Mercure Bristol Holland House

Mercure Bristol Holland House 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.012 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Central location with excellent transport links and on site car parking

  • Well equipped and versatile meeting and event space.

  • Adaptable meeting and event spaces. Great for training, conference and exhibitions.

  • Short walk from Bristol Temple Meads train station.

  • In walking-distance of the Harbourside, vibrant city and its mix of award winning attractions

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Mercure Bristol Holland House

Redcliffe Hill
BS1 6SQ BRISTOL
Reino Unido

  • FIRST BUS:  Bristol Bus & Co REDCLIFFE HILL

  • En tren

    BPW A 7 km /4 millas

  • En tren

    BRI A 1 km /0 millas

GPS:51.447341, -2.591025

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

URBAN BAR & KITCHEN

El Urban Bar & Kitchen goza de un vibrante entorno de distribución abierta en el que disfrutar de especialidades elaboradas con productos locales, platos de estilo urbano, originales menús, así como exquisiteces que deleitarán su paladar.

Nuestros alojamientos

275 spacious and well-appointed rooms are both contemporary and comfortable. Upgrade to one of our suites or privilege rooms and receive a host of additional services and enhanced amenities.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.012 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  3.421 opiniones

No hicieron habitación

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Francisco M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Defraudado, el hotel no cumple con los estándares habituales de Accor /Mercure. El sábado no hicieron la habitación. Dejamos la habitación a las 11:15 y volvimos a las 23:30. La suciedad en pasillos (papeles , restos de comida, ...) era evidente El ruido del sistema de Calefacción/AA inaguantable

Estimado/a Francisco M. Monteagudo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bristol Holland House. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Chris Falcus General Manager

Todo correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

lupesastur En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Un buen hotel magníficamente situado y cerca, a pie, de las principales atracciones de Bristol. También está cerca de paradas de autobús y a diez minutos andando de la estación de tren. Buen bar y restaurante de amplia oferta. Piscina y gimnasia a disposición de los clientes. Amplias zonas comunes.

Thank you for taking the time to leave your feedback. I am pleased our location worked very well for you and the bar and restaurant offering was good. regards Chris

Estancia más que correcta

Nota de Tripadvisor 4.0/5

OlatzDonostia En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es más que correcto para una estancia de tres noches en Bristol. La habitación grande con dos camas hermosas. Un hotel silencioso. El bus que viene desde el aeropuerto deja justo en frente lo cual facilita mucho la llegada.15 minutos del centro andando.

Thank you for leaving a review and awarding us a 4 star rating. We are delighted you found the hotel ideal for a 3 night stay and that the hotel is conveniently situated for transport links from the Airport. Regards Steve

Recomendable, pero haría falta mejorar algunos aspectos

Nota de Tripadvisor 3.0/5

RamonBCN65 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

En general mi opinión es buena, pero creo que hay algunos aspectos que se pueden mejorar. De entrada decir lo positivo, el trato con el personal fue excelente, lo mejor del hotel, y el WiFi también. El gimnasio, aunque pequeño, cumple su función. La ubicación muy buena, muy cerca de la parada del autobús del aeropuerto y a menos de 10 minutos caminando del centro. Aspectos a mejorar: Las habitaciones son muy frías, los grandes ventanales poco aislados del exterior no ayudan demasiado y tener la calefacción encendida toda la noche es muy molesto, demasiado ruido. El lavabo es como una nevera, se nota que lo han rehabilitado recientemente pero los materiales son muy fríos. Además, faltan detalles, como por ejemplo algún colgador para las toallas de mano, o que el secador de pelo está en un cajón de un mueble de la habitación (difícil de encontrar). La habitación la hacían sobre las 15 h, por lo que si volvías a descansar un rato después de haber visitado la ciudad, te encontrabas que la estaban haciendo y te tenías q esperar.

Dear RamonBCN65, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Melih Yanik Operations Manager

En colaboración con TripAdvisor

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