo, inoltre per un europeo non è facile ordinare in modo corretto il cibo indiano, servirebbero delle foto nel menu. I piatti sono tutti mediocri, nessuno che sia veramente buono. di fianco alla piscina c'è un prato dove sarebbe carino metterci dei tavoli, dei divani e un bar, altrimenti sei sempre chiuso dentro perché quest'hotel non ha un giardino.

Dear Raffaele R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Chennai OMR. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

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